Taahhütlü Kampanyada Tablet Hediyesi Gönderilmedi

09.07.2026 tarihinde Superonline ile olan taahhüdümü yenileyerek 2 yıllık taahhütlü, tablet hediyeli TV+ ve hbo Max’li Hometech Alfa 8tx kampanyasına geçtim. Bu kampanyada tarifeye bağlı olarak tabletin tarafıma gönderileceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir tablet gönderimi yapılmadı. Bu süre içinde iki kere telefonla müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen ne bir dönüş alabildim ne de kargo veya sevkiyatla ilgili SMS, e-posta ya da takip bilgisi paylaşıldı.

Taahhüdümü özellikle tablet hediyeli bu kampanya için yeniledim ve buna rağmen hediyemin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tabletimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve kampanya kapsamında verilen sözlerin eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.