Superonline Taahhüttaahhüt yenileme

Superonline sabit internet aboneliğimde taahhüdüm bitmeden yaklaşık 3–4 ay önce arandım ve taahhüdümü yenilemem istendi.... Görüşmede, kalan süreye ait aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça söylendi, ben de bu sözlere güvenerek yenilemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yak...

Uzun süredir Turkcell mobil hat ve ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır özellikle fiyatlandırma ve şeffaflık ko...nusunda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Faturalarımda net, anlaşılır ve şeffaf bir yapı göremiyorum, hangi kalemin neye göre ücretlendirildiği konusunda yeterince açık bir bi...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14 Şubat günü tara...fıma yeni taahhüt yenileme kampanyalarıyla ilgili bir arama yapıldı ve bu kapsamda TV+ kurulumunun da pakete dahil olduğu özellikle belirtildi. Bunun üzerine taahhüdümü yenilemeyi ...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps ev sabit internet abonesiyim. 21.02.2026 tarihinde saat 19:12’de taahhüt yenilemek içi...n müşteri hizmetlerini aradığımda, altyapının Türk Telekom’a ait olduğu ve anlaşma gereği artık paket taahhüdü üzerinden hizmet veremeyecekleri, sadece tek bir paket olduğu ve bunu...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğim için Nisan ayında yenilenecek olan taahhüdüm, 09.02.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerinden arandığımda yenilendi. Verilen teklif uygun olduğu için kabul ettim ve yanında Hometech tablet hediyesi olduğu söylendi; bu şekilde taahhüdüm yenilendi. Yaklaş...

Superonline Fiber 200 Mbps limitsiz internet aboneliğim için yaklaşık iki haftadır tarife yenileme ve kampanya sürecinde... ciddi bir kafa karışıklığı ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 650 TL ödüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından birkaç kez arandım, sonrasında bir bayiden de arandım ...

Turkcell Superonline tarafından abonelik ve taahhüt yenileme için arandım. Görüşme sırasında, 24 ay taahhüt vermem halin...de hediye kulaklık gönderileceği açık ve net bir şekilde ifade edildi. Bu beyana güvenerek taahhüdüm başlatıldı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kulakl...

Yıllardır Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim ve her dönem taahhüdümü Superonline uygulaması üzerinden kendim yeni...ledim. Aralık ortasında uygulamada turbo hız için adres güncellemesi yapmam gerektiğini gördüm. Adres güncellemesini yapmaya çalıştığımda sürekli hata aldığım için müşteri hizmetle...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yaşadığım ...bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abone numaram 0010387798’dir. Mevcut t...

Turkcell Superonline abonelik yenileme işlemi için 26.01.2026 tarihinde tarafımı arayarak içerisinde Samsung marka table...t bulunan yeni bir taahhüt teklifi sundular. Teklifi telefon üzerinden onayladım ve tablet teslimatı için en geç bir hafta içinde aranarak randevu verileceği söylendi. Ardından tek...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında akıllı güvenlik kamerası hediyesi taahhüt ...edildi. 20.01.2026 tarihinde telefonla arandım ve taahhüdümü yenilersem bu kameranın tarafıma gönderileceği söylendi. Ben de hafta içi evde olmadığımı, cihazın cumartesi günü saat ...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen,... sadık bir abonelik sürdürüyorum. Son bir aydır ev ve TV fiber internet hiz...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 22 Şubat’ta taahhüdüm yenileneceği halde sistemsel bir hata nedeniyle işlem yaptı...ramıyorum. Üzerimde hiçbir ödenmemiş borç olmamasına rağmen sistemde borç göründüğü söyleniyor ve bu yüzden taahhüt yenileme işlemi gerçekleştirilmiyor. Evrak birimi 22 Ocak’ta be...

1 yıllık taahhüt bitmesine 3 ay kala, ne paketinizi yenileyelim diyen oldu, ne soran oldu? Bugün bir mesaj geldi: 1591,2...0 TL ödeme çıkarmışlar. Bana Turkcell Superonline, sizden şikayetçiyim. X firması, taahhüt bitmesine 1 ay kala, her gün arıyor, sözleşmeyi yenilemeye çalışıyor. Yazık, kullanmaktan...

Turkcell Superonline 5189**04 numaralı fiber internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolduğu için 28.01.2026 tarihinde abonel...iğimi yenilemek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer operatörlere, özellikle de Türk Telekom’a ait kesinleşmemiş borcum olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını ...

Turkcell Superonline tarafından 09.01.2026 tarihinde aranarak 1000 Mbps internet paketimde 2 yıl taahhüt yenilemem halin...de hediye kulaklık gönderileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine taahhüt yenilemesine onay verdim ve kulaklığın 8 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden iki haftadan ...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra arandım ve taahhüdümü yenilemem halinde bana bir adet ak...ıllı saat hediye edileceği söylendi. 01.12 tarihli bu görüşmede, akıllı saatin hediye olarak gönderileceği açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhan...

Superonline abonesi olarak dün telefonla müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana HBO ...Max paketi ve Netflix üyeliğinin birlikte verileceği, ayrıca ilk aylarda 700 küsur lira civarında, daha sonraki dönemde ise 900 küsur lira civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi. ...

23.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetleri tarafından ara...narak “TV+ ve hbo Max'li Samsung Galaxy TAB a11 Kampanyası” hakkında bilgil...

Turkcell Superonline taahhüt yenileme için aradı. 2 yıllık taahhüt verirsem akıllı saat verecekleri bir kampanya olduğun...u söyledi. Çocuğumun böyle bir saat isteği olduğundan kabul ettim. 28.11.2025'te taahhüt yeniledim, 8 gün içinde cihaz teslimi için aranacağım söylendi ancak arayan soran olmadı. B...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır 5G çekim menzilinin çok kısa olması nedeniyle ev ...içinde bağlantı problemi yaşıyorum. Temmuz ayında taahhüt sürem dolduğu için operatör değişikliği yapmayı düşünürken Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, yeni taahhü...