Superonline Taahhüttaahhüt yenileme

16.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdüm bitmeden yaklaşı...k 45 gün önce en üst paket olan 1000 Mbps internet ve TV+ Premium pakete geçmeyi düşündüğümü ilettim. Mevcut TV+ kutumun bu paketle değiştirilip değişmeyeceğini sordum. Bana, aynı ...

Yaklaşık 20–25 yıldır hem cep telefonu hem de ev interneti tarafında Turkcell kullanıcısıyım. Şu an Turkcell Superonline... üzerinden 35 Mbps’e kadar limitsiz VDSL ev interneti kullanıyorum ve 15.03.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Son bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak mevcut aboneliğ...

Turkcell Superonline müşterisiyim. Taahhüt sürem dolduğu için Şubat ayında ...müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketimin yenilenmesi teklif edildi ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim 07.04.2025 tarihinde başlamış olup 07.04.2026 tarihinde taahhüdüm sona erme...ktedir. Taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama rağmen Superonline, başka operatörlerle geçmişte yaşadığım sorunları gerekçe göstererek taahhüdümü yenilemeyi reddetmektedir. Bu durum...

5562**81 numaralı Superonline Fiber İnternet + TV Plus abonesiyim. Yıllık taahhüt sürem 07.02.2026 tarihinde sona erdi. ...08.02.2026 tarihinden beri, yaklaşık bir aydır hem çağrı merkeziniz hem de dijital uygulamanız üzerinden defalarca kez kampanya/taahhüt yenileme işlemi yapmaya çalışmama rağmen, si...

Superonline ile 100 Mbps internet taahhüdümü yenilerken bana ilk 6 ay 450 TL, sonraki 6 ay 500 TL olarak ücretlendirilec...eğim söylendi ve bu şekilde onay verdim. İlk ay faturam gerçekten 450 TL olarak geldi ve ödememi yaptım. Ancak ikinci 6 aya geçtiğimizde bu ay, yani Şubat dönemi için tarafıma 650...

Turkcell Superonline ev interneti 5 yıldır müşterisiyim. Şu anda aylık 940 TL ödüyorum ve taahhüdüm 2 ay içerisinde sona... erecek. Taahhüt yenileme için çağrı merkezi tarafından arandım ve bana aylık 980 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Fakat diğer firmalarda fiyatlar çok daha makul fiyatlar sunuy...

Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve uzun süredir 500 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Bu yıl taahhüdü...m bittikten sonra yapılan fiyat artışı kadar fahiş bir artışla daha önce hiç karşılaşmadım. Yaklaşık 648 TL ödediğim paket için aylık ücretin 1000 TL seviyesine çıkarılacağı söylen...

Superonline sabit internet aboneliğimde taahhüdüm bitmeden yaklaşık 3–4 ay önce arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi.... Görüşmede, kalan süreye ait aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi, ben de bu sözlere güvenerek yenilemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yak...

Uzun süredir Turkcell mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır özellikle fiyatlandırma ve şeffaflık ko...nusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Faturalarımda net, anlaşılır ve şeffaf bir yapı göremiyorum, hangi kalemin neye göre ücretlendirildiği konusunda yeterince açık bir bi...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Şubat günü tara...fıma yeni taahhüt yenileme kampanyalarıyla ilgili bir arama yapıldı ve bu kapsamda TV+ kurulumunun da pakete dahil olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine taahhüdümü yenilemeyi ...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev sabit internet abonesiyim. 21.02.2026 tarihinde saat 19:12’de taahhüt yenilemek içi...n müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve anlaşma gereği artık paket taahhüdü üzerinden hizmet veremeyecekleri, sadece tek bir paket olduğu ve bunu...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için Nisan ayında yenilenecek olan taahhüdüm, 09.02.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerinden arandığımda yenilendi. Verilen teklif uygun olduğu için kabul ettim ve yanında Hometech tablet hediyesi olduğu söylendi; bu şekilde taahhüdüm yenilendi. Yaklaş...

Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır tarife yenileme ve kampanya sürecinde... ciddi bir kafa karışıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım, sonrasında bir bayiden de arandım ...

Turkcell Superonline tarafından abonelik ve taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında, 24 ay taahhüt vermem halin...de hediye kulaklık gönderileceği açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu beyana güvenerek taahhüdüm başlatıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kulakl...

Yıllardır Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve her dönem taahhüdümü Superonline uygulaması üzerinden kendim yeni...ledim. Aralık ortasında uygulamada turbo hız için adres güncellemesi yapmam gerektiğini gördüm. Adres güncellemesini yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldığım için müşteri hizmetle...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abone numaram 0010387798’dir. Mevcut t...

Turkcell Superonline abonelik yenileme işlemi için 26.01.2026 tarihinde tarafımı arayarak içerisinde Samsung marka table...t bulunan yeni bir taahhüt teklifi sundular. Teklifi telefon üzerinden onayladım ve tablet teslimatı için en geç bir hafta içinde aranarak randevu verileceği söylendi. Ardından tek...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında akıllı güvenlik kamerası hediyesi taahhüt ...edildi. 20.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve taahhüdümü yenilersem bu kameranın tarafıma gönderileceği söylendi. Ben de hafta içi evde olmadığımı, cihazın cumartesi günü saat ...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen,... sadık bir abonelik sürdürüyorum. Son bir aydır ev ve TV fiber internet hiz...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 22 Şubat’ta taahhüdüm yenileneceği halde sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptı...ramıyorum. Üzerimde hiçbir ödenmemiş borç olmamasına rağmen sistemde borç göründüğü söyleniyor ve bu yüzden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirilmiyor. Evrak birimi 22 Ocak’ta be...

1 yıllık taahhüt bitmesine 3 ay kala, ne paketinizi yenileyelim diyen oldu, ne soran oldu? Bugün bir mesaj geldi: 1591,2...0 TL ödeme çıkarmışlar. Bana Turkcell Superonline, sizden şikayetçiyim. X firması, taahhüt bitmesine 1 ay kala, her gün arıyor, sözleşmeyi yenilemeye çalışıyor. Yazık, kullanmaktan...