Arnavutköy'de 100 Mbps Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber sabit internet hizmetim 26.08.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür Arnavutköy/İstanbul adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

76213434 numaralı aboneliğim için 199333623 numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma bilgi verilmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve sorunum çözülmedi. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan konuyla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum.

Uzun süredir kesinti yaşadığım bu dönemin bir an önce sonlandırılmasını, internet bağlantımın acil olarak aktif hale getirilmesini ve hizmet alamadığım günler için faturama yansıtılmamasını, gerekirse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.