to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Braun epilatör 5-5-050 model ürünü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde tıraş başlığının çalışmadığını fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen, bozuk çıkması ve özellikle tıraş başlığının hiç çalışmaması beni mağdur etti.
Ürünle ilgili destek almak ve çözüm bulmak için Ankara Optimum Teknosa mağazasını defalarca aramama rağmen telefonları sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı yerlere yönlendirilip net bir muhatap bulamıyorum, canlı destek anlamında hiçbir yardım alamadım. Bu nedenle hem arızalı ürünle hem de iletişimsizlikle uğraşmak zorunda kaldım.
Csl2026000001909 numaralı faturaya ait, garanti kapsamındaki bu ürün için gerekli ne işlem yapılması gerekiyorsa onun gerçekleştirilmesini ve mümkünse ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ankara Optimum Teknosa mağazasına ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılamaması konusunun da incelenerek iyileştirilmesini ve tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 117.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir televizyon satın aldım. Satış esnasında ürünün 07.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Belirtilen teslim tarihine gelinmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Te...
11.08.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Braun Silk-Epil 9 epilatörüm Şubat 2026’da arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ordu Ünye’de yaşıyorum ve ilçemde Teknosa mağazası bulunmuyor. Haftanın 6 günü 08:30–18:00 saatleri arasında çalıştığım için de başka bir ilçedeki mağazaya gitme imkanı...
18.12.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Bu ürünün yanında kampanya dahilinde hediye olarak ya saç şekillendirici ya da saç kurutma makinesi seçeneği sunuldu. Ben özellikle saç şekillendiriciye ihtiyacım olmadığını...
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 13.12.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, cihaz ateşleme yapmadığı için garanti kapsa...
5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme...
Yorumlar