Superonline kurulum

Superonline üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. 23 Ocak’ta kurulum yapıldı; ancak o günden 14 Şubat...’a kadar evde hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açtılar ve sinyal kaynaklı bir durum varsa ücret alınmayacağını, sadece b...

Turkcell Superonline’dan Antalya Kepez Çankaya Mahallesi’indeki adresime fiber internet bağlatmak için 10 Şubat’ta başvu...ru yaptım. Kurulum için gelen ekip, elektrik kablosunda sorun olduğunu, kablonun çekilmesi gerektiğini ve bunu elektrikçinin yapabileceğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanlarımı...

Superonline ADSL hizmeti için 1 Ocak tarihinde telefonla başvuru yaptım; an...cak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum tarihi ...

13.02.2026 tarihinde Superonline Fiber 100 paketine başvurdum, 14.02.2026 s...abah saat 10:00 civarında bağlantı ve kurulum işlemleri yapıldı. Kurulum ya...

Taahhüt Edilen İnternet Hızının Sağlanmaması ve Üslupsuz Müşteri Temsilcisi 08.02.2026 tarihinde Turkcell İletişim Hizm...etleri A.Ş. (Superonline) üzerinden ev interneti hizmeti satın aldık. Satış aşamasında tarafımıza internet hızının 300–400 Mbps seviyelerinde olacağı açıkça belirtilmiştir. Ancak ...

Superonline üzerinden İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 94. Sokak No:18 Daire:10 adresim için 12 Şubat tarihinde 100...0 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Teknik ekip kurulum için adrese geldi ancak bina içindeki port yetersizliği nedeniyle bağlantı gerçekleştirilemedi ve bu nedenle internet hi...

Uzun süredir Superonline Turkcell ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç ...yıldır internete düzgün şekilde giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ba...

5 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer’deki adresimde 100 Mbps Superonline fiber internet abonesi olmak için telefonla başvurud...a bulundum. Aynı gün içinde aranarak kurulum için randevu verildi ve ekipler adresime geldi. Gelen ekipler, binada Turkcell’e ait boşta port olmadığını, bu nedenle port başvurusu y...

Superonline üzerinden aldığım ZyXEL EX3501‑T0 model modemle birlikte evimdeki Roborock S8 Pro robot süpürgenin kurulumun...u yapmak istedim. Superonline modem arayüzüne 192.168.1.1 ile giriş yaparak 5 GHz bağlantıyı kapattım, 2,4 GHz misafir ağı açtım ve farklı kombinasyonlarla defalarca denememe rağme...

Superonline ev interneti için 09.02’de başvuru yaptım, 10.02’de ekipler gelip Aydın Hatboyu Caddesi Hürriyet Mahallesi N...o:114 Daire:4 Buca / İzmir adresime bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren internet neredeyse hiç çalışmadı. Sadece yaklaşık 2 saat kadar internete girebildim, s...

Superonline ev interneti aboneliğimde 2024 Ağustos ayından bu yana sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti... özellikle çocuğum için de kullanıyoruz; ancak bağlantı o kadar sık kesiliyor ki sağlıklı şekilde kullanmamız mümkün olmuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım,...

Ocak 2026’da İstanbul Pendik’teki yeni adresime Turkcell Superonline Fiber + TV Plus kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ek...ip son derece tecrübesizdi, hiçbir sorunu çözemediler; sadece modemi ve kutuyu bağlayıp TV kurulumunu benim yapmamı söyleyerek gittiler. O günden bu yana internet bağlantısı sürekl...

Turkcell Superonline ev internetini yeni taşındığımız adreste sıfırdan bağlattığımız günden beri sürekli kopma sorunu ya...şıyoruz. Gün içinde rastgele zamanlarda, bazen bir saat içinde onlarca kez bağlantı kopuyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Günlerdir defalarca müşter...

9 Şubat Pazartesi günü saat 17:21’de Superonline üzerinden arıza kaydı açtırdım ve fiber internet kablosunun takılması, ...ilave uzatma yapılması gerektiği söylendi. Bana bu işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen bir...

Yaklaşık dört ay önce Küçükesat Caddesi’nde bulunan Turkcell mağazasına giderek Turkcell Superonline aboneliği başlattım.... Mağazada görevli personel, özellikle sormama rağmen kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağını açıkça belirttiği için taahhütsüz aboneliği bu beyana güvenerek kabul ettim. Bugü...

2025 Mart ayında, talebim ve onayım dışında Turkcell Superonline tarafından fiber altyapıya geçirilmemin ardından intern...et bağlantımda ve tarafıma sağlanan modem cihazında sürekli sorun yaşamaktayım. Bu tarihten itibaren bağlantım gün içerisinde sık sık kopmakta, kısa süreli düzelmelerin ardından te...

Yüksek ücretler ödeyerek hizmet aldığımız Turkcell Superonline ev interneti kapsamında tarafımıza sağlanan Huawei optixs...tar HG8245X6-10 modem nedeniyle ailecek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul Sultangazi’de kullandığımız bu hat için 12.02.2016 tarihinden beri aboneliğimiz devam ediyor ve h...

Turkcell Superbox’tan Superonline 500 Mbps limitsiz fiber internete geçiş için 13 Ocak’ta talep oluşturdum. Üç gün sonra... kurulum için biri geldi ancak o gün cenazem olduğu için evde müsait değildim, yeniden aranacağım söylendi. O günden sonra ise süreç tam bir oyalamaya dönüştü. 27 Ocak, 4 Şubat ve...

5159**38 numaralı Superonline abonesiyim. 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Beylikdüzü’indeki ...aboneliğimin 07.02.2026 tarihinde Esenyurt adresine nakledilmesini talep ettim. Ancak bugün 12.02.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve 5 gündür hem internet hem d...

Turkcell Superonline VDSL hizmeti için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden iki hafta geçmesine r...ağmen kurulum sürecim bir türlü tamamlanmadı. Başvuru numaram 5997**15’tir. Başvuru sırasında 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen ekipler yaklaşık 5 gün sonra an...

İzmir Karabağlar’da ikamet ediyorum ve bugün sabah saat 10.00 civarında Superonline bayisi İznet’ten gelen teknik servis... ekibi, TV Plus aboneliğimde yaşadığım ekranda donma sorununu çözmek için eve geldi. Gelen personel işlem sırasında internet kablosunu çekti ve o ana kadar çalışan hem TV Plus hem ...

İstanbul Arnavutköy’deki adresime 11.02.2026 tarihinde Superonline fiber internet bağlantısı yapıldı. Kurulumdan sonra i...nternet sadece yaklaşık yarım saat çalıştı, ardından tamamen gitti ve o günden beri 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Daha ilk günden böyle bir sorun yaşamak firmaya olan güven...