Superonline

Superonline abonesiyim, abone numaram 52408875. 29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Ankara Etimesgut’taki... adresime Superonline servis ekibi arıza için geldi. Servis gelmeden önce herhangi bir arama yapılmadı; neden aramadığını sorduğumda ise çalışan tarafından ters ve saygısız bir cev...

4 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri temsilcisinin bilgilendirmesi üzerine mevcut paketimden vazgeçip 1...00 Mbps ev interneti taahhüdünü kabul ettim. Görüşme sırasında temsilci, kampanya kapsamında 24 ay kalma sözü verdiğim takdirde internetin yanında akıllı saat verileceğini ve bu ak...

Turkcell Superonline “Fiber Gücünde” internet aboneliğim için yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yan b...inamız yıkım aşamasında olduğu için kablolar söküldü ve internetim kesildi. Sadece 1 günlüğüne geldi, diğer binanın tamamen yıkılmasıyla birlikte özellikle geçen hafta perşembeden ...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 23 Haziran 2026 tarihinden beri Bursa Nilüfer Balat bölgesinde tam 7 gündür çal...ışmıyor. Evde günlerdir internetsiz kaldım, ne arayan var ne de bilgi veren, tamamen sahipsiz bırakılmış durumdayız. Müşteri numaram 5957**27. Bu süre içinde Superonline müşteri h...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit internet aboneliğimde 25 Haziran’dan beri evimde internet bağlantısı hiç yok. Yakla...şık 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 20 Mbps’e kadar hız içeren bir paket satılmasına rağmen, uzun sü...redir 10 Mbps hıza dahi ulaşamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız çok daha fazla düşüyor ve vaat edilen hizmetten ciddi anlamda uzak bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. ...

Uzun süredir Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 23.06....2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım, o günden beri tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve mağduriyetim g...

Superonline ekibi komşuma internet bağlamak için apartmana geldiğinde, evime ait mevcut fiber internet kablosunu kesmiş.... Çarşamba günü internetim tamamen gitti, perşembe günü ise kablonun fiziki olarak kesildiğini fark ettik. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Durumu bildirdiğimizde, kay...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi performans sorununu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda 100 Mbps olan ...paketimi daha iyi performans alırım düşüncesiyle 1000 Mbps pakete yükselttim. Ancak hız yükselttikten sonra internet kalitesi çok daha kötü bir hale geldi. Ping değerleri sürekli y...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşanan bağlantı sorunu 12 iş günüdür gider...ilmedi. Binaya gelen internet kablomuzun kopuk olduğu tespit edilmesine rağmen, teknik servis bu süre boyunca gelip kablo değişimini gerçekleştirmedi ve hâlâ internetsiz durumdayız...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan beri, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti ala...mıyorum. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp temsilcilerle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi. Her aradığımda farklı gün ve saatler veriliyor, arıza kaydı oluşturuldu...

18.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline (Abone No: 11783234) internet başvurusu yaptım. 20.04.2026 tarihinde kurulum i...çin ekip evime geldi. Kurulum sırasında işlemler tablet üzerinden yürütülüyordu. Yeni çalışmaya başlayan personelin yanlışlıkla işlemi tamamlaması nedeniyle evraklar eksik kaldı. E...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet paketini kullanmama rağmen, uzun süredir hızım hiçbir zaman vaat... edilen seviyeye yaklaşmıyor. Hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 200 Mbps indirme değeri görüyorum ve bu durum artık kronik hâle geldi. Yüksek bedel ödediğim bir hizmetten bu ...

Superonline 5g hizmeti kapsamında evdeki verici kutularının değişimi için k...ampanyamı yeniledim. 20 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli Körfez ilçesindeki a...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 24.06.2026 tarihinde “internetiniz daha da h...ızlanacak, avantajlı kampanya” denilerek taahhüdüm bitmeden yenileme yapıldı. Ancak yenileme işleminden bir gün sonra, 25.06.2026 tarihi boyunca internet tamamen gitti ve o günden ...

29.06.2026 tarihinde Kemalpaşa Mahallesi Dördüncü Deniz Sokak No:20 adresindeki evime Turkcell Superonline ev interneti ...için başvuru yaptım. Aynı gün akşam saat 19.30 civarında ekipler kurulum için geldiler, kurulumu yapıp ayrıldılar. Kurulumdan sonra internetin çok az çektiğini fark ettim ve hemen ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps hızında olduğu belirtilen fiber internet paketine yaklaşık üç gün önce geçiş yaptım. ...Ancak bağlantı hızım, hem Turkcell uygulaması üzerinden hem de speedtest.net üzerinden yaptığım ölçümlerde hiçbir zaman 300–350 Mbps’in üzerine çıkmadı. Yaşadığım sorunu müşteri h...

Uzun süredir Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetini Bursa Nilüfer’de kullanıyorum ve neredeyse her gün bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. İnternet ve TV Plus sürekli kesildiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede ar...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe’de 1000 Mbps hız alması gereken bir paket kullanıyo...rum, ancak yaklaşık 1 aydır günün her saatinde internet hızım 10 Mbps civarında kalıyor. Ödediğim ücrete karşılık söz verilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu durumla ilgili ...

28.06.2026 tarihinde saat 10:00’dan bu yana Superonline fiber ev internetim İzmir Menemen’de tamamen kesik durumda ve o ...zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. İnternet olmadığı için bağlı olarak kullandığım TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Kesinti sonrası defalarca Superonline müşteri hizmetlerin...