to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde kurulum yapılması için 21 Mayıs Perşembe günü saat 17.00’ye randevu verildi. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan, ne de gelemeyeceklerine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı.
Randevu saatini ve sonrasını evde bekleyerek geçirdim; kimse gelmeyince hem ilgili numaraları hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefonlar açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise şikayetimi belirtmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ne arayan var ne soran, ne de kurulum için gelen.
İnternet bağlantımın Ataşehir/İstanbul’daki yeni adresimde acilen kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğime 2 Ocak tarihinde geçiş yaptım; aynı gün evime kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı ilk andan beri bağl...
04.12.2025 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında adres bilgilerimi paylaştım ve binama ve daireme 1000 Mbps internet altyapısının geldiği söylendi, ben de bunu kabul ederek abonelik işlemini tamamladım. Ertesi gün kurulum ekibi beni aramış, o anda telefonu...
16’sında TTNET aboneliğimi sonlandırıp Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptığımda bana en geç 48 saat i...
Turkcell Superonline internet aboneliğim için 19 Mayıs tarihinde telefon üzerinden nakil başvurusu yaptım. 21 Mayıs saat 17.00 için randevu verildi, ancak belirtilen saatte hiçbir ekip gelmedi. Saatlerce evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatini...
Yorumlar