Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'dan Yetkisiz 0,10 TL Transferi İçin Açıklama Talebi

72

24.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bankamdan gelen SMS bildirimi ile hesabıma “Superonline İletişim Hizmetleri” tarafından 0,10 TL tutarında bir para transferi yapıldığını gördüm. Superonline ile bu yönde herhangi bir talebim, onayım veya beklediğim bir işlem bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu para yatırma işlemini son derece şüpheli buluyorum.

Bu işlemin ne amaçla ve hangi gerekçe ile yapıldığı, hangi sözleşme veya işlem kapsamında gerçekleştiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka bildiriminde yalnızca ilgili tutarı ve şirket adını gördüm; bunun dışında herhangi bir açıklama yer almamaktadır.

İlgili şirketten, hesabıma yapılan bu 0,10 TL’lik şüpheli para yatırma işlemiyle ilgili olarak yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, işlemin hukuki dayanağının ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu işlemin ileride yapılabilecek farklı işlemlerin altyapısı veya izinsiz bir kayıt sürecinin parçası olabileceği endişesini taşıdığımı, yasal haklarımın saklı olduğunu ve gerektiğinde ilgili mecralara başvurabileceğimi belirtmek isterim.

24 Ağustos 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ağustos 16:00

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Taşıma Randevusunda Kimse Gelmedi, 200 Km Yol Kat Ettim

75

29 Haziran 2026 tarihinde Superonline aboneliğimi iptal etmek istedim. Bu işlem sonrasında genel merkez tarafından arana...

Superonline Adına Gelen Şüpheli Mesaj Ve Güvenlik Endişesi

25 Eylül 2025 02:06243

24.09.2025 tarihinde saat 23:00 civarında, Superonline adına "Yapacağınız işlem için tek kullanımlık şifre" şeklinde bir...

1999 TL Yetkisiz VPN Aboneliği Çekimi Ve İade Talebi

86

16 Ağustos 2026, saat 14.47’de kredi kartımdan “VPN Superonline” firmasına ait 1.999 TL tutarında abonelik ücreti çekild...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Anlık Ping Çıkma Sorunu

Superonline AnlıkPing Çıkma Sorunu

Profil fotoğrafı
Umut
Superonline Verilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

SuperonlineVerilen Taahhütler Yerine Getirilmedi

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline Tam Bir Fiyasko

Superonline TamBir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Doğan
Superonline Superbox İnternet Çekmiyor

SuperonlineSuperbox İnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Seray
Superonline Bina İçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Superonline Binaİçi Kablo Arızası Ve Altyapı Sorunu

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Teknik Servis Sıkıntısı

SuperonlineTeknik Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri