to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Uzatmasından Doğan Televizyon Sorunu Ve Yetkisiz Parçalama
Teknosa'da aldığım televizyona garanti uzatma yapıldı. Bu işlemi bana Teknosa çalışanı şöyle sattı: garanti uzatma yapın, uzatmada televizyona bir şey olur, ücretsiz onarım yapılır; yapılmıyorsa aynısı ile değişir ya da güncel fiyat üzerinden başka ürün alırsınız. LG marka TV bozuldu, garantisi dolmadan gelip alıp gittiler. Sonuç olarak onarımı yapılamıyor. Güncel fiyatın %65'ini size hediye çeki olarak verebiliriz diyorlar ve aldıkları televizyonu benden onay almadan parçalayıp geri dönüşüme göndermişler. Garanti uzatma yapıp bizi mağdur ettiler.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Benim 18 aydır ürünüm ellerinde ve ne paramı veriyorlar geri ne de ürünü bulamıyorlar. Hep aynı şeyi yazıp duruluyorlar ama ne arayan var ne de sorunu çözen.