Superonline müşteri numarası

10 Ağustos civarında Turkcell Superonline Online Özel Fiber 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün s...onra kuruluma gelebileceklerini söyleyerek aradılar, o gün müsait olmadığımı, ertesi gün uygun olduğumu ve tekrar aranmak istediğimi belirttim. Ertesi gün ne arayan oldu ne de bilg...

Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Fibacell bayisi üzerinden Turkcell Superonline ev interneti başvurusu yap...tım. Oysa bu evde yaklaşık 5 senedir Vodafone üzerinden sorunsuz internet kullanıyordum, yani ev tesisatım çalışır durumdaydı. Buna rağmen gelen her ekip farklı bir arıza sebebi sö...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen 10.08.2026 tarihinden beri hızım hem sab...it değil hem de olması gerekenin çok altında. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen çoğunlukla en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Örneğin 5 GB boyutundaki bir filmi bir gün y...

05.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt değişikliği yaparak 1000 Mbps hıza geçiş yap...tım. Ancak kullanılan mevcut modemim bu hızı desteklemediği için taahhüt ettiğim hızı alamıyorum. Sistemlerinde de bu hızın verilemediği görülmesine rağmen, 3 aydır bu şekilde hizm...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 26.08.2026 tarihinde evimdeki fiber internette modem üzerindeki... LOS ışığı kırmızı yanmaya başladı ve aynı gün Superonline üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen süreç son derece düzensiz ...

Superonline TV+ aboneliğimizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyoruz. Son 3 gündür evimizdeki TV+ kutusu hiçbir şekilde açılmıyo...r. Cihazda ışık yanmıyor, ekrana herhangi bir hata mesajı da gelmiyor, tamamen tepkisiz durumda. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ...

Turkcell Superbox 1 TB paketini Huawei b535-232 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum, internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca teknik destek talep etmeme rağmen her aradığımda bana sadece adres güncellemesi yapılması gerektiği s...

Turkcell Superonline üzerinden internet taşıma talebi oluşturdum, bugün iti...barıyla 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Ankara Keçiören’dek...

14.08.2026 tarihinde Vodafone Net aboneliğimi iptal ettirip Turkcell Superonline sabit ev interneti için başvuruda bulun...dum. Abonelik kaydım açıldı, tarafıma SMS ile kayıt numarası da gönderildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca müşt...

Superonline üzerinden cihaz hediyeli bir internet kampanyasına başvurarak 28 Temmuz tarihinde sözleşme yaptım. Kampanya ...kapsamında bana teslim edilmesi gereken cihaz, teslimat sürecindeki aksaklıklar nedeniyle adresime teslim edilmedi. Teslimatla ilgili sorun benden kaynaklanmadığı halde cihaz taraf...

İş yerimde Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 8 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık üç ha...ftadır tamamen internetsizim. Bilgisayarlarım ve güvenlik kameralarımın tamamı internete bağlı çalıştığı için işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza ile il...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan apartman dairesinde 5 gündür hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Müşteri numaram 13012704. Sorun başladıktan sonra Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıl...

Superonline saha ekibinin verdiği hizmet fotoğrafta gözükmekte; hem internet yok, hem de tablo ortada 5128**54 numaralı ...müşteri numarası. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirmeme rağmen, hatta yan komşuya evin anahtarını bırakıp ekiplerin sorunu halletsinler dememe rağmen, komşu a...

24 Ağustos 2026 öğle saatlerinde Superonline ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana evde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. Modemde sadece tek bir kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kesintiden bir gün sonra teknik ekipten biri gelerek mevcut modemi aldı ve başka bir modem taktı. ...

15.08.2016 tarihinde Gaziantep İncilipınar’da bulunan Erdem Telekom adlı bayide yapılan yönlendirmeyle Turkcell Superonl...ine fiber ev internetine geçiş yaptım. Satış temsilcileri bana “size özel indirim” yapıldığını, faturamın 450 TL civarında geleceğini, ayrıca Netflix ve bazı uygulamaların da paket...

Turkcell Superonline’dan Bursa Osmangazi’de bulunan adresim için 13 Ağustos’ta fiber internet nakil başvurusu yaptım. An...cak bugün 27 Ağustos olmasına ve aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ gelip internetimi bağlayan olmadı, herhangi bir kurulum ekibi yönlendirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

21.08.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ hizm...etimde ciddi sorun yaşıyorum. Günlerdir doğru dürüst ne internete girebiliy...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde ayın 18’inden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evde hiç interne...t yok. Bağlantı bir anda kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda mevcut arıza ile ilgilendikleri söyle...

199207214 arıza numaralı kaydım 25.08.2026 tarihinde açılmasına rağmen Superonline tarafından hala çözüme kavuşturulmadı.... O tarihten bu yana TV+ üzerinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum, ekran tamamen siyah ve televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı...

Turkcell Superbox 13303111 müşteri numaralı abonesiyim. Kurulum için gelen ekip, getirdikleri modemden memnun olmadığımı... söylediğimde ellerinde bu cihazdan başka seçenek olmadığını iletti. Kurulum yapıldıktan sonra ise bağlantı problemi yaşamaya başladım ve bu sorun hiç düzelmedi. İnternete neredey...

Uzun süredir Turkcell çalışanlarının Superonline ev interneti satışı için beni rahatsız eden aramaları ile uğraşıyorum. ...Özellikle çalışanlarınızın kendi şahsi cep telefonu numaralarından araması hem etik değil hem de kişisel verilerimin korunması açısından son derece rahatsız edici bir durumdur. Ya...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum, yeni adres bilgilerimi... çağrı merkezi üzerinden ilettim ve kurulum farkının faturama yansıtılacağını da kabul ettim. Görüşme sırasında 2 ila 4 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bugün itibarıyla üzer...