Teknosa Garanti Teşhir Ürünü

Teknosa’dan yaklaşık 4 ay önce Roborock q7 Max model bir robot süpürgeyi peşin olarak satın aldım. Ürün teşhir ürünüydü ancak şehir dışına çıkmam gerektiği için uzun süre hiç kullanma fırsatım olmadı. Eve döndüğümde ürünü ilk kez kurup kullanmak istediğimde bataryanın hiçbir şekilde dolmadığını, cih...

14.01.2024 tarihinde deprem çantasında kullanmak üzere Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 adet Philips marka 10.000 mAh powerbank satın aldım. Ürünleri uzun süre deprem çantasında sakladık. 25.10.2025 tarihinde kullanmak için çıkardığımızda, her iki powerbank'te de şişme sorunu olduğ...

16 Şubat’ta Teknosa’dan “sıfır ürün” olarak Samsung S22 model teşhir cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana yalnızca ürünün teşhir olduğu belirtildi, ancak cihazın daha önce sim kart takıldığı ve ana kart arızasının garanti kapsamı dışında kalacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Samsung yetki...

11.12.2023 tarihinde Manisa ili Turgutlu ilçesi Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s 22 telefon aldım. Mağaza çalışanı faturayı kesti. Ancak ürün teslim edilir. İken bize telefonun kutusunun Mağaza personeli tarafından yanlışlıkla açılmış olduğunu söyledi ve sorun olmadığını belirtti. Bizde tekrard...

Teknosa’dan Aldığım Apple Pencil 2. Nesil Arızalı ve Garanti Süresi Eksik 24.04.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Apple Pencil 2. Nesil kalem siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, kalemin şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Apple Store’...

22.03.2023 tarihinde Teknosa bayisinden S22 Ultra cihaz aldım. Cihazımı 1 ay önce batarya değişimi için Teknosa üzerinden garantiye gönderdim. Lakin geldiğinde kameranın iç merceğinde kocaman parmak izi bulunmaktaydı. Ben de iş dolayısıyla1 hafta geç gönderdim yani garanti bitmeden gönderdim lakin S...

Teknosa'nın kullanım ömrünü tamamlamış ürün satması. 1 yıl önce Teknosa/ Antares AVM den teşhir ürünü olan HP lazer yazıcıya satın aldım. Ürünün görsel amaçlı açıldığı hiçbir şekilde çıktı alıp kullanılmadığı iletildi. Lazer yazıcı ömrünün aşırı yoğun kullanımda 3 yıl-ortalama 5yıl kartuş ihtiyacı o...

Merhaba, 23.02.2025 tarihinde saat 18.32’de Midtown Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa mağazasından alışveriş yaptım. Sıfır bir bilgisayar aldığımı düşünürken bana teşhir ürünü satılmış. Bizimle bir bayan ve bir erkek personel ilgilendi. Almak istediğimiz bilgisayar hakkında bilgi alırken bize depodan...

İnternet sitesinden aldığımız bilgisayar ile ilgili 15.02.2025 saat 15:43'te aradığımız müşteri temsilcisi, aldığımız ürünle ilgili servis ve kurulum hizmet numarasını bilmediğini, bizim ulaşmamız gerektiğini söyledi. Tabii ki sizin için buraya kadar her şey normal olacaktır, savunacaksınız. Fakat n...

2019 yılının Aralık ayında Teknosa’dan LG marka 65SM8000PLA model numaralı bir televizyonu internet sitesi üzerinden teşhir ürünü olarak satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, beyaz veya açık renk arka planlarda belirginleşen gölgeler fark ettim. Başlangıçta bu problemi...

06.12.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Dreame L10S Ultra marka robot süpürge aldım. Süpürgenin fiyatı kasım indirimine özel 25.000 TL dediler. Ürünü satın aldım, 3 gün sonra faturasını fark ettim. Faturada 'bu ürün teşhir ürünüdür' diye bir madde yazıyordu. Hemen müşteri hizmetlerini...

2020 yılının son aylarında Teknosa Fethiye şubesinden teşhir ürünü olarak satın aldığımız Samsung marka, UE75RU7100UXTK model numaralı televizyonumuz 4 yılını doldurmamasına rağmen panel arızası yapmış ve ekranda çizgiler belirmiştir. İlk küçük renk bozuklukları başladığından 6-8 ay sonrasında bugün...

Uygulamada gördüğüm bir ürün için mağazaya gittim fakat mağazada olmadığını ve başka insanların da uygulamada satış yapabildiklerini söylediler. Alternatif bir ürünü sordum, teşhirde olduğunu ama getirtemeyeceklerini ve teşhirdeki ürünün de darbe alıp yamulduğunu söylediler. O sorunlu ürünü reyondan...

30 Kasım tarihinde Teknosa'dan Philips marka TV satın aldık ancak teşhir ürün gönderildi. Biz teşhir alacak olsaydık zaten alırdık. Kolisi açılmış yırtıklarla dolu kullanılmış olduğu o kadar Belli ki. Kapalı kutu göndermek zorundasınız. Bu kadar fiyata satıp bir de kullanılmış mal göndermek hiç mi h...

Teknosa yanıltıcı bilgiyle uzatılmış garanti satıyor. 30/11/2022 tarihinde satın aldığım bilgisayarım teşhir ürünüydü. Satış temsilcisi teşhir ürünü olduğu için uzatılmış garanti satın almamı, bu garantinin kapsamında ücretsiz 1 defalık pil değişimi yapılacağını söylemiştir. Temsilci tavsiyesine uya...

Teknosa'dan aldığım robot süpürge garanti süresi dolmadan bozuldu. 40 gün boyunca serviste kaldı sorun çözülmedi. Teşhir ürünü verdi. Mağaza o da bozuk cıktı. Çok ilginçtir ki bozuk olan süpürgeye servis sorun görülmedi cevabi verdi. Bu ikinci mağduriyetim ve asla çözüm bulmuyorlar. Bir daha asla Te...

18.12.2022 tarihinde Malatya Park AVM deki Teknosa dan aldığım Acer markalı laptop bilgisayarım yaklaşık iki ay önce çalışmasına rağmen ekran görüntüsü olmadığı için Trabzon Forumda bulunan Teknosa'ya servise gönderilmesi için teslim ettik. Servise gönderildiğini söylendi ve yaklaşık 20 gün sonra te...

Teknosa'dan Omix marka bir telefon aldım, ancak teşhir ürünü olduğunu söylemeden bana satmışlar. Telefonum 1 ay olmadan durduğu yerde ekranı gitti. Elime aldığımda telefon donuktu. Hemen ertesi gün Teknosa'ya gönderdim, teknik servise yönlendirdiler. Teknik servisten telefonumun ekranı tamamen karan...

19.08.2024 tarihinde Optimum Adana Teknosa şubesine arızalı olduğu için Teknosa garanti servisine teslim etmiş olduğum cihazım 08.10.2024 tarihine kadar teslim alamamış bulunmaktayım. Bu süreçte 10-15 defa müşteri hizmetlerini aradım 4 defa da şubeye gittim. Cihazınızı teslim alabilirsiniz diyerek 2...