Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz

Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz
Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz
771

Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ve sorun aldığım ilk günden itibaren aynı noktada servis tamir edip gidiyor sonrasında aynı sorun tekrardan İstikbal gibi bir mobilya devine yazıklar olsun verdiğim para çöpe gitti. Rezil müşteri hizmetleri rezil servis

15 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 16:31

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

15 Ekim 2025 16:31

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Arife
Benzer Şikayeti Var

Haziran ayından beri yeni aldığım koltuk takımı için uğraşıyorum. Bütün bir yaz mevsimimi rezil ettiler. Kış geldi ve sorunum hala çözülmüş değil. Sorunu asla kalıcı bir şekilde çözmüyorlar. Servis de gelse değişim de yapsalar gelen ürünler gidenden daha kötü bir halde getiriliyor sonra ise sorunlu müşteri imalarıyla sizi sindirmeye çalışıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın vakit kaybetmeden çünkü orada da sonuçlanması biraz vakit alıyor. Umarım çözülür bir an önce. Allah yardımcınız olsun.

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve İletişimden Ulaşamama

898

İstikbal Mobilya'dan eşyalarımız sorunlu geldi. Kaç ay oldu, asla çözüm sağlanmıyor. Sürekli arıyorum, geçiştiriyorlar. ...

İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve İletişimden Ulaşamama
İstikbal Mobilya Kusurlu Ürün Ve İletişimden Ulaşamama
+1

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

1.254

İstikbal ürünlerinin hepsi sorunlu. Mobilyalarım su görmeden kabardı, dolap kapakları kendiliğinden açılıyor. Çamaşır ma...

İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
İstikbal Ürünlerinde Kalite Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Çözüldü

İstikbal Mobilya Eksik, Hatalı Ürünlerin Teslimi Gerçekleşmiyor

2.679

3 ay önce bütün evin mobilyalarını İstikbal'den aldık ve hala tam olarak te...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Süngerin Çok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

İstikbal SüngerinÇok Yumuşak Olması Biri Diğerinden Farklı

Profil fotoğrafı
Yunus
İstikbal Yeni Aldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

İstikbal YeniAldığım Shine Oturma Grubunda Renk Akımı Var!

Profil fotoğrafı
Ayşe
İstikbal Plato Koltuk Takımı Ve Bitmeyen Şikayetler

İstikbal PlatoKoltuk Takımı Ve Bitmeyen Şikayetler

Profil fotoğrafı
Ebru
İstikbal Koltuktan Cızırtılı Ses Çıkması

İstikbalKoltuktan Cızırtılı Ses Çıkması

Profil fotoğrafı
Reşat
İstikbal Mobilya Koltuk Kumaşı Kalitesizliği!

İstikbal MobilyaKoltuk Kumaşı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Sattığı Ürünün Sorunları İle İlgilenmiyor

İstikbal SattığıÜrünün Sorunları İle İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Yeşim

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri