Superonline

Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Bağcılar’daki ev adresim için fibernet başvurusu yaptım. 30.06.2026 tarihinden b...u yana kurulum için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Başvuruya ilişkin hizmet/müşteri numaram 12888436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Superonline ev interneti aboneliğimde 28 Haziran Pazar günü modem değişikli...ği yapıldı. Modem değişiminden bir gün sonra, 29 Haziran Pazar akşamı inter...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım, İstanbul Ulus bölgesinde dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten uzu...n süredir sık sık kesintiler yaşıyordum, ancak son kesintiyle birlikte bağlantım tamamen gitti ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşamamak için cep telefonu internet pak...

3 yıllık Turkcell Superonline fiber internet müşterisiyim. 01.07.2026 tarihinde internetimde problem olduğunu fark ettim... ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. 04.07.2026 tarihinde gelen teknik ekibin kablolarda bir arıza olmadığını, internet kablomun binada yer alan porttan çıkarıldığını ve şu an...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 19–20 Haziran’d...an bu yana modem üzerindeki internet ışığım sürekli kırmızı yanıyor ve aktif olarak internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun sürekli hale geldi, her yıl tekrarlıyor ancak bu kez kesin...

Turkcell Superonline Superbox internet aboneliği yaptırmak amacıyla 30 Haziran 2026 tarihinde online başvuru yaptım. Ert...esi gün, 1 Temmuz’da Superonline bölge ekibi tarafından aranarak kurulum için 3 Temmuz Cuma günü ekiplerinin geleceği söylendi ve ben de bu randevuyu onayladım. Bu beyana güvenerek...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 20.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve akıllı s...aat hediyesi olan, 2 yıllık sabit fiyatlı bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında akıllı saatin en geç 8 gün içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyl...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimizi iptal ettikten sonra modemleri iade etmemiz istendi. İki adet cihazı 25 ...Haziran’da kargo ile gönderdik ve ertesi gün, 26 Haziran’da saat 09.23’te Gülsuyu şubesindeki Superonline birimine teslim edildiğine dair bilgiyi kargo firması Sürat Kargo’dan aldı...

Merhaba, 10828600 müşteri numaralı Superonline ev internetim 02.07.2026 Perşembe günü saat 18.00’den beri, yani 5 gündür... tamamen kesik durumda ve hâlen hizmet alamıyorum. Bu süreçte eşim ve benim evden çalışma gerçekleştirmemizden ötürü hem günlük işlerimiz hem de evdeki düzenimiz ciddi şekilde aksa...

Turkcell Superonline’dan iş yerim için aldığım İşte Fiber 100 Mbps limitsiz internet hizmetim, 30.06.2026 tarihinden bu ...yana tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 11553032 numaralı aboneliğimin faturalarını düzenli olarak ödüyor olmama rağmen günlerdir iş yerimde internet kullanamı...

Superonline üzerinden kullandığım internet aboneliğimde 4 gün önce mevcut ADSL taahhüdümü yenileyerek VDSL’e geçiş yaptı...m. Bu işlemden kısa süre sonra modemimde DSL ışığı tamamen gitti ve evde hiç internet yok. Modemim Huawei hg658 v2 ve üç gündür DSL sinyali alamıyorum, büyük ihtimalle port bağlant...

Turkcell Superonline ev internetine geçiş sürecinde, önceki operatörümden ayrılırken cezai işlem ve iptal işlemleriyle i...lgili olarak yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Geçiş esnasında, değişiklik yaptığımız operatörle iş birliği içinde olduklarını, iptal ve geçişten kaynaklı tüm cezai işlemleri...

29.06.2026 tarihinde İzmir/Karabağlar bölgesinde Superonline kaynaklı genel bir kesinti yaşandı. Ertesi gün çevremdeki t...üm kullanıcıların interneti tekrar gelirken, benim evimdeki sabit internet hizmeti hâlâ açılmadı ve o günden bu yana internetsiz durumdayım. Evde küçük çocuk olması ve çalışan kişi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yaklaşık 20... gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 27 Haziran’da oluşturdum, binada bir kablodan kaynaklı bağlantı problemi olduğu bilgisi verildi ancak o günden bu yana...

Superonline üzerinden 50 Mbps limitsiz internet ve TV paketi kullanıyorum. Yaklaşık Mayıs ortasından bu yana, yani 1 ayd...an uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar, hiç bağlanamama sorunları ve çok düşük hız problemleri yaşıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL ödeme yapmaya devam ediy...

İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her haft...a, özellikle de son olarak cuma günü ve dün olmak üzere düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, evdeki TV de modeme bağlı olduğu için televizyon da...

Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps hızındaki internet paketimi yaklaşık 720 TL civarında kul...lanırken, bugün Turkcell tarafından telefonla arandım ve tarafıma 24 Mbps hızındaki bir paket için “indirimli” 950 TL teklif edildi. Yani hem internet hızımın düşürüldüğü hem de fi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2 aydır sürekli sorun yaşamaktayım. 5 Temmuz öğlen saat 12:00... civarından beri de internet tamamen yok ve 6 Temmuz sabahı çözüleceği söylendiği halde halen hizmet alamıyorum. Sabah aradığımda arızanın giderilmesi için bu kez de saat 19:30’a k...

Superonline limitsiz ev interneti aboneliğimin taşınması için 3 Temmuz’da talep oluşturdum. Adana Türkmenbaşı’ndaki adre...simden yaklaşık 3 km ileride bulunan 2000 Evler Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil istedim. Görüşme sırasında bana, sistem üzerinde “kesintisiz internet” gibi bir seçenek olmasına...

4 Temmuz 2026 günü saat 15.00 civarında Turkcell Superonline nakil (adres değişikliği) işlemi yaptırmak için Ankara Etim...esgut 1464. Cadde üzerindeki Turkcell Superonline bayisine gittim. Görevli kişi dışarıda moladaydı, benim girdiğimi görünce benimle birlikte içeri girdi. Superonline nakil işlemim...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Ümraniye bölgesinde yaşanan genel bir kesinti nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Cumartesi sabah saat 10.00’dan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. Bu sürede internet kesintisi sadece benim dairemde değil, sokak ya da ...