Superonline taşıma

Turkcell Superonline üzerinden ev interneti aboneliği kullanıyorum. 31.10.2026 tarihinde 1000Mbps Limitsiz TV+ ve hbo Ma...x yenileme kampanyasına geçiş yaptım. Öncesinde 100 Mbps hızında olan paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim, ayrıca binanın altyapısı da aynı gün ekipler tarafından değiştirilip 1000 ...

Turkcell fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 60 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantı ilk hafta normal çalış...ırken, sonrasında günün her saatinde sürekli kopmalar başladı ve iki odalı evimde internet birçok noktada çekmiyor. Modem yeni, evime yeni taşındım ve modem koridorun ortasında olm...

Turkcell Superonline TV + internet aboneliğimi yaklaşık 1,5 sene önce yeni adresime taşıttım. Taşındığım günden bu yana ...ev internetim neredeyse hiç çekmiyor, özellikle evin belirli bölgelerinde tamamen internetsiz kalıyorum. İlk kurulum sırasında modemi evin içinde çok sapa, evin merkezinden uzak v...

Yaklaşık 40 gündür Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Superbox’ın ev tipi paketine sahibim ve cihaz sadece evi...mde duruyor, hatta başka adrese götürmeyi bırakın evin içinde 1 metre bile yerini değiştirmedim. Buna rağmen hattım için defalarca “belirtilen adres dışında kullanıldığı” gerekçesi...

Rize Merkez Portakallık Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Oturduğum binaya Türk Telekom tarafından 1000 Mbps hızında fiber ...internet altyapısı getirildi ve şu an bu hizmet binamızda aktif olarak sunuluyor. Ben de mevcut internet aboneliğimi Superonline’a taşıyarak 1000 Mbps fiber internet kullanmak isti...

Turkcell Superonline 5133**83 numaralı müşterisiyim. Evden çalışıyorum ve 13.11.2026 tarihinde saat 15.30 civarında inte...rnet bağlantım aniden kesildi. Bu kesinti nedeniyle iş yerimle sorunlar yaşadım ve işimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan müdahale edildi ancak sorun ç...

Superonline fiber 100 Mbps internet ve bağlı TV hizmetimi yeni adresime taşımak için 30.10.2026 tarihinde taşınma talebi... oluşturdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de TV hizmetim açıldı ve bağlantı bir türlü sağlanmadı. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini en az 5 k...

Superonline ile genel arıza fatura sorunu. 1 yıldır ve yaklaşık 1.5 yıla yakındır devam eden sürekli ötelenen genel arız...a bulunuyor. Uzun süredir fatura ödemedim. Sol 2026 Ekim ayında genel arıza çözüldü deyip süreci sonlandırıldı. Ama bana genel arızanın çözüldüğüne yönelik SMS bilgisi veya arama g...

Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim için Bursa ili Osmangazi ilçesinde, aynı iş hanı içinde 1. kattan 2. ka...ta taşınmam sebebiyle 6 Ekim 2026 tarihinde kesintisiz olacak şekilde nakil talebinde bulundum. İşimin gereği internete sürekli ihtiyacım olduğu için, ekiplerin geleceği günden bir...

Turkcell Superonline Evde Fiber 1000 MB/s abonesiyim. Taşınma sebebiyle yeni adresime internet hattımın nakli için 6 Kas...ım tarihinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 7. Gün olmasına rağmen bayiden hiçbir arama alm...

Superonline internet aboneliğimi ev taşımam nedeniyle iptal ettirdim. 15 Ekim 2026 tarihinde istenen belgeleri ilettim. ...16 Ekim 2026 tarihinde aranarak belgelerin ulaştığı, herhangi bir sorun olmadığı ve 15 iş günü içerisinde ödediğim tutarın tarafıma iade edileceği söylendi, bu görüşmede IBAN numar...

Turkcell, 3 gündür internetim yok! Çarşamba gününden beri internetim yok. 2 gündür verdiğiniz tarihlerin hiçbiri tutmu...yor. Evden çalışıyorum. 3 gündür işimi yapamıyorum, toplantılara giremiyorum, iş kaybı yaşıyorum. Telefonumdan internet paylaşmaya çalışıyorum ama o da yetmiyor. Üstüne bir de siz...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 06.11.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir haf...tadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Her aradığımda genel arıza olduğu ve ertesi gün giderileceği söylenerek ge...

Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık 4 gün önce başvuru yaptım. Evimde hâlihazırda sorunsuz kullandığım Türk ...Telekom fiber internet bağlantım vardı ve taşınma sürecimde modem, fiber kutusu ve kabloların açıkta kalmayacağı şekilde salonun bir köşesini buna göre özenle dekore etmiştim. Her ...

Uzun yıllardır Turkcell Superonline ve TV+ kullanıcısıyım. Şehir değişikliği sebebiyle taşıma işlemi talebinde bulundum ...fakat taşındığım bölgede Superonline+TV Plus ı kullanabileceğim altyapı bulunmadığı için bana Türk Telekom altyapısı ile kullanabileceğim farklı bir Superonline paketi teklif ettil...

Superonline ev interneti aboneliğim için 31 Ekim 2026 tarihinde adres taşıma ve kesintisiz nakil talebinde bulundum. Ayn...ı gün ekipler yeni adresime gelerek apartmanda yeterli port bulunmadığını, tüm portların dolu olduğunu, 2–4 iş günü içinde yeni port takılarak hizmetin sağlanacağı bilgisini verdil...

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım, binamda altyapı olmasına rağmen boş port olmadığı gerekçesiyle int...ernetimin bağlanamayacağı söylendi. Evime yeni taşındım ve 28.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde hem Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle he...

Superonline ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeni adresime taşıdım. Taşıma sonrası kurulum ancak 10 günde tama...mlanabildi ve bu süreçte zaten mağduriyet yaşadım. Sonrasında ise yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir sorun olmadan interneti kullandık. Geçtiğimiz ay tarafıma gönderilen SMS ile a...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedim; ancak altyapı olmadığı için ta...şınma işlemi gerçekleştirilemedi. Buna rağmen benden borç talep edildi ve istenen ikametgah ve fatura bilgilerini şirkete iletmeme rağmen tarafıma 2.379,20 TL tutarında borç çıkarı...

Turkcell Superonline’ın ev interneti hizmetine, Türk Telekom’dan taşıma teklifiyle geçtim. Görüşme sırasında, Türk Telek...om’daki taahhüt borcumu Turkcell Superonline’ın karşılayacağı, bana ek bir ceza ya da kapanma ücreti çıkmayacağı açıkça söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında he...

Turkcell Superonline ev internetimi Bursa İnegöl Yeniceköy Mahallesi 880. Sokak No:7 d:1 adresindeki evime taşımak için ...1 Kasım Pazar günü başvuruda bulundum. 2 Kasım Pazartesi günü ekipler gelip direklere etiket attı ve bana en geç dört iş günü içinde internet kablosu ve modemimin takılacağı söylen...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli... kırmızı yanıyor ve evdeki Wi-Fi tamamen kullanılamaz durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ancak günlerdir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırırken ...