Superonline'dan Yetkisiz 0,10 TL Transferi İçin Açıklama Talebi
24.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında bankamdan gelen SMS bildirimi ile hesabıma “Superonline İletişim Hizmetleri” tarafından 0,10 TL tutarında bir para transferi yapıldığını gördüm. Superonline ile bu yönde herhangi bir talebim, onayım veya beklediğim bir işlem bulunmamaktadır. Bu nedenle söz konusu para yatırma işlemini son derece şüpheli buluyorum.
Bu işlemin ne amaçla ve hangi gerekçe ile yapıldığı, hangi sözleşme veya işlem kapsamında gerçekleştiği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Banka bildiriminde yalnızca ilgili tutarı ve şirket adını gördüm; bunun dışında herhangi bir açıklama yer almamaktadır.
İlgili şirketten, hesabıma yapılan bu 0,10 TL’lik şüpheli para yatırma işlemiyle ilgili olarak yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını, işlemin hukuki dayanağının ne olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu işlemin ileride yapılabilecek farklı işlemlerin altyapısı veya izinsiz bir kayıt sürecinin parçası olabileceği endişesini taşıdığımı, yasal haklarımın saklı olduğunu ve gerektiğinde ilgili mecralara başvurabileceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 27.08.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline










