Teknosa Garanti garanti süresi

29.12.2024 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ek garanti teklifi sunuldu ve ben de 2 yıllık ek garanti satın aldım. Şube çalışanları, bu ek garanti süresi boyunca her türlü sıvı teması, ekran ve kamera kırılmas...

17.10.2024 tarihinde Teknosa Adana Sabancı İş Merkezi şubesinden Apple iPhone 13 128 GB marka model bir cep telefonu satın aldım. Cihazın tanıtımlarında suya ve toza dayanıklı olduğunun özellikle vurgulanmasına rağmen, garanti süresi devam ederken yaşadığım sorunda garanti kapsamı tamamen devre dışı...

28.02.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 8c telefonumda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz Wi-Fi'ye bağlandığı anda kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve bu döngü şarjı bitene kadar durmadan devam ediyor. Telefonu yalnızca kısıtlı modda alarak geçici olarak açabiliyor...

Teknosa online mağazası üzerinden, Abaküs Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından 2 yıl resmi Türkiye distribütör garantili DJI Mini 4 Pro Combo Plus ürünü satın aldım. Satın alma işlemim 04.07.2025 tarihlidir. Ürünle yaşadığım bir kaza sonrası cihazımı DJI resmi yetkili ...

2023 Ağustos ayında Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v8 süpürge satın aldım. Satış esnasında, ekstra ücret ödersem garanti süresinin 1 yıl daha uzatılacağını ve bu kapsamda batarya değişiminin ücretsiz yapılacağını özellikle belirttiler. Bu nedenle ek garanti paketini satın aldım ve...

Teknosa’dan 2020 yılında Remington marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün 6 yıl garantili olduğu özellikle vurgulandı; bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünle ilgili sorun yaşayınca Remington yetkili servis numarası olan 0850 215 25 35 üzerinden görüştüm, ancak s...

Sayın Yetkili, Tarafınızdan satın almış olduğum projeksiyon cihazında, normal kullanım koşullarında mercek mekanizmasının yerinden çıkması sorunu meydana gelmiştir. Ürün yetkili servise iletilmiş; ancak tarafıma arızanın “müşteri kaynaklı” olduğu bildirilmiş ve WhatsApp üzerinden IBAN paylaşılmak ...

Tokat Merkez Teknosa mağazasından 20 Şubat 2024 tarihinde Razer Blackshark V2 Pro kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ses düğmesinden sesi açıp kaparken sol kulaklıkta ses kesilmesi sorunu yaşamaya başladım ve bu sorun devam ettiği için mağazaya başvurdum. Teknosa ta...

2023 yılında Teknosa mağazasından Dyson v10 extra dikey süpürge satın aldım ve ayrıca ekstra ücret ödeyerek ürünün garanti süresini uzattım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre önce süpürgenin çalışma tuşu birkaç kez basmama rağmen algılamamaya, ardından da bataryadan kırmızı uy...

Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz...

2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım Philips 58PUS8507/62 model televizyonum, üç yıl bile dolmadan panel arızası verdi ve ekran tamamen gitti. Cihazı yetkili servise gösterdiğimde sorunun panelden kaynaklandığı söylendi ve onarım için yaklaşık 15.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Philips m...

04.02.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından Lenovo İdea model bir tablet satın aldım. Ürünün faturası 04.02.2026 tarihinde kesildi. Ancak tabletin ayarlar menüsünden garanti bilgilerini kontrol ettiğimde, garanti başlangıç tarihinin 17.09.2025 olarak göründüğünü fark ettim. ...

Rize Şimal AVM’deki Teknosa’dan aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımın şarj kutusu şarj almamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağaza aracılığıyla 9 Ocak’ta garantiye verdim ve cihazım Trabzon KVK servisine gönderildi. Cihazı normal şekilde, özenli biçimde kullandım, hiçbir şekilde düş...

03 Şubat 21:41 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 06.10.2024 tarihinde 4.097,00 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldığım monitörde ekranda çizgiler oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti süresi içinde 26.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasındaki ürün iade ve arıza birimi...

Tecno Spark 9t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bugün cihazımın parmak izi okuyucusu aniden çalışmamaya başladı. Parmak izimi yeniden kaydetmek istedim ancak “kayıt başarısız” uyarısı verip beni tekrar ana ekrana yönlendirdi. T...

Yaklaşık 2–3 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım Philips Lumea 9950 cihazım, hiçbir düşme, çarpma, ıslanma veya benzeri tüketici hatası olmamasına rağmen bugün aniden lazer atmayı bıraktı. Ürünü toplamda en fazla 4–5 kez kullanmış olmama rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam beni faz...

04.04.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Mi S10T robot süpürge iki adet aldık. Ürünleri alırken yine mağaza çalışanının yönlendirmesiyle batarya değişimi ve iki kez robot süpürge temizliği yapılacağı söylenerek tarafımıza ek garanti satıldı. Annemin kul...

25 Kasım 2023’te Teknosa İstanbul İçerenköy şubesinden Philips 65PUS8508/62 model 4K Ambilight televizyon aldım. Cihazın 23. ayı itibarıyla ekranda ara ara gidip gelmeler başladı. 27 Ocak 2026’da Google hesabı kaydı ve Çocuk Kilidi (PIN) özelliğini aktif ettiğim anda, televizyon PIN kodunu onaylamas...

Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Satın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du...

Philips 8000 serisi ütümün su haznesi kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum, ancak kapağın tam olarak ne zaman ve nasıl kırıldığını anlayamadım çünkü herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım durumu yaşanmadı. Ütüyü Teknosa Anatolium AVM şubesinden satın almışt...

12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık kasko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor...

Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Konya Kule Site Teknosa mağazasından Roborock S8 model robot süpürge satın aldık ve üzerine ek garanti de yaptırdık. Ürünün kendi garanti süresi hâlâ devam ediyor. Bir süre önce cihazın paspas bölümünde sorun olduğunu fark ettik; paspas ıslanmıyor ve yerleri silemiyordu. Bu ...