Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline

25100
(12.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

69.976 Şikayet
Superonline
25100
(12.554 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Fiyat Adaletsizliği: 200 Mbps İçin 650 TL, 1000 Mbps İçin 850 TL

profile
Yalçın
20 Mart 22:30
-

Altyapıdan Kaynaklı Sürekli Ping Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

profile
İlkin
20 Mart 22:06
3
altyapidan-kaynakli-surekli-ping-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-4.jpg
altyapidan-kaynakli-surekli-ping-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-3.jpg
altyapidan-kaynakli-surekli-ping-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-2.jpg
altyapidan-kaynakli-surekli-ping-sorunu-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg

Turkcell Superonline İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
Seren
20 Mart 21:49
6
turkcell-superonline-internet-baglanti-kesintileri-ve-teknik-destek-eksikligi-3.jpg
turkcell-superonline-internet-baglanti-kesintileri-ve-teknik-destek-eksikligi-2.jpg
turkcell-superonline-internet-baglanti-kesintileri-ve-teknik-destek-eksikligi-1.jpg

İnternet Kesintisi İşleri Durdurdu, Acil Müdahale Gerekiyor

profile
Tutku
20 Mart 20:54
19

Abonelik Hızım Sürekli 2,46 Mbps, Çözüm Bekliyorum

profile
Yasin
20 Mart 19:54
16
abonelik-hizim-surekli-246-mbps-cozum-bekliyorum-1.jpg

Online Oyunlarda Yurt Dışı Routing Sebebiyle Yüksek Ping Ve Çözüm Talebi

profile
Kemal
20 Mart 19:42
6
Online Oyunlarda Yurt Dışı Routing Sebebiyle Yüksek Ping Ve Çözüm Talebi
online-oyunlarda-yurt-disi-routing-sebebiyle-yuksek-ping-ve-cozum-talebi-2.jpg

Superonline 1000 Mbps Yükseltmesinde Sürekli Hız Ve Bağlantı Sorunu

profile
Tolga
20 Mart 19:25
10

Turkcell Superonline İnternet Kesintileri Çözüm Bulamıyor

profile
Zelal
20 Mart 17:02
15

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızından Uzak Sürekli Yavaş İnternet Ve İptal İsteği

profile
Soykan
20 Mart 16:40
18

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Ayca
20 Mart 16:31
23

Dış Hat Arızası Nedeniyle Sürekli Yavaş İnternet Ve Telafi İsteği

profile
Hüseyin
20 Mart 15:47
19

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Düşük Hız İşime Engel Oluyor

profile
Özlem
20 Mart 14:58
13

Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Olcay
20 Mart 14:54
10
Superonline Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kalıcı Çözüm Talebi
superonline-ev-internetinde-surekli-kesinti-ve-kalici-cozum-talebi-1.jpg

Superonline Huawei Modemde Wi-Fi Hızı Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Satılmış
20 Mart 14:46
5
superonline-huawei-modemde-wi-fi-hizi-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg

Sürekli Kopan İnternet Ve 600 TL Fazla Fatura

profile
Abdussamet
20 Mart 13:59
9

Sürekli Kesintili Ve Yavaş Superonline İnternet Hizmeti

profile
Esra
20 Mart 12:48
8

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?

Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.

Superonline iletişim kanalları nelerdir?

Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?

Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.

Superonline hız testi nasıl yapılır?

Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.