Epttavm'den Aldığım İPhone 14 Pro Şarj Düşüşü Ve Kapanma Sorunu

Epttavm üzerinden yaklaşık 2 ay önce ithalatçı garantili olarak sıfır iPhone 14 Pro satın aldım ve bu ürün için 57.000 TL ödedim. Telefona güvenerek, hiç parçası değişmemiş, sorunsuz bir cihaz alacağımı düşünerek bu alışverişi yaptım.

Ancak son 1 aydır telefonum kendi kendine kapanıyor, şarj seviyesi bir anda yüzde 80’lerden yüzde 1’e düşüyor. Bataryayı kendi imkanlarımla sıfırlamayı denedim fakat sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Sıfır alınmış, bu kadar yüksek bedel ödenmiş bir telefonda bu tür bir problem yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti ve ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Elimde faturam da bulunuyor. Bu koşullar altında, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Epttavm’den kesin olarak iade talep ediyorum ve ödediğim 57.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.