Media Markt Fatura

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 4 Şubat tarihinde Torima marka CarPlay aldım ve bu işlem için 5.990 TL tahsil edildi. İşleme ait sipariş numaram 299361748 tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi, içinde kamera kablosunun biri eksikti. Fatura gelmediği için hem yasal olarak hem de kendi kay...

Ben Mall of İstanbul Media Markt'tan ürün aldım, ürünüm bozuldu. 212 AVM içindeki Media Markt'tan servis açılıp gönderimini istedim. Bana orada çalışan müşteri hizmetleri, "Faturanız yoksa işlem yapamayız" dedi. Meğersem bütün Media Markt’lardan faturalar çıkıyormuş ve işlem yapılıyormuş. 212 Media ...

14 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Ezviz HP2 model kamera satın aldım. Ürünü kuruluma çalıştığımızda, kameranın daha önce Rusya’dan açılmış bir hesapla eşleştirilmiş olduğunu ve bu nedenle kurulumunu yapamadığımızı fark ettik. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, başka bi...

23.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Anatolium Media Markt mağazasında iPhone 12 mini telefonumuzu vererek iPhone 16 aldık. Bu işlem sırasında biz sadece telefon değiş tokuşunu yapmak isterken, onayımız ve talebimiz olmamasına rağmen faturamıza ek ürünler eklendi. Telefondaki verilerin a...

3 Ocak 2026 tarihinde Stuttgart Havalimanı’nda Media Markt alışverişime ait Tax-Free işlemini Global Blue üzerinden onaylattım. İşlem sırasında IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen hesabıma herhangi bir vergi iadesi ulaşmadı ve tarafıma bilgilendirme ya...

Media Markt İzmir Balçova şubesinden yaklaşık 1,5 saat önce Nespresso F541 Gran Lattissima kahve makinesinin de içinde olduğu “Sevgililer Günü seti”ni satın aldım. Bu setin içerisinde kahve makinesiyle birlikte termos, bardak ve 3 kutu kapsül kahve bulunması gerekiyordu. Eve gelip kutuyu açıp kontr...

23 Şubat 2026 tarihinde saat 21.40 sularında Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasındaki Dyson standında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Dyson V15 Detect Submarine modeliyle ilgili bilgi almak ve destek istemek için standa gittik; ürünler hakkında bilgimizin sınırlı olması nede...

Media Markt'ın internet sitesinden 36047308 numaralı sipariş verdim. Ürün, Arzum AR1149 model küçük ev aleti. Media Markt internet sitesi üzerinden Arzum AR1149 model küçük ev aletini satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaptı ve garanti kapsamında kontrol edilmesi için servise göndermek istiyor...

18.02.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasında 4.289 TL ödeyerek Marshall Minör 4 tws Bluetooth gerçek kulak içi kulaklığı satın aldım. Satın alma işleminden sonra ürünün Media Markt internet sitesinde 3.189 TL’ye satıldığını fark ettim. Aynı ürün için mağazada ve inter...

Media Markt Isparta Merkez mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s25 Ultra telefonum için 2 yıl garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım ve bu hizmet için 2.500 TL ödedim. Ekran koruyucu takıldıktan sonra telefonumun parmak izi sensörünün olması gerektiği gibi çalışmadığını fark ettim. Pa...

İzmir İstinyePark AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 17 gün önce Ttec airbeat ultraslim model kulaklık satın aldım. Aldığım günden beri kulaklığın biri çalışırken diğeri çalışmıyor, ürün açıkça arızalı. Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra mağazaya gidip iade/değişim talebinde bulundum. Mağazada gö...

4 Şubat’ta Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB a11 Plus tablet satın aldım. Bu tableti Gençlik ve Spor Bakanlığı Teknoloji Desteği kapsamında almak istediğim için gsb sisteminden başvuru yapmaya çalıştığımda “faturanız hatalıdır” uyarısı alıyorum. Media Markt,...

8.06.2025 tarihinde çocuğum için Bursa Nilüfer Media Markt şubesinden a16 model bir tablet satın aldım. Cihazı bir süre sorunsuz kullanırken, çocuğum tabletin şifresini unuttu ve cihaza erişim sağlayamaz hale geldik. Apple ile iletişime geçerek destek talep ettik. Yaklaşık 1 ay boyunca Apple’ın yön...

18 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM Media Markt mağazasından toplam 51.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Düzenlenen faturada ismim yanlış yazıldı ve adres bilgilerim hiç girilmedi. Hatanın farkına sonradan vardım ve şu an başka bir şehirde yaşıyorum, bu nedenle sadece fatura düzeltmesi ...

Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım telefon için artı hizmet/ek garanti paketi satın aldım. Bugün itibarıyla bu artı hizmete ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Media Markt hesabım, mail kutum, mağaza ve çağrı merkezi dahil tüm kanalları denememe rağmen faturaya erişemiyorum. Müşteri hizm...

Media Markt internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde Philips DLK3534Q Magsafe araç telefon tutucu siparişi verdim. 999 TL ürün bedeli ve 39,99 TL kargo ücreti olmak üzere toplam tutarı banka kartımla ödedim, faturam dahi kesildi ve sipariş kaydım oluşturuldu. Ancak ertesi gün, 16.02.2026 tari...

15.02.2024 tarihinde Maltepe Park Media Markt mağazasından yaptığım alışverişte kurumsal fatura talep ettim. İlk düzenlenen faturada vergi numaram hatalı girildiği için kasadaki görevliyi uyardım. Görevli, benden bilgileri tekrar alarak faturanın yeniden düzenleneceğini, herhangi bir yanlışlık olurs...

7 Şubat’ta Media Markt internet sitesi üzerinden bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram 299965079. Ürünün faturasını öğrenci indirimi kapsamında kullanmak için almama rağmen, düzenlenen faturada VKN numarası yer almıyor. Öğrenci indirimi için gsb’nin sistemine fatura girişi yapmam gerekiyor an...

Merhaba, bugün İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Azdome m660 serisi araç içi kamera satın aldım. Destek personeline kutu içerisinde çakmaklık çıkıyor mu diye özellikle sormama rağmen çıkmadığını iletti. Ek olarak çakmaklık aldım. Ama kutu içerisinden çıktı. Ek olarak cihaz kendinden 128GB h...

21 Ocak 2026 tarihinde MediaMarkt online mağazasından Samsung 75QN90F 75 inç 4K Ultra HD Smart Neo QLED televizyon satın aldım ve 118.990,65 TL ödemesini yaptım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi. Şu ana kadar müşt...

11.09.2023 tarihinde Media Markt’tan TCL T10X modelinden 2 adet akıllı saat satın aldım. Saatlerin ikisinde de “yasal uyarı, kayıt dışı cihaz, 120 gün içinde kapanacak” şeklinde uyarılar aldım ve cihazlar e-Devlet üzerinde kayıt dışı cihaz olarak görünmeye başladı. Önce birinci saati Media Markt mü...

04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model telefonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782...

Media Markt üzerinden N11 aracılığıyla Baymak Aqua X LED Priz 80 litre termosifon satın aldım. Ürün yaklaşık iki ay önce tarafıma sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak iki gün önce mail adresimden faturamı kontrol ettiğimde, faturanın üzerinde kocaman kırmızı bir “İptal” ibaresi olduğunu fark ettim....