Media Markt Fatura

03.01.2026 tarihinde Marmara Forum Bakırköy Media Markt mağazasından Tenda Kablosuz Anten ag ürünü satın aldım. Ürünü kapalı kutu olarak 2.699 TL’ye aldım ve eve geldiğimde kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Durumu hemen Media Markt yetkililerine bildirdim. Bana bunun üretim hatas...

Media Markt web sitesi üzerinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım iPhone 13'ümün faturasına ulaşmak istiyorum; ancak bir türlü alamıyorum. İnternet sitesi üzerinden fatura talebi oluşturduğumda “bulunmamaktadır” şeklinde SMS geliyor; siteyi tekrar tekrar denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Ya...

12.05.2024 tarihinde Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Omix X6 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefonun camında ve arka yüzünde kırık oluşması üzerine 26 Ekim tarihinde onarım amacıyla aynı Media Markt mağazasına teslim ettim ve en geç 21 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağ...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından iPhone 15 satın aldım. 31.12.2025 tarihli faturada ismim yanlış yazılmış olmasına rağmen, siparişimde faturanın nasıl kesilmesi gerektiği açık ve net bir şekilde yer alıyordu. Fatura hatasını bildirmek için Media Markt’a ulaştığımda, bu hatayı düzeltemeye...

16.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından yapmış olduğum alışverişe ait 379103759 numaralı siparişimin faturası, aradan 20 gün ve 12 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kesilmedi. Şirketim adına gider gösterebilmem için bu faturaya ihtiyacım var ancak şu an bu mümkün olmuyor. E‑fatu...

03.01.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Vivo y9 marka telefonu 14.999 TL liste fiyatı üzerinden, Club kuponu ile 14.699 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra Media Markt’ın kendi internet sitesinde aynı marka, aynı model telefonun “sepette 1.200 TL indirim” ...

2TB 32 GB çıktı. Toshiba harddisk, Media Markt'ta sorun yaşadım. Toshiba hatalı, bence çocuğumun resimleri gitti. Mağduriyetim giderilemez, çok üzgünüm. Yasal sürecimi başlatacağım. Faturayı bulamadığımız için yardımcı olmadılar. Maalesef bu iş beni çok üzdü. 2TB 32 GB çıktı.

Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung TAB a9+ tablet satın aldım. 19.11.2025 tarihinde Hatice A***** adına kesilen faturamda vergi kimlik numaramın (VKN) yer almadığını fark ettim ve şu an bu bilgiye faturada ulaşamıyorum. Faturamın vergi kimlik numaram eklenerek düzeltilmesini ve düzeltil...

31.12.2025 tarihinde Elazığ Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi 7151 Daily elektrikli süpürge satın aldım. Kurulumu 01.01.2026 tarihinde yaparak ürünü ilk kez çalıştırdım. Süpürgenin fiş kablosunu toplarken kablonun çok yavaş sardığını ve arada durduğunu, fiş toplama tuşunun tam temas etmed...

23.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 293371834 numaralı sipariş ile bir alışveriş yaptık. Sipariş esnasında kurumsal fatura talep etmemize rağmen, fatura adresi ve teslimat adresini karıştırdığımız için fatura şahsım adına kesilmiş. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri temsilc...

2 Aralık 2025 tarihinde Media Markt Eskişehir Vega şubesinden PlayStation 5 Slim model bir cihaz satın aldım. Cihazı 3 Aralık’ta kurdum ve yaklaşık 2 saat kullanım sonrasında cihaz yüksek devirli, rahatsız edici fan sesiyle birlikte kendi kendine kapandı. Bunu 3 kez denedim ve her seferinde aynı sor...

N11 üyeliğim üzerinden, kendi kredi kartımla Media Markt mağazasından 28 Aralık tarihinde bir ürün satın aldım. N11’de adres bilgilerinde eşimin bilgileri kayıtlı olduğu için, sistemdeki teslimat adresi eşimin adına kayıtlıydı. Ancak ürünü ben satın aldım ve ödemenin tamamı bana ait olmasına rağmen,...

22 Aralık günü saat 16:00 civarında www.mediamarkt.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Sistem, ürünlerin farklı lokasyonlarda olması nedeniyle iki ayrı sepet oluşturmaya zorladı. Toplamda 3 ürün satın aldım ve ödemelerin tamamı kredi kartı ile yapıldı. Ürünlerden biri Salı günü, diğeri Çarşamba gün...

İzmir Point Bornova Media Markt mağazasından 2024 yılı içinde Philips marka bir ütü satın aldım. Ürün şu an arızalandığı için garantiye vermek istiyorum ancak alışverişime ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Media Markt’ın faturaları 10 yıla kadar arşivlediğini bilmeme rağmen, 2024 yılına ai...

Eskişehir Vega AVM Media Markt mağazasından Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, yanında 40282595.124739157 kodlu soundbar hoparlörün hediye olduğu belirtilerek ürün bu şekilde tarafıma satıldı. Ancak 02.11.2025 tarihinden beri bu hediyesi söylenen soundbar tarafıma t...

21 Aralık tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 292958120 numaralı sipariş ile Realme c75 model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Faturaya ulaşabilmek için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de müşteri hizmetleri ile g...

Media Markt firması faturamı inatla düzeltmiyor. 25 Aralık 2025 16:08 tarihinde almış olduğum 293570001 sipariş numaralı dreame d20 Ultra Robot Süpürgenin faturasına T. C. Kimliğim yazılmamış. Müşteri temsilcisi olan A****** ve G**** hanım benimle dalga geçiyor. Bundan önceki 2 siparişimde T. C. Kim...

26.12.2025 tarihinde tarafıma Media Markt’tan, hiç gitmediğim bir mağazadan yapılmış bir alışverişe ait fatura e-posta olarak ulaştı. Faturada mağaza olarak Bursa 1 Nilpark AVM Media Markt şubesi görünüyor ve 1.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmış gibi görünmekte. İlgili faturada 1792025000003043...

Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Philips Aqua ıslak kuru süpürgem için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Daha önce parasını ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırmıştım ve mevcut garanti sürem hakkında bilgi almak, garanti uzatma işlemimi netleştirmek istedim. Müşteri temsilcisiy...

Media Markt’tan Xiaomi S10T model robot süpürgeyi, 2 yıl garantiye ek olarak 5 yıllık cihaz koruma kaskosu ile birlikte satın aldım. Cihaz için 12.500 TL, kasko için ise 2.500 TL olmak üzere toplam 14.999 TL ödeme yaptım. Tüketici Hakem Heyeti, 17.11.2025 tarihinde bedel iadesi yönünde karar verdi ...

Media Markt online mağazadan 25.12.2025 tarihinde FRESH'N rebel Code Junior Bluetooth kulak üstü çocuk kulaklığı (Pamuk Şekeri) satın aldım. Bu alışveriş için kesilen faturada T.C. kimlik numaram yer almadı. Ben şahıs şirketi sahibi olduğum için bu faturayı gider olarak gösteremiyorum. Aynı gün ver...