PTT Kargo Yanlış Adres İddiası Teslimatı Engelledi

PTT Kargo ile gelen kp06660404820 takip numaralı gönderimi bugün teslim almam gerekirken, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde adrese gelmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “adres hatalı/adres yetersiz” şeklinde açıklama girmiş. Oysa adresim tamamen doğru ve açık bir şekilde Yavuz Selim Mahallesi Barış Manço Bulvarı No:133 Daire:1 olarak kayıtlıdır.

Antalya Merkez kdm şubesinden dağıtıma çıkan gönderim için ne arandım ne de kapıya gelen oldu, buna rağmen sanki adres yanlışmış gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Adresimde sürekli kargo teslimi alıyorum, daha önce hiçbir kargo firması bu adreste sorun yaşamazken PTT görevlisinin bu şekilde keyfi bir açıklama girmesi kabul edilemez.

Gönderimin bir an önce doğru adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını, teslimatın acilen yapılmasını ve bu hatalı işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak personelin uyarılmasını talep ediyorum.