Superonline talep

Turkcell Superonline’ın “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına 17.07.2026 tarihinde başvurdum ve kurulum için eve geldiler. ...Kurulum aşamasındayken kimlik kartımın çipinin arızalı olduğu söylendi, bu nedenle cihazı teslim etmeyip geri götürdüler ve kimliğimi yenilediğimde kurulumun tamamlanacağını belirt...

Turkcell Superbox aboneliğim olmasına rağmen 11.08.2026 tarihinden beri internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyo...rum. Selimbey Mahallesi, Van İpekyolu’ndaki adresimde Superbox modem ile bağlantı sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç internet yok ve 1 Mbps hıza bile ulaşamıyor, basit bir fotoğraf bi...

18.08.2026 saat 20:00’den beri İstanbul Eyüp’teki adresimde Superonline’dan aldığım 1000 Mbps sınırsız internet hizmetin...i kullanamıyorum. Aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ internetim yok ve bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet artık yalnızca “olsa iyi olur” den...

17 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca tek... bir an bile internet erişimi sağlayamadım, bağlantı hiç gelmedi. Modemin yanındaki küçük kutuda, üzerinde **[kelime değiştirildi]**, Alarm ve Power yazan cihazda Alarm ışığı sürek...

Turkcell üzerinden 800 TL bedelli 1000 Mbps fiber ev internet kampanyasından yeni geçiş müşterisi olarak yararlanmak içi...n 13.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. 14.08.2026 tarihinde ise SMS ile fiber ürünüm için kurulum randevumun oluşturulduğu, ekiplerin en kısa sürede 0...

Turkcell Superonline üzerinden TV+ ve 1000 Mbps internet paketi için 13 Ağustos’ta başvuruda bulundum. Kurulum için 15 A...ğustos tarihinde 11:30–12:30 saatleri arasında adrese gelineceği söylendi ancak o gün kimse gelmedi ve bayiye de ulaşamadım. Bugün 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmad...

Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı bir anda ...gidiyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar geliyor; ancak bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kopma yaşandığı anlarda modemdeki ışıklarda herhan...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmeti, binamızda çıkan yangın sonrasında 24 Temmuz’dan bu yana tamamen k...esik durumda. O günden beri evimde ne internet ne de TV+ hizmeti kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorunla ilgili ne sahaya gelen bir ekip ne de net bir bi...

08.08.2026 tarihinde Superonline’dan 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen... 198358362 numaralı kurulum talebim için evime hiçbir ekip yönlendirilmedi ve internet bağlantım hâlâ kurulmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığım...

Superonline ev interneti aboneliğimizde 15 Ağustos Cumartesi gününden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Müşt...eri hizmetlerini her aradığımızda bölgemizde çalışma olduğunu, sorunun 5 saat içinde çözüleceğini söylüyorlar ancak verilen hiçbir süre sonunda internet gelmiyor. Tekrar aradığımız...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Kadıköy Göztepe Cevat Memduh Altar Sokak’taki adresimde yak...laşık bir buçuk gündür internet hizmeti alamıyorum. Dün saat 15.00 civarında başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve bağlantım tamamen yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde...

Turkcell Superonline ev interneti kurulumumun yapılması için yaklaşık 8–9 gündür Malatya Yeşilyurt’taki adresimde bekliy...orum. Başvuru sırasında ve sonrasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen ekiplerin bugün yarın geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir şekilde gelen olmadı. Bu süre içi...

Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızda sözleşmeli kullanıcıyım. Yeni bir adrese taşındığım için... 8 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Taşınmadan yaklaşık bir hafta önce de özellikle arayıp durumu anlattım, altyapı kontrolü yapıldı ve “altyapınız var, sorun yok” denil...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 18 Ağustos Salı gününden bu yana tamamen internet erişimim yok. Modemi ...kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri yapmama rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafı...

Turkcell Superonline’ın İzmir Torbalı’daki adresimde kullandığım 10 GB sını...rsız TV dahil en üst fiber paket için aylık 850 TL ödüyorum. 19.08.2026 Çar...

Superonline ADSL internet kullanıcısıyım ve modemim salı gününden beri tamamen çalışmıyor. Evden çalışan biriyim ve inte...rnet benim için zorunlu olmasına rağmen iki gündür bağlantı olmadığı için mağdur durumdayım. Arıza için kayıt açtırmama rağmen ekipler modemi değiştirmeye gelmek için mutlaka beni...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde yaklaşık 6 yıldır sabit internet altyapısı bekliyorum. Superonline altyapı sorgulam...a ekranında bölgemde altyapı bulunduğu görünüyor ve “Superonline’lı ol” seçeneği çıkıyor, ancak fiili olarak evime sabit internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir bu bölgede yaşay...

Turkcell Superonline ev internetimle ilgili altyapı arızası nedeniyle 8 Ağustos’tan bu yana internet hizmetimi düzgün şe...kilde kullanamıyorum. Adresim İstanbul Eyüp Alibeyköy Gülveren Sokak ve bu bölgede altyapı arızası olduğu söyleniyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin...

Superonline 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Kocaeli Derince’de yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadan uzun süredir ...bağlantımda sürekli kopmalar oluyor. En basit bir çevrim içi oyuna bile girmek istediğimde giriş ekranında hata alıyor ve bağlantı kopuyor. Örneğin efootball oyununa girmeye çalışı...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim bulunuyor ve 5377**21 numaralı hattım üzerinden bir aydan fazl...adır internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman hiç olmuyor; olduğunda da ölçümlerde 1–2 Mbps civarında hızlar görüyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde k...

Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet paketini kullandığım günden beri internet hızım hiçbir zaman öd...ediğim hız seviyesinde olmadı. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 27,1 Mbps, yükleme hızım ise 1,25 Mbps civarında çıkıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Neredeyse...