Teknosa Garanti

22 Kasım tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 329000 model 32 inç televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumunda servis zorunluluğu olmadığı söylendiği için kurulumu kendim yaptım. Kurulumdan sonra cihazı çalıştırdığımda sol alt köşede belirgin bir panel arızası olduğunu fark ettim ve televizyonu kapatar...

Kabel Salon Plus Maestro portatif sulu klimayı Teknosa.com üzerinden satın aldım ve ürünü Antalya Kemer’de kullanıyorum. Bir süre sonra klimayı çalıştırdığımızda cihaz su sıçratmaya başladı ve ürün şu anda sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Arıza Eylül 2025 itibarıyla ortaya çıktı. Bu sorunla ilg...

Teknosa’dan satın aldığım Ttec 20000 mAh taşınabilir şarj cihazını 2025 Eylül ayında aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan bataryası şişti. Ürünü her zaman kendi orijinal kablosu ve şarj aletiyle kullandım. Bataryanın şişmesi hem cihaz hem de şarj aleti açısından patlama riski oluşturduğu için cid...

Samsun Bafra Çelik Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopta uzun süredir performans ve donanım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz, alındığı günden beri alması gereken FPS değerlerinin çok altında performans veriyor; oyun ve kullanım sırasında beklenenin çok altın...

Samsung Galaxy S23 FE telefonumu satın alırken Ankara Nata Vega Outlet Teknosa mağazasında bana "ömür boyu garantili, istediğiniz zaman gelin değiştiririz" denilerek 1000 TL ödeyerek ekran koruması aldım. Ürünü özellikle bu vaat sebebiyle tercih ettim. Yaklaşık 4 haftadır mağazaya gidiyorum ancak h...

İzmir Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından Samsung S22 cep telefonu satın aldım. Telefonla birlikte bana 1.4011.5002 kodlu, Sarimpeks marka 'ömür boyu ekran koruma değişim garantisi' de peşin para ile satıldı. Bu garanti kapsamında ekran koruma camımın değiştirilmesi için tekrar mağazaya gittiğimd...

11/02/2025 tarihinde Teknosa mağazasından Philips Trio 9000 modelinde şarjlı elektrikli süpürge aldım. Sürme fırçasının döner aparatı kırıldı. Az önce yetkili servisle görüştüm, garanti kapsamında olmadığını söylediler. Henüz 10 aylık makine nasıl olur da garantiye girmez? En kısa zamanda çözüm bekl...

Philips marka 50 inç Ambilight televizyonumu 25 Kasım tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden teslim aldım. Kutuyu açıp televizyonu kurmak istediğimde ekranın kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu nedenle hiç kullanamadım. Ayrıca kutunun içinden kumanda da çıkmadı. Hemen yetkili servisi aradım an...

03.08.2024 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 3.498 TL ödeyerek Pwatch t1 model çocuk saati satın aldım. 1 yıllık süre içinde saat arızalandı ve ekran tamamen gittiği için 20.11.2025 tarihinde ürünü servise verdim. Yetkili servis ürün için sıvı teması olduğunu iddia ederek garanti kaps...

21.01.2023 tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından 9.999 TL bedelle Dyson V10 süpürge ve 1.449 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, bu paketi aldığım takdirde 3. yıl içerisinde bir defaya mahsus, sorgusuz ve ücretsiz orijinal batarya değişimi yapıl...

2024 Nisan ayında Teknosa’dan Remington marka sakal makinesi satın aldım. Ürünün üzerinde şarjının 60 dakika dayanacağı belirtilmesine rağmen, aldığım günden beri tam şarjla en fazla 15 dakika kullanabiliyorum. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu performans kaybı nedeniyle cihazı sağlı...

Teknosa’ya13.01.2024’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “sorun yaşamayın” denilerek gig Sigorta önerildi, bu güvenceye inanarak sigortayı da yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin boru aparatı kırıldı. Teknosa bu konuda doğrudan yardımcı olm...

İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Değişim için gittiğimde telefonumun sistemde yanlış kaydedildiği söylendi ve bu nedenle işlem yapılmayacağı, sorunu çözmek için şubeyi aramam gerektiği belirtildi. Mağazayı aradı...

Philips 8000 Powercylone XC8057 model dikey süpürgeyi 25.05.2025 tarihinde Yalova Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay bile olmamasına rağmen, yaklaşık 1 ay kullanım sonunda süpürgede sallanma başladı. Çok aktif kullanmadığımız için başta önemsemedik ve normal olabileceğini düşündük. Anc...

2.12.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir laptop satın aldım. Satış esnasında defalarca sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ısrarla ve baskıcı bir şekilde beni ikna etmeye çalıştı ve sonunda istemediğim halde bu sigortayı kabul etmek zorunda kal...

Yaklaşık üç yıl önce Sivas İvapark AVM’deki Teknosa mağazasından Macbook Pro M2 model bir bilgisayar satın aldım. Satın alma sırasında Teknosa çalışanı bana, ek sigorta yaptırmam halinde üç yıl içinde herhangi bir sorun yaşamamış olsam bile Macbook’un pilini değiştirebileceğimi açıkça söyledi. Bu bi...

06.07.2024 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Asus tuf Gaming a15 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya ve tamamen açılmamaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü 10.06.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve servise gönder...

Teknosa’dan online olarak Braun MQ9187XLI Multiquick 9 El Blender Seti satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, henüz hiç kullanılmamıştı. 04.11.2025 tarihinde ilk kez kullanmak istediğimde, fişe taktığım anda başlığı yandı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine aynı gün Teknosa ...

15.12.2022 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium mağazasından satın aldığım iPhone 11 için, mağaza personelinin yönlendirmesiyle ek garanti/kasko poliçesi yaptırdım. Satış esnasında bana, “Her türlü arıza ve özellikle batarya ömrü azaldığında ücretsiz değişim yapılacak, ne olursa olsun bataryayı ücretsiz...

24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kapsamında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang...

11.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında, garanti süresi devam ederken şişme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 10.11.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, cihaz KVK’ya gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadan t...