Superonline Taahhütsüz İnternet

Eşimin üzerine kayıtlı olan Superonline TV lojman kampanyası kapsamında 28.10.2024 tarihinde taahhütsüz ve sabit fiyat d...enilerek abone olduk. Başlangıçta aylık 395 TL olarak ifade edilen ücretin sabit kalacağı özellikle belirtildi. Ancak 2025 yılıyla birlikte ücret önce 405 TL’ye çıkarıldı, ardından...

10.05.2025 tarihinde Superonline internet ve beraberinde verilen TV box kurulumu için Eskişehir’de teknik servis geldi. ...Ancak TV box’ı bir türlü bağlayamadılar, teknik ekibin yetersiz olduğunu, daha sonra halledeceklerini söyleyip gittiler. Verilen tüm sözlere rağmen kurulum hiçbir şekilde tamamlanm...

Turkcell’den taahhütsüz 100 Mbps internet paketi başvurusunda bulundum. Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’indeki adresimde... Türk Telekom altyapısı üzerinden kurulum yapılması gerekiyor. Binamızın girişinde aktif fiber altyapı bulunmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır internet kurulumum gerçekleştirilmiyor...

Turkcell Superonline internet hizmetini yaklaşık 7 senedir kullanıyorum. Son 5 aydır ise faturalarım 700 TL’nin üzerinde..., küsuratlı şekilde gelmeye başladı. Hattı sadece ben kullanmama rağmen, internette sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete göre kesinlikle yeterli verim alamıyorum. T...

Turkcell Superonline bayisine gittim evde fiber kampanyaları vardı. Taahhütsüz her şey dahil aylık 650 TL'ye kampanyalar...ı vardı onu seçtim 15- 20 gün sonra kurulum gerçekleşti gelen faturaya bakıyorum aylık 750 TL beni yanılttılar. Turkcell gibi ciddi bir müessesenin böyle yapması garip bir durum bu...

Turkcell Superonline Wi‑Fi hizmetimi Aralık 2025’ten bu yana Manisa’da kullanıyorum ve haftalardır internetim her 2 daki...kada bir kopuyor. Sürekli kopan bağlantı nedeniyle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaç duyduğum çevrim içi hizmetleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşter...

Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den almış olduğum ev interneti hizmetinde ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet... bağlantısı sık sık kopuyor, aralıklarla hız çok düşüyor ve çoğu zaman sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Gün içinde neredeyse her kullanımımda bu sorunlarla karşılaşıyorum, düze...

2 Aralık 2025 tarihinde saat 17:08’de Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell Superonline ev internetimi yeni ad...resime taşıma talebi oluşturdum. Taşındığım adreste Superonline altyapısı olmadığı, yalnızca Türk Telekom altyapısı bulunduğu söylendi ve bana "Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif" adl...

Turkcell Superonline üzerinden yazlık evim için aldığım ADSL hizmetini geçen sene iptal ettirmek istedim. Bu süreçte müş...teri ilişkilerinden biri beni arayarak hizmeti tamamen iptal ettirmek yerine dondurabileceğimi, bu işlem için herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi. Taahhütsüz bir hat olduğund...

Turkcell Superbox ev interneti için başvuru yapmadan önce mahallemde altyapı olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek baş...vurumu yaptım. Modem bağlandığı ilk günden, yani 1 Aralık’tan beri ise interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, 1 GB bile tüketemedim çünkü bağlantı hiç olmuyor. Defalarca müşteri ...

Superonline ev internet aboneliğimde günlerdir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet saniyelik ola...rak gelip gidiyor, neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin geleceği söylendi ancak Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’...

Superonline’ın Bayraklı/İzmir adresimde başlattığım taahhütsüz internet aboneliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Aralık 2025’te taahhütsüz internet aboneliği başlattım, ancak abonelik başladıktan sadece iki gün sonra, altyapı sorunu gerekçesiyle internet hizmetim kesildi ve gün...

