Simfer Midi Fırın Kapağı Arızası Sonrası Servis Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Fethi

Simfer

21 Aralık 2025 00:52

961

Simfer marka midi fırınımın kapağı 2 gün önce bozuldu ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Arıza sonrası teknik servis talebinde bulundum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanalla bilgilendirilmedim.

Simfer’den, garanti kapsamındaki ürünümün kapağının en kısa sürede yetkili servis tarafından onarılmasını ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Simfer

22 Aralık 2025 15:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz Fethi A., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34616640 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Simfer Fırın, Eksik Onarım Ve 1 Ay Süren Mağduriyet!

Osman

Simfer

12 Aralık 2025 16:39

2.528

Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyasız olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı...