Superonline taşıma

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullanmakta olduğum TV Plus paketimi 3 ay önce yeniden taahhütlü olarak yeniledim. Ancak yoğun iş ve yaşam tempom nedeniyle bu hizmetten fiilen faydalanamadığım, izleme imkanı bulamadığım için iptal talebinde bulundum. Tüm bunlara rağmen ta...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliği için başvuru yaptığımda, askeri personel olduğum ve lojmanda oturuyor olmam sebebiyle, lojmanda kaldığım sürece internet ve TV Plus dahil toplam 380 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik başvurumu yaptım...

Turkcell Superonline tarafından abonelik ve taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında, 24 ay taahhüt vermem halinde hediye kulaklık gönderileceği açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu beyana güvenerek taahhüdüm başlatıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kulakl...

29.01.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimi yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum ve tarafıma işlemin en geç 9 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 11 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran biri oldu, herhangi bir işlem ya...

Turkcell modeminin eski olması nedeniyle yaşanan kopmalardan dolayı mağdurum, ücretli bir şekilde değiştirmeye zorluyorlar. Ücretsiz değişim yapmamak için direniyorlar. Uzun zamandır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyiz. Belli bir zamandan sonra internetimizde kopmalar meydana gelmeye başl...

Uzun süredir Tekirdağ’da Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanmaktaydım. Yaklaşık 15 gün önce kampanyamı yeniledim ve aylık ortalama 900 TL ödeme ile devam ediyordum. Geçtiğimiz günlerde İzmir’e, fiber altyapısı bulunan bir binaya taşındım ve hizmetimi yeni adresime nakil etti...

03.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti ve TV hizmetim için adres taşıma talebi oluşturdum. İşlemin en geç 2 iş günü içerisinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak bugün 09.02.2026 saat 15:54 itibarıyla ne arandım ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım, taşıma işlemi hâ...

Evden e-ticaret yaptığım için işimi aksatmaması adına Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avrupa Yakası Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2083. Sokak No:12 Daire:2, Şimşek Apartmanı’nda bulunan adresimde 6 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür internet tamamen yok. Yaklaşık 10–15 k...

İzmir Kemalpaşa Ulucak Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi 9217 Sokak’taki adresime internet bağlatmak istiyorum ancak “altyapı yok” denilerek işlem yapılmıyor. Oysa aynı binada şu anda aktif internet kullanan komşularım var ve Türk Telekom üzerinden hizmet alıyorlar. Ben yeni taşındım ve benim dairem i...

Superonline bünyesindeki 23833129 numaralı internet aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde başka bir ISS’ye taşıdım. İnternet aboneliğimle birlikte 2763152180 numaralı sabit hattım da bulunuyordu. İnternet aboneliğim iptal olunca sabit hattım da iptal edildi ve o tarihten bu yana sabit hattımı başka bir o...

Superonline 759**02 numaralı aboneliğim vardır. İstanbul'dan Yalova'ya taşınmam sebebiyle Yalova'da sizin altyapınız olmaması sebebiyle internetimi kapatmak zorunda kaldım. Yalova'da yeni evime ait üzerime kayıtlı fatura görüntüsü göndermeme rağmen tarafıma borç yansıtılmış acil silinmesini yoksa Tü...

Superonline sabit internet aboneliğim için taşınma nedeniyle yaşadığım altyapı sorunu yüzünden haksız yere taahhüt cayma bedeli çıkarılmaktadır. Yeni taşındığım adreste Superonline altyapısı bulunmadığı için çağrı merkezi ile görüştüm ve bu durum çağrı merkezi kaydına da geçti. Buna rağmen tarafıma...

25.01.2026 tarihinde Superonline fiber 100 Mbps ev internetim için Bursa‑İnegöl’de aynı site içinde, sadece karşı bloga taşınma talebi oluşturdum. İki gün sonra gelen ekip, yeni daireye fiber kabloyu çekemediklerini, kendi imkanlarımızla bir elektrikçi çağırıp kabloyu çektirmemiz gerektiğini söyledi...

Superonline üzerinden adıma kayıtlı iki farklı adreste ADSL internet hizmeti alıyorum. Bunlardan birincisinde 28.01.2026 tarihinde internet tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün Türk Telekom’dan görevli biri arayarak hat üzerinde bir arıza olmadığını, binamıza fiber geldiği için bu...

Şirketim adına tanımlı olan 73896712 numaralı Superonline aboneliği, firmamın bana verdiği vekalet ile başlatılmıştır. 15.12.2025 tarihinde adres değişikliği yapmama ve yeni adresimde şahıs adına yeni abonelik başlatmış olmamıza rağmen, mevcut şirket aboneliğinin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyo...

Superonline abone numarası: 65581917 Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ev taşıma sebebiyle nakil ettirmek istedim ve bu işlem için benden 600 TL nakil ücreti talep edildi. Kabul ederek işlemi başlattım. Nakil işlemi 30 Ocak itibarıyla gerçekleşti ve internetim yeni adresime taşındı. Kur...

Turkcell Superonline üzerinden eski adresimde 100 Mbps fiber internet kullanırken Şubat 2025’te adres değişikliği sebebiyle hattımı yeni evime taşıttım ve altyapı nedeniyle hizmet ADSL 50 Mbps olarak devam etti. Daha sonra aboneliğimi iptal ederek başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. İpta...

Superonline haksız yere çekmeyen bağlantı hatası olan çekim kuvveti düşük olan bir internete arıza oluşturup bildiri yaptım sonra gelip neymiş modeme giren kablonun sallanınca çekimi düşüyormuş diyerek ucunu daha önce kendileri kablo kırılmış diyerek 600 lira ek para yazdılar hadi onu ödedim hiçbir ...

Turkcell Superonline ev interneti hizmetini İstanbul Başıbüyük askeri lojmanda “lojman taahhütsüz paket” kapsamında kullanmaktayım. Bu paketi alırken tarafıma 5 yıl boyunca fiyat artışı olmayacağı ve faturamın sabit kalacağı açıkça söylendi. 17.07.2025’ten bu yana devam eden aboneliğimde yaklaşık 5 ...

Turkcell Superonline ev interneti için Ankara Çankaya’daki lojmanda “lojman taahhütsüz paket” kullanmaktayım. Bu paketi alırken tarafıma 5 yıl boyunca fiyat artışı olmayacağı, faturamın sabit kalacağı açıkça söylenmişti. 25.08.2025’ten bu yana devam eden aboneliğimde yaklaşık 5 A* boyunca faturamı 4...

Eski Metronet kullanıcısıyım ve aboneliğim, herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak Superonline’a geçirilmişti. Uzun süredir 3 Mbps hızında, Metronet döneminden kalan ve özel bir tarife olan fiber internet paketimi 2025 yılı boyunca aylık 30 TL olarak kullanıyordum. Herhangi bir bilgilendirme...

Turkcell Superonline ev interneti için Ankara Çankaya’daki lojmanda “lojman taahhütsüz paket” kullanmaktayım. Bu paketi alırken tarafıma 5 yıl boyunca fiyat artışı olmayacağı, faturamın sabit kalacağı açıkça söylenmişti. 12.12.2024’ten bu yana devam eden aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır faturamı 380 T...