Teknosa Garantiservisteki ürünlerim

20.10.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips Aqua Plus 7000 model elektrikli süpürge satın aldık. Ürünün garanti süresi deva...m ederken süpürgenin başlığı bozulduğu için cihazı Teknosa’ya teslim ettik. İlk açılan servis kaydında herhangi bir kullanıcı hatasından bahsedilmiyordu, bu nedenle işlemin garanti...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından İntenso Speed Line 64 GB USB 3.2 bellek satın aldım. Ürün garanti süresi dolmada...n arızalandığı için 23.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden servis gönderim kodu alarak ürünü servise gönderdim. Gönderim sırasında özellikle ürünün onarılmasını ya da yenisi ile d...

Teknosa Tuzla mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım iPhone şarj kablosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek is...tiyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra şarj sırasında kendi kendine kesilmeler başladı. Telefonumu günde yalnızca bir kez şarja takmama rağmen, kabloyu taktığımda bazen şar...

Tecno Camon 30 Pro model telefonu Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra yazılımsal sorunlar yaşa...maya başladım. Sosyal medyada gezerken ekranda bulanıklaşma oluyor, WhatsApp görüntülü konuşmalarda görüntü bulanıklaşıyor, telefon kapalıyken kendi kendine video oynatma sorunu or...

Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 15 Eylül civarında satın aldığım mouse, kutusundan çıktığı anda hiç çalışmadı. Ürünü ...servise götürdüğümde orada da denendi ve çalışmadığı görüldü, bunun üzerine 2 Ekim’de ürünü servise teslim ettim. Servis numaram th846660 olarak verildi ve SMS ile dönüş yapılacağı...

Gaziemir Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Karcher vc6 model elektrik s...üpürgesini Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin hortumu ile gövdesi...

11.10.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgemden yaklaşık iki aydır verim alamıyorum.... 15.09.2026 tarihine kadar herhangi bir problem yokken, sonrasında cihaz halıları süpürürken zıplaya zıplaya gitmeye ve halıların üzerinde leke bırakmaya başladı. Bu durum hem tem...

17 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden Honor Pad X9a 8 GB 256 GB Wi‑Fi 11,5 inç tablet satın ald...ım. Ürünü 14.999 TL’ye aldım ve ayrıca benden 320 TL de kurulum ücreti tahsil edildi. Aslında marka tercihim Honor değildi; ancak satış destek elemanlarının yönlendirmesiyle bu tab...

Teknosa Gaziemir Optimum mağazasından aldığım Roborock q7 robot süpürgem, süpürme esnasında su haznesinden toz haznesine... su akıtma sorunu yaşıyor. Bu problemi ilk olarak Haziran ayında fark ettim ve o tarihten bu yana defalarca kez servis süreciyle uğraşıyorum. Cihaz şu ana kadar 3–4 kez servise gi...

Yıllardır alışveriş yaptığım Teknosa Çarşı şubenizden aldığım Realme c55 telefon ve sonrasında aldığım kulaklık ile şarj... ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerimin garantisi olmasına rağmen arıza durumunda sanki garantisi yokmuş gibi yaklaşılması beni çok rahatsız etti. Tele...

Garanti kapsamında olması gereken bir arıza için önce ürünümü servise yönlendirip ardından anlaşmanın bittiğini söyleyer...ek beni başka bir yere yönlendirilmesini ve onarımın ücretli yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. PlayStation 5 joystickimin, Sony ’nin sağladığı garanti koşulları çerçevesinde ve...

Teknosa’dan satın aldığım SteelSeries Prime FPS+ mouse’un scroll wheel kısmı arıza yaptıktan sonra ürünü Teknosa şubesi ...aracılığıyla garanti servisine gönderdim. Ürün yaklaşık bir aydır serviste olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sonuç alamadım. Bu süreçte Teknosa ve y...

19.09.2026 tarihinde Teknosa Söke mağazasından Philips 5000 serisi çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk bir iki kullanımı...mda demliğin içinde küflenme ve paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak kabul edilebilir değil. Sorunu fark edince ürünü hemen Tekn...

Afyon Park Teknosa'dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 model süpürge satın aldım ve ayrıca 4.000 TL ödeyerek ek garanti y...aptırdım. Ancak süpürge bir odanın sadece yarısını süpürüp başka odaya geçmeye ve odaları eksik bırakmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar d...

Philips buharlı ütümü 11.08.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya Teknosa Extra mağazasından satın aldım. Ürünü a...lırken bir de Teknosa üzerinden Gulf Sigorta’dan ek sigorta yaptırdım ki herhangi bir sorun yaşadığımda sürecim kolay çözülsün. Ütünün su haznesi satın almadan yaklaşık 4 ay sonra...

Teknosa’nın internet sitesinden 2024 Eylül sonunda Lenovo v15 82TT0055TX04 i7 1255u 15.6" 40 GB RAM 512 GB model bir not...ebook satın aldım. Ürünü Teknosa’dan, fabrika çıkışlı sıfır ve orijinal donanımlı bir cihaz olarak aldığımı düşünerek tercih ettim. Ancak bilgisayarı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra...

2024 Ağustos ayında Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından TCL/Alcatel Preo pwatch t1 çocuk saati satın aldık. Ürünü... alırken mağazanın yönlendirmesiyle ayrıca sigorta/kasko da yaptırdık ancak bu sigortanın nasıl ve hangi durumlarda kullanılabileceği konusunda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı....

Teknosa’daki Zitek Bilişim “Dyson Türkiye Garantili” diyor, Dyson ürünü kabul etmiyor! Teknosa’ya güvenerek, satıcısı Z...itek Bilişim olan Dyson dikey süpürgeyi, Dyson garantili olduğu için satın aldım. Ürün garanti süresinde arızalanınca Teknosa mağazasına teslim ettim. Dyson yetkili servisine gönde...

Teknosa’dan 18.05.2026 tarihinde satın aldığım bilgisayarımı, Windows sürücüsünün çökmesi ve kapaktaki LED’lerin yanmama...sı nedeniyle 22.07.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. O tarihten bu yana ürünüm serviste bekliyor ve bugün 10.09.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çöz...

Teknosa Bursa Marka Park mağazasından ağustos ayının başında HP Victus i5 marka/model bir dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürünün kutusunu ilk kez evde açtığımda, içindeki fanın arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünü daha ilk günden arızalı çıkması nedeniyle hemen Teknosa’ya götürdüm ve...

Teknosa’dan aldığım Fakir marka dik süpürgeyi arızası nedeniyle 9 Temmuz tarihinde mağaza üzerinden garantiye gönderdim.... Ürünün servise teslim edildiğine dair tarafıma yalnızca ilk aşamada bir SMS gönderildi, sonrasında süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yasal olarak 21 iş günü içinde s...

03.11.2025 tarihli faturayla Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 2 Active Edition model akıllı saati teşh...ir ürünü olarak, “2 yıl garantili” ibaresine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında, teknik servis tarafından kontrol edildiği ve yalnızca ambalajında problem olduğu açıkça yazıyor...

Haziran ayında Teknosa StarCity AVM Yenibosna şubesinden navee V25i Pro model Scooter satın aldım. Ürün daha 3 aylık bil...e olmadan önce yazılım hatası vermeye başladı, ertesi gün paspas kenarları açılmaya başladı, kısa süre sonra da ufak bir rampadan geçişte arka çamurluğun sabitlendiği yerden çıkmas...