to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın aldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum.
Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında teknik servise gönderdim ancak mağaza çalışanları sorunu anlattığım şekilde değil, kendi kafalarına göre “şarj olmuyor” notuyla sisteme girip göndermişler. Telefon bu şekilde geri geldi, yani anlattığım asıl problem dikkate alınmadı. Müşteriyi dinlemeden, sorunu doğru şekilde not almadan işlem yapmaları nedeniyle mağdur ediliyorum. Aynı sorun devam ettiği için telefonu 3 gün önce ikinci kez servise verdim ve bu kez de yine aynı ilgisizlik ve dikkatsizlikle karşılaştım.
Ben telefonun gece yüzde 30 şarj varken sabaha kadar kendi kendine kapanması sorunuyla uğraşmak istemiyorum. Ürünün yeni alınmış olmasına rağmen bu problemi yaşadığım için, mümkünse telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Takip numaram 4293727459 olup, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12.05.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model telefonu 35.400 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma tarihinden kısa süre sonra, 16.12.2025 tarihinde aynı ürünün mağazada 33.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.500 TL fark oluştuğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza...
01.01.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Samsung S25 FE model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonun şarjı, normal kullanımda bir gün içinde iki kez tamamen bitmeye başladı ve bu durumdan hiç memnun kalmadım. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde ü...
30 Ocak’ta Kozyatağı Carrefour AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefonu satın aldım, kutusunu ise 31 Ocak’ta açtım. Telefonu kullanmaya başlar başlamaz ekranında ciddi bir sorun fark ettim. Fotoğraflar net görünmüyor, ekran adeta çizgi çizgi duruyor ve genel olarak görüntü k...
03.01.2026 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung S25 FE model telefonu satın aldım ve toplam 40.440 TL ödeme yaptım. Satış sırasında görevli personel, bana ayrıca kasko sattı ve bu kaskonun değerinin 8.000 TL olduğunu, bana ise 3.000 TL’ye geldiğini söyleyerek bu ürünü ...
03.01.2026 tarihinde Samsung s25 5g 512 GB telefonu Muğla Bodrum Beylik kırlar mevkii Atatürk Bulvarı No:224 adresindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Satın almadan önce yaptığım incelemelerde cihazın video oynatmada yaklaşık 1,5 gün pil süresi sunduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu sabah 09.00’...
Yorumlar