Superonline talep

Yaklaşık 20–25 yıldır Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gü...n önce modem değişimi talebiyle kayıt açtırdım ve bu işlem için abonelik sü...

16 Ağustos 2026 tarihinde il değişikliği nedeniyle Bursa Nilüfer’deki yeni adresimiz için Superonline fiber internet abo...neliği başvurusunda bulunduk. Ancak başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen internet kurulumumuz hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte hiçbir somut çözüm sunulmadı. Kurulum için ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, 21 Ağustos 2026 tarihinden beri yani günlerdir hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. İnternet ile iş yapan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işlerim ciddi anlamda aksadı, maddi zarara uğradım. Bu süre boyunca defalarca Turkcell Superonlin...

Turkcell Superonline üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulumu yapmak üzere Bns Global firmasının geleceği sö...ylendi. Kurulum için 2 ila 4 gün içinde adresime gelineceği belirtildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağla...

Yaklaşık 20 Ağustos 2026 tarihinden beri Superonline fiber internet hizmeti...m tamamen kesik durumda. Bu süre içinde interneti hiç kullanamıyorum ve hiz...

Turkcell Superonline’a Millenicom firmasından internet hizmeti geçiş sürecimde, tarafıma “cayma bedeli / son fatura karş...ılama” kampanyası tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu kampanya kapsamında, eski servis sağlayıcım Millenicom tarafından adıma kesilen 674,39 TL tutarındaki, mlc2026001518828 n...

Superonline ev interneti aboneliğim için 12 Ağustos tarihinde 1125**** numaralı aboneliğimin taşınması talebinde bulundu...m ve 15 Ağustos tarihinde taşınmasının yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internet taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte tarafıma sadece 1990*...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Geçmiş yıllarda herhangi bir sorun yaşamazken, geçen yazdan b...u yana neredeyse tüm yıl boyunca ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 50 Mbps hız paketi kullanmama rağmen internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıy...

3 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından ev interneti taahhüdümle ilgili arandım. İlk aramada yüksek fiy...atlı bir teklif sunuldu, bunu kabul etmedim. Daha sonra tekrar arandım ve bu defa 12 ay sabit, daha düşük bir fiyat ve bunun yanında ücretsiz TV+ hizmeti teklif ettiler. Bu şartlar...

24.08.2026 tarihinde saat 10.30 için Turkcell Superonline üzerinden TV+ cihazı kurulumu randevusu aldım. Saat 10.54’te a...ranarak adreste olup olmadığım soruldu, adreste olmadığımı ancak onların kurulum yapacağı süre içinde (yaklaşık 10 dakika) evde olacağımı açıkça belirttim ve buna rağmen “tamam” de...

Turkcell Superonline’dan TV Plus ve internet paketi için başvuru yaptık. Ba...şvuru sırasında en geç 3 gün içinde kuruluma gelineceği söylendi ancak bugü...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında işyerimde kullandığım internet için 21 Ağustos 2026 tarihinde kesinti n...edeniyle arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yapılan kontrollerde cihaza kadar internetin geldiği, ancak kablolarda sorun olduğu söy...

Turkcell Superonline üzerinden kullanılan 1000 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Bu sü...re içinde evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca bu durum neredeyse her ay 1 kez, yaklaşık 1 hafta boyunca yaşanıyor ve süreklilik gösteren bir hale geldi. Sorun başla...

Turkcell Superonline ev interneti için 8 Ağustos’ta başvuru yaptım, müşteri numaram 13534485. Bir kez kurulum randevusu ...verildi, ekip geldi ancak herhangi bir işlem yapmadan, kurulum tamamlanmadan ayrıldılar ve nedenini de açıklamadılar. Bu tarihten sonra günlerdir Superonline müşteri hizmetlerini ...

Turkcell Superonline’dan iş yerim için internet aboneliği başlattım. İstanbul Bahçelievler’de bulunan mağazamda kullanıl...mak üzere internet bağlantım kuruldu ve kurulumdan sonra bir süre internetim vardı. Ancak yaklaşık son bir aydır internetim tamamen kesildi ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Yak...

Superonline üzerinden 1000 Mbps Limitsiz TV Plus ve hbo Max ile Dijital’e Ö...zel Hele ve 1000 megabit kampanyasından faydalanıyorum. Yaklaşık 6 aydır ev...

19 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti ve TV+ hizmetimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Görüşmede bana taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığı, bu nedenle istersem ikametgah belgem mail ile ileterek hiçbir cayma bedeli ödemeden abone...

Superonline ev internet aboneliğimde 1 Ağustos saat 11.00 civarında internetim tamamen kesildi ve bağlantı 2 Ağustos sab...ah 09.00’a kadar hiç gelmedi. Aradığımda bölgesel arıza olduğunu, akşam saatlerinde düzeleceğini söylediler; ancak internet ancak ertesi sabah geldi, yani verilen bilginin doğru ol...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana, kullandığım cihazları 7 iş günü içinde kargoya ...vermem gerektiği söylendi. Ben de cihazları eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a gönderdim, elimde gönderici ve alıcı bilgilerimi gösteren ambar tesellüm fişim bulunuyo...

Superonline internet aboneliğim için Nilüfer’de bulunan Deha Net bayisi üzerinden 12.08.2026 tarihinde nakil başvurusu y...aptım. Mevcut adresim olan Yüzüncü Yıl Mahallesi 522. Sokak a 11/5 adresinden, yine aynı mahalledeki 522. Sokak c 11/15 adresine taşınacağımı ve internetimin bu adrese nakledilmesi...

Temmuz ayının başında Turkcell Superonline üzerinden sınırsız 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ve o günden beri... modeme hiçbir müdahalede bulunmadan, olduğu gibi kullanıyordum. Bugün sabah internete bağlanmaya çalıştığımda bağlantı var gibi görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı almaya ba...

6 Ağustos 2026 tarihinde ev interneti için abonelik oluşturduk. 23 Ağustos 2026 tarihinde internet ciddi derecede kopmal...ar oluşturmaya başladı. Çağrı merkezine talep bırakıyorum. 17.30 a kadarmış mesai saatleri. Benim işten çıkıp eve gitmem 19.00 u buluyor. Maalesef yardımcı olamıyorlarmış. Ben bana...

Uzun süredir Superonline TV Plus kutu kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır film izlerken sürekli donma problemi yaşıyorum.... Özellikle son 20 gündür bu sorun iyice arttı, film izlerken görüntü takılıyor, donuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 15 gündü...