Superonline taşıma

Superonline’a ait hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen, 1 Ocak 2026 tarihinden bu yana hem e-posta adresime hem de kişise...l cep telefonu hattıma bana ait olmayan aboneliklere ilişkin sürekli SMS ve e-posta bildirimi gelmektedir. c***********@gmail.com adresime ve 0 53***72 ** ** numaralı hattıma, Supe...

Turkcell Superonline aboneliğimin internet taşıma işlemi için 7 gün önce başvuru yaptım. Eski adresimde de Superonline k...ullanılıyor olmasına rağmen, üzerinden tam bir hafta geçmesine karşın taşınmayla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve internet hizmetim hâlâ taşınmadı. Başvuru numaram 116...

Eskişehir’de ev değişikliği yapacağım için mevcut internet ve TV hizmetimi ...taşıtırken Superonline yetkilisi tarafından telefonla arandım. Bana, Supero...

Superonline internet aboneliğimin yeni taşındığım Ankara Sincan’daki adresime nakil işlemi sırasında bağlantı, evin için...e değil kilere yapılmış. Bu nedenle çekim ve hız sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda hattın kilere gelen yerden alınarak evin içine taşınması gerektiği...

Turkcell Superonline ev internetimi nakil ettirip ardından iptal ettirdikten sonra, modem iadesi için bana 22 Haziran – ...2 Temmuz tarihleri arasında 10 günlük bir süre tanındı. Ancak bu süre zarfında aktif bir taşınma sürecinde olduğum için modemi kargoya verme imkanım olmadı; gerçekten fırsat bulama...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’da İstanbul Beylikdüzü’nde nakil talebinde bulundum. 28 Haz...iran Pazar günü evimi tamamen taşıdım ve eski adresimle hiçbir hukuki ve fiili bağım kalmadı. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadığı için eski ...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum. Aradan yaklaşı...k 5 gün geçmesine rağmen ne kuruluma gelecek ekipten ne de başka herhangi bir kanaldan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom ekipleri aynı adrese ertesi gün gelip k...

Superonline fiber internet aboneliğim için 10 Haziran 2026 tarihinde faturama 250 TL tutarında “açma kapama” bedeli yans...ıtıldığını gördüm. Zaten gecikme faizi ayrıca faturada yer alırken bir de bu kadar yüksek tutarda açma kapama ücreti alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. İlgili faturada...

Turkcell Superonline fiber 50 Mbps abonesiyim. Mersin Mezitli’de aynı bina içinde sadece 1. Kattan 4. Kata taşınacağımı ...belirterek nakil talebinde bulunmama rağmen yaklaşık bir haftadır internetimi yeni daireme taşıyamıyorum. Şu an oturduğum dairede aktif olarak Superonline hizmeti kullanıyorum, ayr...

Gaziantep Şehitkamil’de kullandığım sabit internet hattımı, Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten Turkcell Superonli...ne 100 Mbps Fiber Hız Şöleni paketine taşıdım. Taşıma öncesinde Turkcell Superonline ile görüşerek halen devam eden taahhüdüm nedeniyle doğacak cayma bedelinin nasıl karşılanacağın...

Superonline fiber ev interneti aboneliğim kapsamında Muğla ili Milas ilçesindeki adresimde 27.06.2026 tarihinden beri in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Superonline Online İşlemler uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım ve müşt...

Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyordu. Taşınma sebebiyle farklı bir şehre geçtikten sonra yeni adresimde Super...online altyapısı olmadığı için, tarafıma cayma bedeli alınmadan iptal yapılacağı bilgisi verildi. Bu kapsamda benden istenen modem ve ikametgah belgelerini, verilen 60 günlük süre ...

24 Haziran tarihinde Turkcell Superonline’dan yeni internet kurulumu için ekipler geldi. Sistemdeki blok numarasının yan...lış girilmesi bahane edilerek kurulum yapılmadan gidildi. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleriyle görüşerek adresi sistemde hemen düzelttirdim. Saha ekipleri o gün geri gelip kur...

Turkcell Superonline evde fiber internet abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle internet nakil talebinde bulundum. 26.0...6.2026 tarihinde taşındığım adreste modemimi kurup interneti kullanmaya başladım. Taşınma sebeplerimden biri de internet hızımı artırmaktı, bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığım...

İzmir ili Karşıyaka ilçesi Nergiz Goncalar Mahallesi 1828/1 Sokak’ta bulunan Dilek Apartmanı sakini olarak, Turkcell Sup...eronline altyapı çalışması kapsamında yapılan bir uygulamadan şikayetçiyim. Haziran 2026 sonu itibarıyla, kat maliklerinin ve bina yönetiminin herhangi bir izni ve rızası alınmaksı...

Yıllardır hem evimde hem de ofisimde Superonline kullanıcısıyım. 25 Haziran 2026 tarihinde ev değişikliği nedeniyle evde... kullandığım fiber hattın yeni taşındığım Mersin Yenişehir’deki adrese taşınması için adres değişikliği talebi oluşturdum. Ancak bugün 1 Temmuz 2026 olmasına rağmen aradan geçen sü...

Turkcell Superonline üzerinden “Online'a özel taahhütsüz 500 GB VDSL” hizmeti kullanıyorum. 2 Haziran tarihinde nakil ta...lebi oluşturmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hattımın taşınması için en ufak aksiyon alınmadı. Bu süre içinde yaklaşık 2 haftadır defalarca müşteri hizmetlerin...

2022 yılından beri Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinden itibaren internetim sü...rekli koptuğu için defalarca arıza kaydı açıldı. Son olarak gelen teknik ekip, sorunun Superonline’ın verdiği modemde olduğunu, yanlarında yedek modem olmadığını, bu yüzden bana em...

Turkcell Superonline ev internetini kullanırken geçen sene ekim ayında evimden taşındım ve şehir dışına yerleştim. Mavi ...kartlı olduğum için sisteme kimlik bilgilerimle giriş yapamadım; T.C. kimlik numaramı ve ad soyadımı kabul etmediği için internet üzerinden hiçbir şekilde iptal talebi oluşturamadı...

22 Haziran 2026 öğleden sonra Superonline adına kendini Keçiören bölge sorumlusu olarak tanıtan B***** isimli kişi apart...manımıza gelerek fiber internet teklifi sundu. Daha önce gelen başka bir Superonline görevlisi, mevcut internet sağlayıcım Türk Telekom’dan doğacak yaklaşık 9.000 TL’lik cayma bede...

Superonline fiber internet aboneliği için işlem yaptırmak istediğimde, kiml...ik bilgilerimle sorgu yapıldığında sistemde başka bir kişinin ismi görünüyo...

Superonline TV+ ev internetiyle birlikte kullandığım paketimde, Aralık 2025’ten beri numara değişikliği kaynaklı bir sor...un yaşıyorum. Sistemde halen eski numaram kayıtlı görünüyor ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Superonline müşteri numaram 10982329, eski numaram 0543 *** ** 98, yeni numaram...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık bir ay önce, yurt dışına taşınmam nedeniyle feshettim. Fesih sonr...asında SMS ile, taşındığımı kanıtlamam halinde 2.258 TL tutarında iade alacağım olduğuna dair bilgilendirildim. Bunun üzerine yurt dışına taşındığıma dair QR kodlu, resmi ve kesin ...