Superonline talep

Turkcell Superonline üzerinden 07.11.2025 tarihinde 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik ...başladığı günden bu yana internetimde hem ciddi hız düşüklüğü hem de gün boyu düzensiz kopmalar yaşıyorum. İnterneti ne telefonlarımda, ne televizyonumda, ne de laptopumda sağlıklı...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni Mahallesi’nde Turkcell Superonline altyapı çalışmaları başladı ve kı...sa süre önce tamamlandı. Çalışmalar sırasında sokakların pek çok noktasına kutular ve kablolar son derece özensiz, dağınık ve estetikten uzak bir şekilde monte edildi. Mahallenin b...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğim kapsamında Antalya Muratpaşa’da kullandığım hizmetle ilgili 9 Mayıs 20...26’dan bu yana neredeyse internetim yok. Fiber internet diye satılan hizmet 10 dakika çalışıp 40 dakika çöküyor, sayfalar açılmıyor, görseller yüklenmiyor ve bağlantı sürekli kopuy...

Turkcell Superonline İzmir Buca bölgesinde kullandığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim, 11 Mayıs 2026 sabah saat 09.00... civarından beri, yani yaklaşık 40 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum ve bu durum, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Müş...

Turkcell Superonline aboneliğim ile ilgili olarak 11 Mayıs sabah saat 09:00’dan bu yana İstanbul Esenyurt’ta yaşadığım a...dreste internet hizmeti tamamen kesik durumda. İki gündür bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor ve evden çalıştığım için interneti kullanamadığımdan ciddi şekilde mağdur oluyorum....

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1–2 aydır sürekli olarak aranıyorum. Mevcut taahhüdüm b...itmeden önce yeni dönem için bütçe ve şartlarımı açıkça belirtmeme rağmen, her gün gereksiz ve yüksek maliyetli paket teklifleri için telefonla rahatsız edilmekten son derece sıkıl...

Superonline ev interneti ve TV box aboneliğim için bugün sabah saatlerinden itibaren internet ve TV hizmetim tamamen kes...ildi. Evimde ne internete bağlanabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve 5157**50 numaralı müşt...

Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok.... İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki adresimde günlerdir tamamen internetsiz kaldım ve 8 gündür bu sorun devam ediyor. 05.05.2026 tarihinde arıza kaydı açıl...

Turkcell Superonline Fiber TV+ abonesi olarak Bursa’daki adresimde kayıtlı 110194741259 numaralı aboneliğim üzerinden ya...şadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Modemimde yaşanan problem nedeniyle teknik destek talebinde bulundum, ancak üç gündür sorunuma net bir çözüm üretilmedi ve bu sürede interne...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır özellikle online oyunlarda ve YouTube...’da ciddi ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Oyunlarda oynanmayacak seviyede gecikme oluyor, YouTube’da da yayınlar sık sık donuyor ve kalite düşüyor. Bu sorunun birden çok kull...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği kullanıyorum, ancak uzun süredir bağlantı hızım ...yaklaşık 100 Mbps civarında kalıyor. Yani ödediğim yüksek hız ücretine rağmen vaat edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorun 2025 yılının 7. Ayından beri İstanbul Maltepe...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimiz kapsamında 10 gün önce modemimiz değiştirildi. Yeni modem takıldığından beri inte...rnetimiz sürekli kopuyor ve çok yavaş çalışıyor. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sistemde bir soru...

Antalya Muratpaşa ilçesinde yıllardır sorunsuz kullanmam gereken Superonline fiber internetim, 5G’ye geçişten sonra yakl...aşık 10 gündür sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiçbir siteyi açılamaz hale geliyor. Evimin bulunduğu konumda altyapı açısından hiçbir problem olmaması gerekirken neredeyse internet...

Turkcell Superonline abonesiyim ve 24 Mbps internet paketi kullanıyordum. Nişanlandığım ve evlilik arefesinde olduğum iç...in ikametim köyümde olmak üzere Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi 240. İsimsiz Sokak Shu05 Sitesi’indeki adrese taşındım. İnternetimi yeni adresime nakletmek istedim fakat bölgede a...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında internet ...hizmetim tamamen kesildi. O sırada yaptığım görüşmede en geç saat 22.00’a kadar aranacağım ve sorunla ilgilenileceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de sorun giderildi. 12.05 tar...

Turkcell Superbox aboneliğimi yaklaşık altı aydır Düzce Merkez Yahyalar Mahallesi’indeki evimde kullanıyorum. Aboneliği ...aldığım günden beri sürekli internet kopması, bağlantı problemi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Cep telefonumdan yaptığım speed testlerde 76 Mbps civarında hız görürken, Superbox...

Manisa Yunusemre ilçesinde bulunan adresimde Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Apartmandaki bağlantı kablo...ları koptuğu için yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 66157284’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç dört kez aradım. İlk aradığımda arızanın 2...

Superonline üzerinden Manisa Yunusemre adresimde yaklaşık 1 yıldır fiber 1000 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. Mode...mim Superonline tarafından verilmesine rağmen bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve donma sorunları yaşıyorum. İnternetim 2–3 günde bir bozuluyor, kendi kendine düzelmiyor ve her se...

Superonline 5180**60 fiber internet aboneliğim için engelli indirimi talebinde bulundum. 28 Nisan tarihinde Karşıyaka Su...peronline bayisine giderek başvurumu yaptım. Bayide, evime gelecek ekip ile kapıda pin kodu üzerinden işlem yapılacağı ve randevu oluşturulacağı bilgisi verildi. İşlem için talep ı...

Superonline’ın fiber internet hizmetiyle ilgili olarak açtığım Tüketici Hakem Heyeti başvurum 29.04.2026 tarihinde, 2025.../0606.4230 karar numarasıyla lehime sonuçlanmıştır. Kararda, tarafıma 986,90 TL tutarında bedelin iadesine hükmedilmiştir. Karar sonrasında Superonline ile iletişime geçerek bu ia...