full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 9.628

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

profile-icon Demir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
14 saat önce

31 Ekim tarihinde Sakarya Serdivan Media Markt'tan Turkcell faturası üzerinden tel aldık. Orada çalışan kişi bir adet tel barkodunu okutamayıp başka tel. Kutusu getirdi ve onu okutup bize verdi. Turkcell faturası geldiğinde 2 adet tel alınmış diye görünüyor ve fatura da yüksek olunca Turkcell aradık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 2016***17 yılları gibi bir HP laptop almıştım. İstanbul Kozyatağı Optimum bayisinden, Bu laptopu şu an servise verdim fakat fatura talep ettiler faturayı bulamadığım için yazıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım konuşma sonucu da faturayı bulamadılar yardımcı olursanız sevinirim bilg...Devamını oku

30 Aralık 2020 de 3115**38 sipariş numarası ile bir bulaşık makinesi satın aldım. 2 Aralık ta Media Markt Firmasından " Ürünlerinize bir an önce kavuşmanızı istedik. Online depomuzda ürün olmadığı için, ürünün bulunduğu mağazamıza hemen bilgi verdik. Siparişiniz mağazamız tarafından özenle hazırland...Devamını oku

Fatura No:7E7202********21 İyi çalışmalar sizden Profilo bulaşık Mak. (BM4320) için garanti uzatma işlemi yaptırdım. Servis kuruluma geldiğinde Garanti uzatma teklifine zaten uzatıldığını söyledim, bu uzatma işleminin Profilo ile ilgili olmadığı Media Markt ile ilgili olduğu söylendi doğal olarak, ...Devamını oku

İnternet sitesinden kendi üyelik hesabımdan ütü satın aldım. Teslimat seçeneklerinden mağazayı seçtim. Faturayı nişanlım üzerine aldım. Ürün hazır mailini aldıktan sonra ürünü almaya gittim fakat ürünü vermediler. Faturanın üzerinde yazan kişi almalıymış. Ürünü satın alan kişi, ödemeyi yapan kişi be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

4 Aralık 2020 tarihinde Media Markt ın internet sitesinden 1349 TL'ye Samsung marka monitör sipariş ettim. Fiyatı uygun diye aldım. Daha sonra da sipariş iptal edildi diye mail aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, "son 2 kişi aynı anda satın almış ondan iptal edilmiş stokta kalmamış" dedi. (Diğer sat...Devamını oku

25/11/2020 tarihinde internet sitenizden almış olduğum Rampage RG-X19 Ultimate ürünüm tarafıma ertesi gün hızlı bir şekilde fatura doğru olmasına rağmen Rampage rm-19 Forte şeklinde farklı bir model ürün olarak ulaştı, ürünü hemen Aras Kargo 63315366822 gönderi kodu ile geri gönderip içerisine de ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016'da bir bulaşık makinesi aldım cihaz bozuk yaptırmadı beyni yanmış böcek yüzünden neyse garantiye Vestel servis geldi dedi ki bana onlar bu servisi yapacak tamire başka eleman gelir dedi eeee servis sipariş numarası istiyor telefonda müşteri hizmetlerindeki kişi t. C. Kimlikten girilince çıkmıyo...Devamını oku

03.01.2020 tarihinde Kentpark mağazasından kulaklık satın aldım. Pahalı bir ürün olduğundan da ekstra koruma paketi sattılar. Kulaklık arıza yaptı ve aldığım mağazaya gittim. Böyle bir faturaya ulaşamıyoruz. Faturanız geçersiz yardımcı olamayız dediler. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleri ile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt'tan 2 tane Seagate stea2000400 expansion USB 3.0 2.5" 2tb harici disk adlı üründen aldım. Bana gönderdikleri kargodan içerisinde faturada 2 tane kesilmiş olduğu halde sadece 1 tane göndermişler. Onu da adamla dalga geçer gibi ne bir kutuya koymuşlar ne başka bir şey poşete bağlayıp salla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 gün önce
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Numarası:31040096 numaralı siparişim Peaq  ptv 49F0-İTR 49" 123 Ekran Uydu Alıcılı Smart Android Full HD LED TV İlk seferde kolisinde hasar var diye almadım kargo tespit tutanağı tutmadı diye tarafıma gönderildi ikinci kez yine almadım bu kez kargo tespit tutanağı tutturdum ama Media Markt İlk sefer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

31139038 sipariş kodu ürün aldım ama lakin pişman oldum çünkü ben Media Markt büyük bir firma zannediyordum. Bir fatura üzerinde yanı t. C. Mi yazmalarını istiyorum ya fatura düzelme lakin onu dahi beceremeyecek kadar basit bir firma. Bir şeyi olumlu olarak çözmekle uğraşmıyorlar. Ürünü geri iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Haweı sitesinde aynı telefonun yanında kulaklık veriliyor ama Media Markt vermedi. Kulaklığı alıp vermiyorlar mı cidden sinir oldum bir daha Media Markt'a güvenmeyeceğim. Bayan satıcı kulaklık artık verilmiyor dedi o zaman neden Huawei sitesinde kulaklık veriliyor? Ve çok güvendiğim için faturaya ba...Devamını oku

Bu firmadan internetten bir ürün sipariş verdim. Ürün takibi için uygulamasında kargo takibi sistemi olmadığı için, müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki kişi ürünün Bodrum/ Muğla da olduğunu söyledi neden adresime gelmediğini ve ürünün takip sistemi olmadığını ilettim. Oradaki kişi d...Devamını oku