Yıllardır Ağrı ve Ankara’da Turkcell Superonline kullanıp memnun kalan bir kullanıcı olarak, aynı güvenle Antalya Muratp...aşa Güzeloba Mahallesi’ndeki evime Ağustos sonu itibarıyla 500 Mbps taahhütsüz fiber internet aboneliği başlattım ve her ay 1.100 TL ödeme yaptım. Ancak Antalya gibi fiber altyapın...

Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma verilen tüm cihazları 4 Ekim tarihinde eksiksiz şeki...lde, ONT cihazını da kendi kutusuyla birlikte kargo ile geri gönderdim. 6 Ekim’de SMS ile cihazların eksiksiz teslim alındığı bilgisi geldi. Ancak bunun hemen ardından, bu kez ciha...

Superonline Turkcell ile yaklaşık 10 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak ...2 yıllık internet taahhüdü yaptım. Bu taahhüdün yanında tablet hediyesi ver...

Yaklaşık 20 seneye yakındır Turkcell kullanıyorum ve uzun süredir de Turkcell Superonline iş yeri interneti aboneliğim v...ar. Şu an ödediğim ücret 460 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra aynı hizmet için benden taahhütsüz 700 TL isteneceği telefonla tarafıma defalarca kez bildirildi. Son bir ay içinde ...

Turkcell Superonline’dan “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps” ev interneti hizmeti aldım. Çavuşoğlu Mah. Yasa Sk. ...Bina No:8 Daire:1 Kartal/İstanbul adresinde, altyapısı Türk Telekom’a ait olan bölgede, internet bağlantım yeni bağlandı ancak bir haftadır altyapı cihazındaki (ont) problem nedeni...

Turkcell Superonline fiber ev internet aboneliğimle ilgili bilgim dışında tarifem yenilenmiş ve Temmuz, Ağustos, Eylül a...yları için toplamda 3 adet fatura çıkarılmıştır. Bu faturalar ödenmediği için aboneliğim iptal edilmiştir. Tarife yenilenmesi veya fatura çıkarılmasıyla ilgili bana hiçbir bilgilen...

Superonline’dan 50 Mbps hızında taahhütsüz internet paketi kullanıyorum ve İzmir’de ikamet ediyorum. Ancak, hizmete başl...adığımdan beri hiçbir zaman 10 Mbps’yi bile göremedim. Şu anda hızım sürekli düşük, ping değerim 74 MS ve jitter 235 MS civarında seyrediyor. Bu sorun tüm cihazlarda aynı şekilde y...

Superonline 35 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıyorum. 13 Kasım’dan beri taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini ya...klaşık 5 kez arayarak kampanya yenilemek istedim. Ancak her seferinde müşteri temsilcisi, sistemde hata olduğu gerekçesiyle yenileme işlemini gerçekleştiremiyor ve tekrar aramamı s...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve çok yüksek p...ing (gecikme) sorunları yaşıyorum. 1 Kasım tarihinde bu sorunlarla ilgili teknik ekip çağırdım, modem değişikliği yapıldı fakat hiçbir iyileşme olmadı. Sorunum çözülmediği gibi, fa...

Turkcell Superonline taahhütsüz ev interneti kullanıcısıyım. Yıllardır hizmetinizi genel olarak memnuniyetle kullanıyoru...m. Ancak bu ay faturamın 190 TL'den 500 TL'ye yükseldiğini banka hesabıma girince fark ettim. Bu bir anda yapılan %150 oranındaki zam, bana hem haksız hem de kanun dışı geliyor. ...

Superonline’ın taahhütsüz ev interneti müşterisiyim. Ekim 2025’te aylık ücretim 190 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Zam oran...ı çok yüksek ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Ayrıca zamdan sonra her ay 500 TL ödeyeceğime dair mesaj gönderildi. Bu yapılan zam, taahhütsüz paket kapsamında tarafıma sunu...