Aynı Sorun Sürekli Tekrar Ediyor, Müşteri Hizmetleri Ve Servis Yetersiz


Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ve sorun aldığım ilk günden itibaren aynı noktada servis tamir edip gidiyor sonrasında aynı sorun tekrardan İstikbal gibi bir mobilya devine yazıklar olsun verdiğim para çöpe gitti. Rezil müşteri hizmetleri rezil servis
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

















Haziran ayından beri yeni aldığım koltuk takımı için uğraşıyorum. Bütün bir yaz mevsimimi rezil ettiler. Kış geldi ve sorunum hala çözülmüş değil. Sorunu asla kalıcı bir şekilde çözmüyorlar. Servis de gelse değişim de yapsalar gelen ürünler gidenden daha kötü bir halde getiriliyor sonra ise sorunlu müşteri imalarıyla sizi sindirmeye çalışıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın vakit kaybetmeden çünkü orada da sonuçlanması biraz vakit alıyor. Umarım çözülür bir an önce. Allah yardımcınız olsun.