Superonline müşteri numarası

Superonline ev interneti aboneliğimde 11.10.2026 saat 11:00’den beri tamame...n internet kesintisi yaşıyorum. O günden bu yana internet hiç gelmedi ve mo...

11.10.2026 Pazar akşamı saat 18.00 sularında Superonline ev internetimiz kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ara...dım, uzaktan sinyal alamadıklarını söyleyip ont cihazını kontrol etmemi istediler. Böyle bir cihazın evin içinde takılı olmadığını belirttim. Bana en geç 24 saat içinde ekiplerin g...

16.09.2026 tarihinde telefon üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yaptım, işlem sırasında müşteri numaram 111797...84 olarak iletildi. 19 Eylül için kurulum randevusu verildi ve o gün ekipler adresime geldi. Binanın girişindeki kutudan daireme kadar kablo kanalı çekilmesi gerektiğini, bunu fark...

Turkcell Superonline evde fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir hafta... önce hat ve internet taşıma talebinde bulundum. Bugün için saat 15.30’a ra...

Turkcell ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Halihazırda kullandığım intern...etimi taşımak isterken sistemsel bir sorun nedeniyle altyapıyı Türk Telekom üzerinden bağlamak için ekipler gelmişti. Tam bu süreçte, Turkcell çalışanı olduğunu söyleyen ve beni ke...

Superonline fiber internet aboneliğimin taşınma sürecinde aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tari...hinde iş yeri değişikliği nedeniyle nakil talebi oluşturdum. Eski adresimden Avcılar Tahtakale Mahallesi/İstanbul’daki ikametgahıma nakil yapılmasını istedim. Bana SMS ile 13.08.20...

Superonline kurumsal hattım için yaptığım tür değişikliği sonrasında internet hizmetimi kullanamaz hale geldim. Daha önc...e şahıs şirketi hesabı olarak tanımlı olan hattımı limited şirkete çevirdim. Bu işlemden sonra Superonline’dan, 15 Ekim’de aboneliğimin iptal edileceğine ve GİB kayıtlarımın güncel...

Turkcell Superonline ev internetimi yaklaşık 15 gündür kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen gitti ve bu süreden be...ri hiç hizmet alamıyorum. İstanbul gibi bir şehirde, 2026 yılında 15 gündür bu sorunun çözülememesi kabul edilebilir bir durum değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina dışında ...

01.10.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım. 02.10.2026 tarihinde kurulum için ekipler geldi ancak ...port değişikliği yapılacağını, kurulumun da bu işlem tamamlandıktan sonra gerçekleştirileceğini söyleyip işlem yapmadan adresimden ayrıldılar. O günden beri ne port değişikliği yap...

Turkcell Superonline aboneliğimi yenileyerek 1000 Mbps limitsiz, 2 ay ücretsiz fiber 1000 Mbps hız fırsatı paketini satı...n aldım. Ancak yaklaşık 5 gündür bu paketi kullanmama rağmen çoğu zaman hızım 100 Mbps’in altında kalıyor, en fazla 350 Mbps civarında hızlara ulaşabiliyorum. Bu nedenle 0532*****...

Turkcell Superonline kurumsal 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi, bağlı olduğu şirketimi 2023 yılında kapatmama rağmen... yıllardır sorunsuz şekilde kullanmaya devam ediyorum. 2026 yılında ise GİB kayıtlarında şirketimin faal görünmemesi gerekçesiyle aboneliğimin 15 Ekim’de kısıtlanacağına dair SMS a...

Superonline TV kutusu (TV+ kutusu) kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce kumandamın ses açma kapama tuşları çalışmamaya başla...dı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi, sorunum çözülmedi. Arıza devam etmesine rağmen benden servis ücr...

Turkcell Superonline’ın 100 Mbps internet paketi için tanışma kampanyasından yararlanarak geçiş yaptım. Görüşme sırasınd...a kampanya kapsamında ilk 2 ay boyunca internet hizmeti için herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Buna güvenerek abonelik işlemlerimi tamamladım. Ancak geçen ayda...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 07/10/2026 tarihinden beri... hiç internet erişimim yok. Kesinti başladığından beri bağlantı tamamen git...

Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden beri ke...sinti sorunu yaşıyorum. 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak üç gündü...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps sabit internet aboneliği başlatırken, önceki internet sağlayıcımın cayma bedeli...nin 6.000 TL’ye kadar karşılanacağı bilgisi verilmişti. Ancak daha sonra görüştüğüm müşteri temsilcisi, yazılı olarak bana en fazla 5.000 TL cayma bedeli karşılanacağını iletti. İ...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde 2 gündür yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2 gün önc...e bina internet kutusunda arıza yaşandığı ve bunun giderildiği tarafıma bildirildi ancak o zamandan beri internet bağlantım düzelmedi, ya hiç gelmiyor ya da sürekli koparak kullanı...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Bu süre içinde sık sık modem arızası ve sinyal alamam...a sorunu yaşıyorum. Daha en başta kurulan modem arızalı çıktı ve değiştirildi, ancak buna rağmen bağlantımda ara ara kesintiler devam etti. Son bir hafta içinde ise ikinci kez tama...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine para ödüyorum ancak bağlantım hiçbir zaman bu hızlara yakla...şmıyor. Turkcell’in kendi sitesindeki hız testinde dahi yaklaşık 94 Mbps indirme ve 57 Mbps yükleme hızları görüyorum ve bu pakete geçtiğim günden beri durum hep böyle. Gün içinde...

Turkcell Superbox aboneliğim kapsamında modem değişimi sürecinde yaşadığım hata, haksız modem ücreti yansıtılması ve son...rasında hukuk bürosu aracılığıyla baskı uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. 2026 Temmuz ayında modem çekim sorunu nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Sorumlu bayi Meganet Teknoloji’de...

Uzun süredir Superonline ev interneti abonesiyim ve 1000 Mbps hızındaki paketi kullanıyorum. 3 Ekim Pazar gününden beri ...İstanbul Sultangazi’deki adresimde ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ev internetim olmadığı için işimle ve günlük işlerimle ilgili hiçbir şeyi yapamı...