Su Sızdıran Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmedi




Hoover markalı H-Dry 500 model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk günden beri su ha...znesi yuvasına tam olarak oturmuyor, sürekli bir gevşeklik ve oynama sorunu yaşıyordum. Geçen hafta kurutma işlemi bittikten sonra kapağı açtığım anda su haznesi yerinden fırlayar

Hoover markalı kurutma makinesinin kapağını açmamla su haznesinin düşüp kırılmasına ilişkin 09 Nisan 2024 tarihinde bir ...şikayet oluşturdum. Aradan bir yıl geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorunum kesinlikle çözülmedi. Şikayetvar platformundaki diğer benze



"Şikayetimden kısa bir süre sonra gelindi ve 15 dakika gibi bir sürede sorunum çözüldü. Hoover markasına teşekkürler"

Hoover marka Heat Puma 11 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Dün çalışan makinenin kapağı bir anda ken...diliğinden geri fırladı ve haznesi kırıldı. Çalışır durumdaki bir makinenin kapağının aniden açılması ve haznesinin düşerek kırılması bana göre bir kullanım hatası olamaz. Yetkili



Hoover H_dry500 model kurutma makinem dün çalışırken içeriden anormal bir ses gelmesi üzerine makineyi durdurdum ve kont...rol ettiğimde filtre kapağının kırıldığını fark ettim. Makinenin filtre kapağı kırıldığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi hâlâ mevcut




Hoover marka kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihazın su haznesinde dün derin bir çatlak oluştuğun...u fark ettim. Su haznesi elimden düşmedi, herhangi bir darbe almadı veya tarafımdan kaynaklanacak bir kırılma yaşanmadı, buna rağmen malzemenin kendisinden kaynaklandığını düşündüğ


Hoover H-DRY 500 kurutma makinemin su pompası arızası için 27 Nisan’da Aydı...n Merkez’de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis su pompasının değişmesi
Hoover H-DRY 500 kurutma makinem yaklaşık 5 gündür Error 21 hatası veriyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzer...inden aldım, Yozgat Boğazlıyan’da kullanıyorum ve halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra Hoover yetkili servis/müşteri hizmetleri ile görüştüm, 4 gün içerisinde geleceğ
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Hoover H-DRY 500 kurutma makinesinin su haznesi kapağı, hazneyi açarken aniden yerinden dü...şerek kırıldı. Cihazı son derece dikkatli kullanan biriyim, bu nedenle bu parçanın bu kadar kolay kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Hoover yetkili servisine ve müşte

2024 Aralık ayında satın aldığım Hoover H-Dry 500 kurutma makinesi daha bir buçuk yılını bile doldurmadan arkadan su akı...tmaya başladı. Yaklaşık iki haftadır her kurutma seansında düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde, bu durumu bakım kapsamında değerlendirdiklerini ve gara

"İlgililer hemen çözüm sağlandı çok memnun kaldım"


Hoover H-Dry 500 kurutma makinesini Trendyol üzerinden aldım ve 17.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu yetkili servis tara...fından yapıldı. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan sonra kapaktan buhar çıkması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sebebiyle iki kez evime servis geldi, üçüncü seferde ise maki



Hoover marka çamaşır makinemin açma kapama düğmesi kaybolduğu için 20 Nisan’da yetkili servise başvurdum. Servis, gerekl...i parçayı fabrikadan talep etti ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen parça hâlâ fabrikadan çıkmadı ve 20 Nisan’dan beri makineyi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeni

Hoover Hdry500 model çamaşır kurutma makinemin su haznesi, çamaşırları çıkartmak için kapağı açtığım esnada yerinden düş...erek kırıldı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorun karşısında hiçbir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir haftadır yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ula

"Mağduriyetim giderileceği bilgisi aldım garanti kapsamında ürün v şirkete teşekkür ediyorum"



9 Nisan tarihinde Hoover marka kurutma makinemin kurulumu için gelen ekip, ürünü sadece kutusundan çıkarıp fişe takarak ...çalıştırdı ve herhangi bir detaylı anlatım yapmadan işlemi tamamladı. Makinenin programları, hangi programın ne için kullanılması gerektiği, makinenin nasıl doğru şekilde çalıştırı


Severek ve büyük bir memnuniyetle kullanmakta olduğum Hoover marka H-DRY 500 model kurutma makinemin su toplama haznesin...de (kondanser haznesi), son dönemde ekteki fotoğraflarda da görüleceği üzere derin çatlaklar meydana gelmeye başlamıştır. Cihazımı her zaman kullanım kılavuzunda belirtilen talimat


"Ürününüzün arkasında durduğunuz için sizi takdir ve tebrik ediyorum böyle bir firmaya da yakışan buydu çok teşekkürler"
Hoover H-DRY 500 kurutma makinesini yaklaşık 5–6 ay önce İzmir Konak’ta bir... beyaz eşya satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri su haz

Hoover marka kurutma makinemizin anakartı yaklaşık 1 yıl önce yandı ve ana kart değişimi yapıldı. Bu işlem için yaklaşık... 10.000 TL ödeme yaptım. Değişimin ardından ürün kurutmamaya, pamukları toplamamaya ve kumaş ayarı yapmama rağmen hassas çamaşırlarımı yakmaya başladı. Yaklaşık 1 senedir bu sorunl

Hoover marka H-Dry 500 model kurutma makinesi kullanıyorum. Makinenin su tankı kapağı, tankı açar açmaz bir anda yerinde...n düşerek kırıldı. Kapak, su tankına takılı olduğu ve tank su dolu olduğu için ağırlık nedeniyle direkt aşağı düştü. Burada bir kullanıcı hatasından ziyade tasarım hatası olduğunu
"Geri dönüş hemen yapıldı fabrikaya iletilip değerlendirdiler kapak kullanıcı hatası sayılıyormuş çünkü garantim devam ettiği için sonucunda 1kerelik değişim yapılacağını söylediler aynı gün içinde kırılan parçanın değişimi yapıldı mağdur etmedikleri için teşekkür ederim🙏🏻"






Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Derinlik | 585 mm |
| Genişlik | 611 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| Kurutma Sesi | 66 dB |
| Tambur Hacmi | 125 lt |
| Nem Sensörü | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Program Sayısı | 16 |
| Kurutma Kapasitesi | 9 kg |
| Kurutma Teknolojisi | Isı Pompalı |
| Yoğuşma Verimliliği | B |