Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnavutköy'de 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

60

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber sabit internet hizmetim 26.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Arnavutköy/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

76213434 numaralı aboneliğim için 199333623 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma bilgi verilmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan konuyla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.

Uzun süredir kesinti yaşadığım bu dönemin bir an önce sonlandırılmasını, internet bağlantımın acil olarak aktif hale getirilmesini ve hizmet alamadığım günler için faturama yansıtılmamasını, gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 02:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Eylül 15:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 04.09.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Eylül 17:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 04.09.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5 Gün Süren Fiber İnternet Ve TV+ Kesintisi Ve Cevapsız Destek

345

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet ve beraberindeki TV+ hizmetim, 5 Nisan 2026 tarihinden bu...

İnternet Kesintisi 9 Gün Boyunca Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamadı

510

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. 08.02.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 17...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri