Media Markt Fatura

28 Aralık’ta Media Markt internet sitesi üzerinden 293851624 numaralı siparişimle Realme C75 marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadıkları için hem garanti hem de ileride yaşayabileceğim sorunlar konusunda mağdur durumdayım. Yaklaşık 15 güne yakındır; bu sür...

Media Markt üzerinden yaptığım son üç online alışverişime ait faturaları kontrol ettiğimde, faturaların yanlış TCKN ile kesildiğini fark ettim. 292574924, 292832268 ve 295577257 numaralı siparişlerime ait faturaların üzerinde TCKN: 11111111111 bilgisi yer almaktadır. Oysa ki sisteminizde kayıtlı ken...

29.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, üyelik oluşturmadan 294025967 sipariş numarasıyla Grundig gpdf 5711 model ürünü sipariş ettik. Ödemeyi m* A* Adına kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdik. Buna rağmen günlerce mağdur edildik ve kargomuz ancak 5 Ocak Pazartesi gün...

01.01.2026 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a9+ tablet satın aldım. Öğrenci indiriminden faydalanmak için sisteme fatura numarasını girdiğimde “Girmiş olduğunuz fatura numarası hatalı veya geçersizdir” uyarısı alıyorum. Kağıt faturadaki numara ile e-faturadaki...

N11 üzerinden Media Markt mağazasından 5 Ocak tarihinde toplam 14 adet iPhone 15 128 GB telefon siparişi verdim. Siparişlerim için sistem üzerinden fatura talebi oluşturmama rağmen, faturayı görüntülemek istediğimde sürekli boş bir sayfa açılıyor ve tarafıma geçerli bir fatura sunulmuyor. Mevcut dur...

20.12.2025 tarihinde Media Markt Palm City mağazasından Lenovo Legion R24s model bir monitör satın aldım. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen bir türlü faturamı kesmediler ve tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak mağazayı üç kez telefonla aradım; her seferinde tarafıma bildirim açıldı...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Huawei MatePad SE 11 model bir tablet satın aldım. Ürün 5 Ocak tarihinde 6.499 TL bedelle teslim edildi ve faturamda Trendyol sisteminde sorunsuz şekilde görüntüleniyor. Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi kapsamında, bu tablete ait faturanın üzerind...

24.12.2025 tarihinde Media Markt online üzerinden Asus FX507VV-LP241W/Core i7 13620h model laptop siparişi verdim. Ancak tarafıma laptop yerine fotoğraf makinesi gönderildi. Yani tamamen yanlış ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Her sef...

03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Bakırköy Media Markt mağazasından Tenda Kablosuz Anten ag ürünü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak 2.699 TL’ye aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu hemen Media Markt yetkililerine bildirdim. Bana bunun üretim hatas...

Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13'ümün faturasına ulaşmak istiyorum; ancak bir türlü alamıyorum. İnternet sitesi üzerinden fatura talebi oluşturduğumda “bulunmamaktadır” şeklinde SMS geliyor; siteyi tekrar tekrar denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ya...

12.05.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Omix X6 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefonun camında ve arka yüzünde kırık oluşması üzerine 26 Ekim tarihinde onarım amacıyla aynı Media Markt mağazasına teslim ettim ve en geç 21 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağ...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. 31.12.2025 tarihli faturada ismim yanlış yazılmış olmasına rağmen, siparişimde faturanın nasıl kesilmesi gerektiği açık ve net bir şekilde yer alıyordu. Fatura hatasını bildirmek için Media Markt’a ulaştığımda, bu hatayı düzeltemeye...

16.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından yapmış olduğum alışverişe ait 379103759 numaralı siparişimin faturası, aradan 20 gün ve 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kesilmedi. Şirketim adına gider gösterebilmem için bu faturaya ihtiyacım var ancak şu an bu mümkün olmuyor. E‑fatu...

03.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Vivo y9 marka telefonu 14.999 TL liste fiyatı üzerinden, Club kuponu ile 14.699 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Media Markt’ın kendi internet sitesinde aynı marka, aynı model telefonun “sepette 1.200 TL indirim” ...

2TB 32 GB çıktı. Toshiba harddisk, Media Markt'ta sorun yaşadım. Toshiba hatalı, bence çocuğumun resimleri gitti. Mağduriyetim giderilemez, çok üzgünüm. Yasal sürecimi başlatacağım. Faturayı bulamadığımız için yardımcı olmadılar. Maalesef bu iş beni çok üzdü. 2TB 32 GB çıktı.

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 19.11.2025 tarihinde Hatice A***** adına kesilen faturamda vergi kimlik numaramın (VKN) yer almadığını fark ettim ve şu an bu bilgiye faturada ulaşamıyorum. Faturamın vergi kimlik numaram eklenerek düzeltilmesini ve düzeltil...

31.12.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi 7151 Daily elektrikli süpürge satın aldım. Kurulumu 01.01.2026 tarihinde yaparak ürünü ilk kez çalıştırdım. Süpürgenin fiş kablosunu toplarken kablonun çok yavaş sardığını ve arada durduğunu, fiş toplama tuşunun tam temas etmed...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...

2 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden PlayStation 5 Slim model bir cihaz satın aldım. Cihazı 3 Aralık’ta kurdum ve yaklaşık 2 saat kullanım sonrasında cihaz yüksek devirli, rahatsız edici fan sesiyle birlikte kendi kendine kapandı. Bunu 3 kez denedim ve her seferinde aynı sor...

N11 üyeliğim üzerinden, kendi kredi kartımla Media Markt mağazasından 28 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. N11’de adres bilgilerinde eşimin bilgileri kayıtlı olduğu için, sistemdeki teslimat adresi eşimin adına kayıtlıydı. Ancak ürünü ben satın aldım ve ödemenin tamamı bana ait olmasına rağmen,...

22 Aralık günü saat 16:00 civarında www.mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Sistem, ürünlerin farklı lokasyonlarda olması nedeniyle iki ayrı sepet oluşturmaya zorladı. Toplamda 3 ürün satın aldım ve ödemelerin tamamı kredi kartı ile yapıldı. Ürünlerden biri Salı günü, diğeri Çarşamba gün...