Üsküdar’da İnternetsiz Günler Sürekli, Acil Çözüm Gerek

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde dün saat 12.00’den bu yana İstanbul Üsküdar’daki adresimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. Bağlantı bir an bile gelmedi ve tüm gün boyunca internetsiz kaldım. Aboneliğime ait müşteri numaram 26369425’tir.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede giderileceği söylendi ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok. Çok kısa bir süre önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca evde internetsiz kalmıştık. Aynı mağduriyetin tekrar etmesinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Arızanın bu kez uzamadan, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.