Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Gaz Kelebeği Arızası İçin Ücret Talebi Haksız

profile
Göksel
14 Nisan 17:31
68

Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Segway Ninebot G30E ıı elektrikli scooterımın gaz kelebeği arızası için, garanti devam etmesine rağmen servis tarafından benden 3.600 TL + KDV ücret talep edildi. Ürünü 26.03.2026 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Teknosa mağazasına onarım için teslim ettim. Herhangi bir ücret bilgilendirmesi yapılmadan geçen sürenin ardından, 14.04.2026 tarihinde saat 16:23’te 44 8 139 numaralı telefondan aranarak bu ücret tarafıma iletildi.

Ürünü yaklaşık 16.000 TL civarında bir bedelle almış olmama ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, gaz kelebeği arızası için benden parça ve işçilik ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Teslim sırasında ücret bilgisi verilmemesi ve aradan zaman geçtikten sonra bu tutarın çıkarılması da ayrıca mağduriyet yaratmıştır.

Garanti kapsamındaki bu arıza için ücret talebinin iptal edilerek scooterın gaz kelebeği arızasının ücretsiz olarak onarılmasını ve gerekli ise parçanın da ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 17:42 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Göksel
Göksel
15 Nisan 20:43

Teknosa'da sattığı malının arkasında duramadı. Hiçbir çözüm üretmedi ve teknik k servisin bana söylediklerinin papağan gibi bana tekrarlamaktan başka bir şey yapmadı. Sakın ha kurymsallığına güvenipte Teknosa'da bir şey almayın sonra üzülürsünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 19:33
333
Teknosa'dan Aldığım Scooter 1 Yıldır Tamir Sürecinde: Çözüm Bekliyorum
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
20 Mart 2024 20:44
467
Teknosa Acil Yardım Edin!
Teknosa Acil Yardım Edin!
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında E-Scooter Değişimi Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 15:35
465

profile
Gözde
18 Eylül 2024 17:04
1.155
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri