to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
JBL 520TB model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce bir Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünümde herhangi bir darbe, düşme... veya kullanıcı hatası oluşturacak bir durum olmamasına rağmen kulak kısmında yer alan parçalardan biri aniden kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamam,
Teknosa Konya Kulesite mağazasından yaklaşık 1 yıldan biraz daha uzun süre önce aldığım hyperx Cloud 2 Core Wireless kul...aklığım açılmıyor ve şarj almıyor. Ürünü 25 Temmuz’da garanti kapsamında servise verdim, toplamda 2 kez şubeye teslim etmeme rağmen her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri
2022 yılında Ankara Antares Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s6 Lite 64 GB 10.4 inç tablet satın aldım. Satın alırken... tabletin ekran koruyucusu için ömür boyu ekran değişim garantisi verildiği özellikle belirtildiği için bu hizmeti de göz önünde bulundurarak ürünü tercih ettim. Ağustos ayının ba
21.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasına giderek, garantisi devam eden Hono* marka tabletimi "açılış ekranında takılı kal...ma" arızası sebebiyle yetkili servise gönderilmek üzere teslim ettim. Cihazın teknik servisine giriş tarihi ise sistemde 27.07.2026 olarak işlenmiştir. Sınav hazırlık sürecimde ç
Kırıkkale Teknosa bayisinden Ocak 2025 tarihinde TCL marka bir akıllı saat satın aldım. Kısa süre önce saatin güç düğmes...i çalışmamaya başladı ve cihazı açıp kapatamaz hale geldim. Ürünü aldığım Kırıkkale Teknosa bayisi kapanmış olduğu için çözüm bulmak adına Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime g
Teknosa’dan satın aldığım Redmi Note 12 Pro cep telefonu için, satış sırasında özellikle kasko yapmam konusunda ısrar ed...ildi ve bu kapsamda kasko yaptırdım. Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için, yaklaşık 29 Haziran tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesine gidip durumu anlattım. Ekran koruyucus
22.08.2026 günü saat 12.30 civarında Samsung s24 Plus telefonum için Elazığ Elysium Teknosa şubesinde sınırsız kırılmaz ...cam hakkımı kullanmak istedim. Kırılmaz cam takılması gerekirken, küçük bir makineden çıkan yapışkanlı bir jelatin tarzı naylon çekilerek gönderildim. Bu işlemin kırılmaz camla il
Cepa Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Inca IUTP-06TX USB dönüştürücü ürünü satın aldım. Ürünü Macbook’umda mou...se bağlantısı için kullanıyorum. Ürün garanti kapsamında bozulduğu için Teknosa Cepa şubesine götürdüm ve yaklaşık 10–15 günlük bir süre sonunda 03.08.2026 tarihinde evime sıfır ür
"Teknosa'ya teşekkür ederim"
Tecno Camon 20 marka telefonumu 09.08.2024 tarihinde İstanbul’daki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan... bir süre sonra telefon her kullanımda belirgin şekilde aşırı ısınmaya başladı ve ben de garanti süresi devam ederken telefonu Teknosa’ya teslim ettim, onlar da KVK servisine gönde
Teknosa Ankamall mağazasından Apple Airpods Pro 3 aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen kullanım sırasında sürekli ...sürtünme ve hışırtı benzeri anormal sesler çıkarmaya başladı. Kısa sürede ortaya çıkan bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında Teknosa’ya teslim ettim ve servis incelemesine gö
Teknosa Çorlu Orion mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın almıştım. Ürünü... alalı uzun zaman geçmiş olmasına rağmen, ekran koruyucunun garanti kapsamında değişimi için uzun süredir mağazaya gitmeme karşın bir türlü işlem yapılmadı. Mağazaya her gidişimde
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
12.01.2024 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Dyson v12 süpürge satın alırken Teknosa kasko da yaptırdım. Satış... sırasında kaskonun 4. yıla kadar geçerli olduğu, 2 yıldan sonra ekstra kasko olduğu, pilin 3 yıl dolana kadar bir kereye mahsus ücretsiz değişeceği ve üründe benden kaynaklı kırık
Kayseri Forum Teknosa şubesinden 31 Haziran tarihinde iPhone 17 256 GB telefon satın aldım ve aynı gün mağazada kırılmaz... cam taktırdım. Kırılmaz cam takıldıktan sadece iki gün sonra telefona çok hafif bir çarpma olmasına rağmen camda oluşan küçük bir kırık kısa sürede büyüdü ve çatlaklar çoğaldı. B
"Şikayet edince ilgilendiler sağ olsunlar."
Teknosa’dan kardeşime aldığımız bilgisayar 1 yıl bile dolmadan aniden ekranı açılmayacak şekilde bozuldu. Garanti kapsam...ında olduğu için ürünü Forum İstanbul Teknosa mağazasına götürerek yaklaşık 2 ay önce incelemeye bıraktık. Bize ürünün değişim yapılacağı ya da para iadesi olacağı ve sürecin 21 iş
12.02.2026 tarihinde Teknosa İzmir Gaziemir Optimum mağazasından D1C2026000000854 fatura numarası ile Apple Type‑C – Lig...htning kablosu (1 m) satın aldım. Severek kullandığım bu ürün, yaklaşık son iki haftadır cihazımı hiçbir şekilde şarj etmemeye başladı. Garantisi devam eden arızalı kabloyu kontro
Teknosa’dan aldığım Dreame X40 robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü kutusu da dahil olmak üzere t...amamen sağlam, hiçbir yerinde yırtık ya da hasar olmayacak şekilde özenle paketleyip Malatya’daki Teknosa mağazasına teslim ettim. Daha sonra cihazın arızasının giderildiğine dair
02.01.2026 tarihinde Teknosa online mağazadan Huawei Free Arc kulaklık satın aldım. 09.06.2026 tarihinde kulaklığın sağ ...tarafını kaybettim ve Huawei’ye başvurarak 1 yıl geçerli olan kayıp kulaklık desteğinden yararlanmak istedim. Yapılan sorgulamada bana sürenin dolduğu, garantinin 27.06.2025 tarihi
Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldığım Shark marka Detect Pro model dik süpürgemin plastik ...aksamları kırıldığı için ürünü yaklaşık haziran ortasında mağazada yer alan teknik hizmetlere teslim ettim. Garanti kapsamında tamir edileceği bilgisi verildi. 27.06.2026 tarihind
Canpark Teknosa mağazasından Omix X5 6 GB 128 GB model iki adet telefon satın aldık. Aslında farklı bir model almaya git...miştik ancak mağazadaki görevli bu modelin daha iyi olduğunu söyleyerek özellikle bu telefona yönlendirdi ve biz de iki telefonu birlikte aldık. Telefonları aldıktan kısa bir süre
05.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından iki adet Samsung Galaxy s23 fe telefon satın aldım. Satış sır...asında görevli personel, cihaz sigortasını uzun uzun anlatarak sattı ve bu sigorta kapsamında 3 yıl sonra telefonun pilinin orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirileceğini açıkça sö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
