Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33964591

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücretli İşlem Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hatice
Delta Teknik Servis
16 Ekim 2025 11:22
734

Delta markasına ait Bostlab S360 S10 model robot süpürgemi yaklaşık iki hafta önce tamir için İstanbul’daki Delta servisine gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ücretli işlem yapıldı. Ürünün tamiriyle ilgili olarak defalarca servisi aramama rağmen, 'Size dönüş sağlayacağız' denilerek herhangi bir işlem yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi.

Son olarak, ürünün tarafıma gönderildiği söylendi ancak ne bir kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi paylaşıldı. Şu anda ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delta Teknik Servis Süpürge Tamiri Gecikti, Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Zeliha
Delta Teknik Servis
15 Ağustos 2025 17:33
580

14 Temmuz’da garanti kapsamında Delta Servis İstanbul’a teslim ettiğim Xiaomi S10+ robot süpürgemin tekerlek arızası nedeniyle tamir süreci başlatıldı. Ancak cihazımın servis süresi içerisinde tamiri yapılamadı. Tarafıma yalnızca e-posta yoluyla tamir süresi için ek süre talebinde bulunuldu, fakat b...

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Batarya Arızası İçin Ücret Talebi

profile
İsmail
Delta Teknik Servis
28 Ağustos 2025 20:41
1.539

360 S10 model robot süpürgem yaklaşık 1 haftadır "Şarjdan uzaklaştırın" komutu veriyor, açılmıyor ve çalışmıyor. Sorunun çözümü için cihazı İstanbul Bahçelievler'deki Delta Yenileme Merkezi ve Bilişim Teknolojileri a. Ş. Servisine gönderdim. Servisten bana bataryanın bozulduğu, değişim gerektiği ve ...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
Burak
Delta Teknik Servis
21 Ocak 2025 17:29
2.104
"Sorunum çözüldü, markaya teşekkür ederim"
Garanti Kapsamında Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
Garanti Kapsamında Batarya Sorunu Ve Yüksek Ücret Talebi
1 Yorum
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süre Aşıldı, Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Servis Raporu

profile
Yasin
Delta Teknik Servis
22 Ağustos 2025 00:52
857

Xiaomi S10+ model robot süpürgem, 4 Temmuz 2025 tarihinde arıza nedeniyle Delta Teknik Servis’e teslim edildi ve bugüne kadar mağduriyetim devam etmektedir. Ürünüm daha önce de aynı arızadan dolayı üç kez aynı servise gönderilmiş ve önceki arızalarda tamiri yasal süre içinde sorunsuz şekilde yapılmı...

Yasal Süre Aşıldı, Arızalı Ürün Ve Yanıltıcı Servis Raporu
yasal-sure-asildi-arizali-urun-ve-yaniltici-servis-raporu-1.jpg
1
Nesibe sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Robot Süpürge İçin Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Nesibe
Delta Teknik Servis
01 Ağustos 2025 23:17
1.100

30 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rivertek mağazasından 8892 TL’ye 360 S10 model robot süpürge satın aldım. Cihazım garanti süresi içinde aynı arızayı üç defa tekrarladı; her seferinde batarya değişimi yapıldı. İlk iki arızada Deltaservis aracılığıyla iade veya değişim talebinde bulundum...

Benzer Şikayet Yaz