Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnternetim 22.09.2026 Tarihinden Bu Yana Çalışmıyor Ve Acil Müdahale Bekliyorum

48

Superonline ev internetim 22.09.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığında sinyal gelmediğini, ekiplerin geleceğini söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen giden olmadı ve bağlantım yok.

Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetinin bildirilmesini istiyorum, her seferinde kaydınız acil olarak iletildi deniyor fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Ev internetim tamamen kesik olduğu için günlük işlerimi de yapamaz hale geldim.

Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin acil olarak giderilmesini, ekiplerin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini ve kullanamadığım günler için tarafıma uygun şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5349**94.

25 Eylül 18:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Eylül 15:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok

280

Superonline ev internetim 22.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 25.06.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti...

Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
Superonline İnternet Kesik, Çözüm Yok
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Superonline İnternette Sürekli Kesinti Ve Çözüm Yok

527

"Teşekkür ediyorum ilgilendiyiniz için buralara ya kadar gelmemeliydi"

1 Destek

Superonline İnterneti Üç Gün Kesintili, Çözüm Yok

447

Superonline ev internetim Cuma sabahından beri tamamen yok ve bugün itibarıyla 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Ne mode...

1 Destek
Çözüldü

İnternet Kesintisi, Servis Gelmedi Ve Fatura İadesi Talebi

546

"Superonline ekibine, sorunumun hızlı çözümü ve kullanılmayan internet süresinin faturamdan düşülmesi konusundaki anlayışları için teşekkür ederim. Desteğiniz için minnettarım."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Superonline İnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Superonlineİnternet Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi!

Profil fotoğrafı
Yıldırım
Superonline Arıza Bildirimi

Superonline ArızaBildirimi

Profil fotoğrafı
Duygu
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri