to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, yaklaşık 1 haftadır sürekli donma ve ci...ddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Evde interneti çok az kişi kullanmamıza rağmen, bağlantı stabil değil ve performans vaat edilen hıza hiç yaklaşmıyor. Hızımı kendi siteleri olan tur
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde bulunuyor. 15 Ocak tarihinden bu yana, yakla...şık üç aydır evimde internet bağlantısı sık sık kesiliyor ve uzun süreler boyunca hiç internete bağlanamıyorum. Bu dönemde modemim birçok kez tamamen internetsiz kaldı. Ve modem de
Turkcell Superonline’ın 11970515 müşteri numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir internetimde aşırı takılma v...e hız problemleri yaşıyorum. Gün boyu, günün her saatinde bu sorun devam ediyor. Arama yapmadan önce modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi yapılması gereken tüm
Turkcell Superonline fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır evimde internet bağlantısı görünmesine rağmen ...özellikle akşam saat 20:00’den sonra hiçbir siteye, uygulamaya ya da çevrim içi hizmete erişim sağlayamıyorum. Modem bağlı ve Wi-Fi çekiyor gibi görünse de internet kullanılamaz ha
Superonline sabit internet abonesiyim ve Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. 26 Mart tarihinde internet bağlantım ...tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, modemlerde gene
Kırşehir Merkez’de Turkcell Superonline aboneliğim bulunuyor. Modemi alalı henüz 10 gün oldu ve sadece 3 gün kullanabild...im, 22 Mart’tan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Tüm apartmanda diğer internet sağlayıcılarında hiçbir sorun yokken sadece Turkcell Superonline’da altyapı problemi olduğu
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimden uzun süredir memnun değilim. İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum, müşter...i numaram 11990721’dir. Son olarak 28 Mart’tan bu yana 2 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum ve benzer kesinti sorunlarını neredeyse her ay en az bir kez yaşıyorum
Turkcell Superonline iş yeri internet aboneliğim için İzmir Gaziemir’de bulunan ofisimde 10 gündür hiçbir şekilde intern...et hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle işimizi yapamaz hale geldik, işimiz adeta durdu. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 30 kez aramama r
Superonline üzerinden İzmir Gaziemir adresimde 50 Mbps fiber ev internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür bağlant...ımda sürekli anlık kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evde interneti Wi-Fi üzerinden kullanıyorum, ancak bu kopmalar yüzünden oyunlarda sürekli ping s
3 Şubat tarihinde Beşiktaş Çarşısı içerisinde faaliyet gösteren Turkcell bayisi Doruk İletişim aracılığıyla Superonline ...internet hizmeti için başvuruda bulundum. 5 Şubat tarihinde kurulum işlemleri tamamlandı ve hizmet tarafıma eksiksiz şekilde sunulmaya başlandı. Akabinde ilgili döneme ait faturam
2026 yılının başında yeni taşındığım evime Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps internet bağlattık. Site olarak toplam 15... daire aynı altyapıyı kullanıyoruz. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana ödediğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Neredeyse her gün internette ya ciddi yavaşlama ya d
"Bugün müşteri hizmetlerinden arayan beyefendi gayet kibar ve yetkin bir şekilde bilgilendirme yaptı. Bu süreçteki en memnun kaldığım görüşme için teşekkür ederim. Geçte olsa arızam giderildi ve internetin olmadığı Günler bir sonraki faturada indirim olarak düzeltildi"
Turkcell Superonline 24 Mbps internet aboneliğimde 19.03.2026 tarihinden be...ri internete hiç bağlanamıyorum ve bu sorun aralıksız şekilde devam ediyor.
Turkcell Superonline’ın 10979691 abone numaralı müşterisiyim. 27 Mart Cuma ...günü saat 12.00 civarından bu yana yaklaşık 24 saattir ev internetim tamame
Turkcell ev interneti aboneliğim kapsamında Antalya Kepez’de aldığım hizmet 19 Mart sabahından bu yana tamamen kesik dur...umda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri numaram 12300442’dir. Bir haftadan uzun süredir internet bağlantım yok ve her aradığımda bölgede çalışma olduğu, arızanın gide
Superonline üzerinden yaklaşık 14 gün önce fiber 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Halihazırda kullandığım eski int...ernet firmamdan çok memnun olmadığım için Superonline’a geçmiştim ancak bağlantıyı alır almaz pişman oldum. Aboneliğin başladığı ilk günden itibaren evde sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi
Superonline ev internetimiz tam 3 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferi...nde “saat 17.00’de çalışma var, internet gelecek” deniyor, ancak gün sonunda internet asla gelmiyor. Evden çalışıyoruz ve bu durum bizi artık dayanılmaz şekilde mağdur ediyor. İnt
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır 1 yıllık taahhütlü olarak kulla...nıyorum. Aynı binada sadece daire değişikliği yapacağım için müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemiyle ilgili sadece bilgi almak istedim. Görüşme sırasında, mevcut adresimden ya
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde yaklaşık 12 aydır, özellikle de son 4 aydır ciddi kopma ve kullanım sorunu... yaşıyorum. ZTE marka modemle Kayaköy/Fethiye adresimde sabit internet kullanıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi, hatta günde 289 kez kopma olduğuna dair sistemlerin
Superonline Evde İnternet aboneliğimde 24 Mart’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve üç gündür evimde hiç ...internet yok. Hizmet numaram/müşteri numaram 73705324, adresim İzmir Bayraklı’dadır. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde tarafıma bilgi ve
Turkcell Superonline müşterisiyim, aynı müşteri numarası altında 3 aboneliğim bulunuyor. 5145**57 numaralı, Inteya Hiwat...ch Talk 2 Kampanyası kapsamındaki aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde TV paketi satın almak üzere başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer’deki adresim için yaptığım bu başvuruya rağmen
"Superonline bağlantı problemimi uzaktan bağlanıp çözdü, teşekkürler"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Karşıyaka’d...aki adresimde 26 Mart öğlen saat 12.00 civarından bu yana, yaklaşık iki gün
Yaklaşık 10 yıla yakındır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Son 1 ay içinde modemim 3 kez, son 1 gün içind...e ise yaklaşık 5 kez kendiliğinden kapanıp açıldı, internetim sürekli kesildi. Evden internetle çalıştığım için bu durum beni defalarca mağdur etti ve işimi aksattı. İki telefon ve
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinden beri internet bağlantımda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Zaman zaman tamamen çekmeyen, zaman zaman da sık sık kopan bir internet bağlantım var ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
