to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında satın aldığım Huawei Matepad Pro 10.8 tabletimi batarya şişmesi şikayetiyle, Huawei’nin resmi web sitesinde... “Resmi Toplama Noktası” olarak ilan edilen Konya Kule Site Teknosa Exxtra mağazasına 18.04.2026 tarihinde güvenerek teslim ettim. Ancak süreç içerisinde bizzat Huawei Ankara Ofisi
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Alım esnasında özellikle su haznesi ...konusunda hassas olduğumu, normalde sonic model bakarken bana bu ürünü önerdiklerini, su haznesinin aynı olup sadece yerinin farklı olduğunu söyleyerek yönlendirdiklerini belirttim
14 Nisan’da Elazığ’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış esnasında bana özellikle ömür ...boyu kırılmaz ekran değişimi ve sigorta paketi çok ayrıntılı şekilde anlatıldı, bu paket için de ayrıca 1.400 TL ödeyerek yaptırdım. Kısa süre sonra kırılmaz ekran koruyucum çatla
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hoparlör ve görüntül...ü konuşmalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda a
2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması
Teknosa’dan satın aldığım Corby Cx017 model drone ile 10 Nisan tarihinde uçuş sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Drone h...avadayken aniden düşerek ön bacakları kırıldı, ayrıca sol ve sağ arka dişliler yalama oldu. Üründe herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan uçuş esnasında düşme sorunu old
Teknosa’dan 16.02.2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım 1.1504.9101-Grundig vcp 5130 Kablosuz Dikey ...Şarjlı Süpürge ve yanında satılan ek sigorta paketi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sırasında, ürünle birlikte sunulan sigorta kapsamında arıza durumunda
2023 Mayıs ayında Malatya Park Teknosa şubesinden Lenovo ıdeapad marka bir bilgisayar satın aldım ve üzerine +1 yıl ek g...aranti yaptırdım. Bilgisayarı 11.800 TL civarında bir bedelle peşin ödedim. Ürünü aldıktan ilk hafta içinde bilgisayar çöktü ve Malatya şubesindeki yetkili bayiye götürdüğüm halde
06.06.2025 tarihinde Elazığ Merkez Elysium AVM Teknosa şubesinden, iPhone 15 Pro cihazıma uygun olması için özellikle ta...lepte bulunarak Apple MD3J4TU/A 20w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ürünü orijinal iPhone şarj kutusunda ve iPhone’a uyumlu olduğu belirtilerek tarafıma verdiler. 23.04.2026 tarih
12 Nisan’da iPhone 16 Pro Max telefonumu Teknosa üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı teslim ederken t...arafıma yedekleme işlemi yapıldığı ve fotoğraflarımın güvende olduğu, geri yükleneceği söylendi. Ancak telefonum geri geldikten sonra fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamadım. Bu soru
2023 yılında Van Avm Teknosa mağazasından Fakir Bolt X Plus Aqua dik süpürge satın aldım. Satın alırken özellikle garant...i uzatma yapmam önerildi, “Herhangi bir sıkıntı yaşadığınızda batarya değişim hakkınız var, ekstra güvence altında olursunuz” denilerek 2027 yılına kadar geçerli olacak şekilde gar
Teknosa Gebze Center’dan Airpods 4 aldık. Kulaklık, aldığımız günden beri telefonla konuşurken sesi karşı tarafa net gön...dermiyor, ses alçalıp yükseliyor; yani karşı taraf sesimi duymuyor. Ayrıca Nisan başında aldığımız kulaklığın garanti tarihi sistemde Şubat olarak gözüküyor. Biz de bu şikayetlerle
"Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler ilginize. Keşke Teknosa merkez kadar Forum İstanbul çalışanlarınız da duyarlı olsaydı hiç konu buralara gelmezdi. Hakkınızı helal edin teşekkürler"
"Sorunumu çözdükleri için Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa’dan aldığım Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürgemi yaklaşık i...ki hafta önce motoru su aldığı için servise verdim. Bugün arıza bilgilendir
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
Teknosa’dan 29.08.2025 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgenin silme aparatında sorun yaşadığım için ürün...ü 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Ürün 28.04.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildiğinde, süpürgenin üzerindeki tüm parçalarda belirgin şekilde çizikler
07.01.2023 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa Mağazası’ndan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın al...dım. Ürünle birlikte ayrıca 3.399,00 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ek garanti satışı esnasında mağaza görevlisi, ürünün genel olarak garanti kapsamında olduğu yönünde bilgi ver
İki yıl önce Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefon ve yanında kırılmaz cam satın aldım. Alım esnasında Teknosa personeli, ek... bir ücret ödemem karşılığında bu kırılmaz camı “ömür boyu garanti” kapsamında, istediğim zaman herhangi bir Teknosa mağazasına giderek ücretsiz şekilde değiştirebileceğimi açıkça
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Smart Tag satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırke...n cihaz bir anda çalışmamaya, uygulamada görünmemeye ve sinyal vermemeye başladı. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünü Kent Meydanı Teknosa mağazasına götürerek, elimde faturam da olduğu
27 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi Teknosa Vadi İstanbul Sarıyer şubesinden satın aldık. Satış... sırasında ürünün kalitesi ve özellikle satış sonrası hizmetlerinin hızlı ve sorunsuz olduğu defalarca vurgulandı. Bu güvene dayanarak ürünü tercih ettik. Ancak yalnızca 5 ay için
Yaklaşık on ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 marka model bir telefon satın aldım. Kullandığım süre boyunca dikkatli ol...mama rağmen 26 Nisan 2026 tarihinde telefonun ses kısma / kapatma tuşu yerinden düştü ve işlevini kaybetti. Telefonu alalı bir yıl bile olmamışken fiziksel bir tuşun kendiliğinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
