Teknosa Garanti servisteki ürünlerim

Philips marka Android televizyonumun garantisi bittikten sadece bir ay sonra, temmuz ayında ekranda önce çizikler oluştu. Kısa süre sonra ise ekran tamamen karararak görüntü tamamen kayboldu. Şu an televizyon açılıyor gibi görünse de ne ses ne de görüntü alabiliyorum. Yaklaşık dört ay önce ürünü se...

03.08.2024 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 3.498 TL ödeyerek Pwatch t1 model çocuk saati satın aldım. 1 yıllık süre içinde saat arızalandı ve ekran tamamen gittiği için 20.11.2025 tarihinde ürünü servise verdim. Yetkili servis ürün için sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kaps...

01.06.2024 tarihinde Söke Novada AVM Teknosa mağazasından satın aldığım Baseus Bipow Overseas Edition 30000 mAh dijital göstergeli 20W powerbank, yaklaşık 2 ay önce şişti. Ürünü bu şekilde kullanmanın güvenlik açısından riskli olabileceğini düşündüğüm için, garanti kapsamında incelenmesi talebiyle ü...

09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün, Gig Sigorta üzerinden ek garanti servis paketiyle birlikte alınmıştır. Sipariş numaramız 2023079564716 dır. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren performansında ciddi bir düşüş yaşadım. Bununla ilgili dö...

19.09.2025 tarihinde Sony Dualshock 4 oyun kumandamı garanti kapsamında onarım için Teknosa Mersin/Tarsus şubesine teslim ettim. Ürünümün servis işleminin 16.10.2025’te tamamlanıp mağazaya teslim edildiği Teknosa hesabımda görünmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma herhang...

09.03.2023 tarihinde Teknosa İstanbul Kartal İstMarina mağazasından Apple Airpods Pro 2. Nesil Bluetooth Kulak İçi Kulaklık satın aldım. Satış sırasında mağaza personeli, ek 1 yıl garanti ile toplamda 3 yıl garantiye sahip olacağımı ve bu süre içinde herhangi bir arıza olmasa dahi istediğim zaman ku...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım Sony ps5 dualsense Wireless kontroller Galactic Mor oyun kolunun sol joystick kısmı kendi kendine hareket etmeye başladı. Bu sorunu yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve toplamda 5 gün boyunca devam etti. Sorunun çözümü için ürünü mağazadan servise gönderdim. Ancak se...

31 Ocak’ta Teknosa StarCity mağazasından iPhone 14 ve şarj cihazı satın aldım. Ancak yaklaşık 9 ay sonra, şarj cihazımın ucu şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 29 Ekim’de ürünü servise gönderdim. Servisten bana, adaptördeki bir yamulma nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ve garanti dışı kaldığı yönü...

20.09.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına, Haylou X1 2023 kablosuz bluetooth kulaklığımın bir tanesi çalışmadığı için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında servise gönderileceği söylendi. Ancak online işlemlerden takip ettiğimde kulaklığımın servise gitmediğini gördüm. Konuyu online...

28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa’dan, piyasada 16.000 TL olan Roborock Q8 Max Pro (seri no: RCCVBY5170**85) elektrikli süpürgeyi 19.000 TL’ye ve üzerine birkaç bin liralık ek garantiyle satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; fakat henüz bir ay kullanamadan fırça kapağı ve fırça ar...

18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...

06.08.2023 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 model kulaklığımda, 15.02.2025 tarihinden itibaren tek kulaklıkta şarj olmama ve bluetooth bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu nedenle sorunun çözümü için ürünü servise v...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından TLC MT40X çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü 8 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir darbe veya çizik oluşmadı. Ancak açma-kapama tuşunda arıza oluştuğu için, 23.09.2025 tarihinde 2 yıl garantisi bulunan ve su...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...

27.09.2025 tarihinde, Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max marka süpürgeyi, ilk günden itibaren sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle aynı mağazaya teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair belgeyi ibraz ettim ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. Ancak bugün...

Teknosa’dan Shark Powerdetect Clean&Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, hiçbir sebep yokken süpürge çalışmamaya başladı. 02/10/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm servise henüz yeni gönderilmiş v...

31.08.2025 tarihinde Roborock s8 model süpürgemi garanti kapsamında onarım için Teknosa Maltepe Park Carrefour SA mağazasına teslim ettim. Bana 20 iş günü içinde kesin sonuçlanacağı söylendi. Ancak 19. İş gününde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün halen yetkili servise gönderilmediğini, mağaza i...

11.12.2022 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Roborock q7 Max model robot süpürgeyi ek sigorta yaptırarak satın aldım. Ürünü kullanırken haritalama konusunda sorunlar yaşamaya başladım; cihaz sürekli kendi etrafında dönüyor ve batarya süresi de ciddi şekilde kısaldı. Bunun üzerine,...

27.06.2025 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgemde arıza yaşadım ve Teknosa İstanbul Buyaka mağazasından aldığım Gig Sigorta poliçesi kapsamında başvurdum. Poliçeyi satın alırken mağaza çalışanları ve farklı Teknosa şubelerindeki personeller bana 3. Yıl sonunda koşulsuz ücretsiz pil değişimi hakk...