to read complaints and reviews, or file yours.02.02.2025 tarihinde Teknosa mağazasından Kärcher SC2 easyfix marka buharlı temizleyici (seri no: 3115126000213752) satı...n aldım. Ürün yalnızca 3 kez kullanıldı ve 4. Kullanımda cihazın kapağı açılmadı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis, kapağı
Realme 11 model telefonumu 6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kızılay KVK servisine teslim ettim. Cihazımda ekranda hayalet e...kran oluşması, hoparlörden zaman zaman cızırtılı ses gelmesi, bazen şebekeye bağlanmama sorunu ve pilin çok çabuk bitmesi gibi toplam dört arıza bulunuyordu. Servise götürdüğümde g
03.01.2024 tarihinde Teknosa Diyarbakır mağazasından 30.990 TL bedelle Roborock s8 Plus robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldıktan yaklaşık 10 ay sonra çekim gücünde ciddi kayıp, şarjının çok kısa sürede bitmesi ve kendi kendine çalışıp kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünün garanti süres
Teknosa üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce Macbook Air m4 bilgisayar satın aldım ve cihazım teknogaranti kapsamında Aksigort...a güvencesindeydi. Ürünü aldığım ilk dönemde klavye ve mouse kısmı çalışmıyordu. Bu sorun üzerine cihazı Aksigorta üzerinden teknogaranti kapsamına ilettim, tamir edilip tarafıma g
01.09.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından 719 TL ödeyerek Apple MHJE3TU/A 20 w USB‑C güç adaptörü satın aldı...m. Ürün bir süre sonra çalışmamaya başlayınca, 25.04.2026 tarihinde, garanti kapsamında olduğunu düşünerek aynı mağazaya götürdüm. Fatura ve ek garanti belgem de yanımdaydı, ayrıca
09.10.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Vivo 60 marka telefon aldım ve aynı gün kasko yaptırdım. Telef...onumu düşürmem sonucu hasar oluştu ve kasko kapsamında tamir için gönderdim. Ancak yasal süre olan 23 gün hem aşıldı hem de telefonum tamir edilemedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem
04 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak Bood/One marka model drone satı...n aldım. Ürün tarafıma kargo ile gönderildi ve 06 Mayıs 2026 tarihinde eşime teslim edildi. Kutuyu açarken tüm süreci video kaydına aldık. Ürünün ilk şarj işlemini yaptıktan sonra
13.02.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 16 model telefonu 2 yıllık kasko ile birlikte satın ald...ım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda bildirim geldiğinde yankılı sesler oluşmaya, ses düzeyi düşmeye ve zaman zaman şarj almama sorunları yaşanmaya başladı. Bu nedenle
2025 yılı Haziran ayında Antalya Özdilek Teknosa mağazasından Lenovo marka bir tablet aldım ve tableti Aksigorta üzerind...en sigortalattım. Sigorta sürem dolmadan yaklaşık bir ay kala tablet elimden düşerek ekranı kırıldı. Ürünü sigortaya gönderdiğimde, poliçeye göre ekran hasarının karşılanmadığı, bu
08.05.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Roboro...ck s8 Sonic akıllı robot süpürge, tekerleklerde veya cihazın etrafında herh
Teknosa’dan 16.06.2024 tarihinde toplama masaüstü bilgisayar (toplama masaüstü PC) satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl gara...ntili olduğunu, herhangi bir arıza durumunda tüm kutuları ile birlikte şubeye getirmem halinde ilgileneceklerini özellikle söylediler. Kısa süre önce bilgisayar tamamen arızalandı
Teknosa'dan Dyson V10 süpürge almıştım. Alırken, eğer kasko yaptırırsam, 3 yıl sonra garanti bitince batarya hediyesi ol...duğunu söylediler. Süresi gelince götürdüm; bu sefer de kargo ile gönderin, artık biz göndermiyoruz dediler. Ürünü gönderdim, batarya değişimi yapmadılar. Kullanım kaynaklı batarya
Teknosa’dan satın aldığım cep telefonuma ait fatura ve garanti gibi belgelerimi kaybettiğim için bu evrakları tekrar edi...nmek istiyorum. Bu nedenle yaklaşık iki gündür 0850 222 55 99 numaralı Teknosa müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü sorunumla ilgilenebilecek doğru bir yetkiliye ulaşamıyo
Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Casper Pad h10 Pro tablet aldım ve alırken de özellikle kasko yaptırdım.... Tabletin klavyesinin bir tuşu yerinden düştü ve tekrar yerine takılamadığı için yaklaşık bir hafta önce problem başladı. 04.05.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürdüğümde, kasko
28.05.2023 tarihinde Denizli Forum Çamlık’taki Teknosa mağazasından iPad Air 5 tablet satın aldım. Kasada ödeme esnasınd...a bana ekran kırılması, batarya arızası gibi durumlar için kasko teklif edildi, ancak ben kasko yaptırmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen satış temsilcisi, kasko olsun ya da ol
Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, ek ücret ödeyerek ekranına kırılmaz cam sigortası yapt...ırdım. Ekranım kırıldıkça bu sigorta kapsamında ücretsiz şekilde değişim yapılıyordu. Yaklaşık 2,5 ay önce yine kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim, ancak stokta olmadığ
21.11.2024 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından KVK garantili TCL mt 42X model çocuk saati satın aldım. Ürün, şarj ettik...ten yaklaşık 10 dakika sonra hem aşırı ısınmaya başladı hem de şarjı tamamen bittiği için 24.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim.
08.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden sıfır, kapalı kutu ve faturalı olarak iPhone 16 Pro... telefon satın aldım. Cihazı ilk günden beri özenle kullandım, hiçbir şekilde tamire vermedim veya yetkisiz bir işlem yaptırmadım. 17.04.2026 tarihinde telefonda şebeke bağlantı s
TCL MT42X akıllı saatimi Şanlıurfa’daki Teknosa mağazasından aldım ve ürün hala 2 yıllık garanti süresi içindeyken açma ...kapama tuşuyla ilgili sorun yaşamaya başladık. Saat açılırken herhangi bir problem olmamasına rağmen, kapatma işlemi çalışmıyor, kapanması için mecburen kendi kendine kapanmasını b
Teknosa’dan 21.000 TL ödeyerek aldığım Arnica marka kablosuz süpürgenin bataryaları kısa süre içinde tamamen bitti, şarj... almamaya ve çalışmamaya başladı. Sorun başlar başlamaz, ürün hâlâ garanti kapsamındayken Teknosa üzerinden teknik servise gönderdim. Yasal olarak 20 iş günü içinde sonuçlanması g
JBL 720 Tune model kulaklığımı yaklaşık 3–4 ay önce Kırklareli’indeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli kullanımama rağmen kulaklığın menteşe kısmı kısa süre içinde kırıldı ve şu an kulaklığı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olduğu için bu durumu
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
Teknosa’dan 2021 yılında Xiaomi 11 Lite telefonumu alırken ömür boyu ekran koruyucu sigortası yaptırdım ve bu sigorta iç...in 109,9 TL ödedim. Xiaomi telefonlarda bu sigortanın bir süre sonra showroomlardan kaldırıldığını ve ekran koruyucu stoklarının da bittiğini daha önce bilmiyordum, bu konuda bana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
