Superonline

Yaklaşık 6 aydır Turkcell Superonline Superbox 100 Mbps paketini İstanbul Çekmeköy’de evimde kullanıyorum. Bu süre boyun...ca neredeyse sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazı günler yarım saate yakın hiç bağlantı kurulamıyor, televizyon sürekli donuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Defalarca çağrı...

Superonline’da 101444204315 numaralı hizmetimi 14 Nisan’da çağrı merkezi ar...acılığıyla kendi çabamla yeniledim. Görüşme sırasında hattımın 1000 Mbps hı...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık son 5–6 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. ...Bazen haftada 2–3 kez, bazen de 2 haftada bir internetim tamamen gidiyor. Her seferinde bunun “bölgesel genel arıza” olduğu söyleniyor ve 10 saat beklemem gerektiği bilgisi veriliy...

Turkcell sözleşmesinde altyapı ve bina içi kablo tesisat çekilimi ile bina içi kablo hattındaki tamirin firma tarafından... karşılanacağı yazıyor, fakat Turkcell bunu karşılamıyor. Kiracı olduğum bina içi daireye gelen kablo değişimi için elektrikçi çağırıyor diye akıl veriyor. Tüketici hakkımı arıyoru...

Turkcell Superonline internet hizmetimi 07.04.2026 – 20.04.2026 tarihleri arasında, yani yaklaşık 14 gündür hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Buna rağmen aboneliğim aktif olarak devam ediyor ve tarafıma fatura işlemeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı ...

Turkcell Superonline ile birlikte verilen TV+ hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır maç izlemek için uygulamaya gi...riş yapmak istediğimde hiçbir şekilde hesabım açılmıyor, sürekli olarak sadece yükleme ekranında kalıyor. Aynı sorunu hem telefonumda hem bilgisayarımda hem tabletimde hem de telev...

Turkcell şirketinden güya fiber internet satın aldık ama şikayet yazımı bil...e mobil internetten yazıyorum. Aylık 600 TL fatura almayı biliyorsunuz ama ...

Superonline’dan Fiber 50 Mbps + TV+ Extra paketi kullanıyorum ve uzun zamandır TV+ tarafındaki yayın kalitesinden ciddi ...anlamda şikayetçiyim. Film ve dizi içerikleri hem kalite olarak tatmin edici değil hem de genel anlamda vasat, ancak asıl sorun canlı yayınlarda yaşadığım donma problemleri. Özell...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde 15 Nisan 2026 t...arihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık 15 gün önce sitemizde fiber altyapı yenileme çalışması yapıldı ve dairem de dahil olmak üzere yeni kablo döşendi. Bu işle...

Superonline fiber internet aboneliğimin taşınmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı bina içinde sadece dair...e değişikliği için 30.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden nakil talebi oluşturdum. Uygulamada işlem süresi 2 gün olarak görünmesine rağmen bugün 20.04.2026 olmasına karşın h...

Superonline’dan aldığım ev interneti hizmeti 19.04.2026 tarihinde hiçbir sebep belirtilmeden aniden kesildi. LG8245X6-50... Home Gateway modem kullanıyorum ve İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, 193582891 numaralı arıza kaydı oluşturuldu; ancak kesinti yaklaş...

Turkcell Superonline fiber ev internetimle cumartesi günü saat 13.00’ten bu... yana hiç internete giremiyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantıyı hi...

Turkcell Superonline aboneliğim İ***** E** Ç**** adına Pendik Yenişehir Mahallesi Reyhan Caddesi Reyhan Sitesi adresinde... yaklaşık 4 senedir devam ediyor ve bu süre içinde internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamadım. Binaya aşağıdan yukarı gelen Superonline kablosunda ek olduğu için internet sü...

Superonline üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ramazan Bayramı’na yaklaşık beş gün kala mahallemizde bir bina ...yıkımı sırasında internet kabloları koparıldı ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Hizmetim Superonline’da kayıtlı 11158552 numaralı müşteri kaydına bağlıdır. ...

Turkcell Superonline limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde her o...dada ciddi sinyal problemi yaşıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Her hafta müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen bana sürekli “duvarınız kalın mı”, “s...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yeni taşındığım adreste Superonli...ne’ın altyapısı olmadığı söylendiği için internet hizmetim taşınamadı. Adres değişikliğini yaklaşık 1 ay önce bildirmiş olmama rağmen, son faturama 3.750 TL cayma bedeli yansıtıldı...

Uzun zamandır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık ik...i gündür Küçükçekmece/İstanbul’daki adresimde internet hızım önce ciddi şek...

Superonline üzerinden Aydın Merkez’de 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 4–5 aydır, ...hızım hiçbir zaman 100 Mbps seviyesine çıkmıyor; genellikle 20–30 Mbps aralığında kalıyor, zaman zaman da 10 Mbps’ye kadar düşüyor. Bunun yanında modem sürekli kopma yaşıyor, Wi‑Fi...

Uzun süredir Superbox abonesiyim ve aboneliğim başlarken bana ikinci el Superbox MF286R 300 Mbps 4.5G modem verildi. Bu ...modem ilk günden beri sürekli donuyor, internete giremiyoruz ve ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Bağlantı günün her saati yavaş ve problemli, hizmetten verim alamıyorum. Yakla...