Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline kurulum

8.412 şikayet

Sonuçlarda ara...

İnternet Nakil İşlemi Gecikti Ve Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı

73

17 Temmuz Cuma günü Superonline ev interneti aboneliğimin nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede nakil kurulu...

Superonline Kurulumunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Uzun Gecikme

90

"Bir üstte yazdığım mesajı sistem otomatik düzelte düzelte Türkçe'den başka tüm dillere benzetmiş. İşin özü şu, Turkcell online 30 gün boyunca internetimi kurmadı ve sorun çözmeye hiç yanaşmadı. Turkcell Superonline başvurumu iptal edip TurkNet'e başvurdum ve 12 saat içerisinde internete bağlandım, teşekkürler TurkNet."

08.07.2026 tarihinde Superonline 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ilk bir hafta boyunca ne ...

Randevu Saatinde Teknisyen Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı

33

Superonline VDSL için başvuru oluşturduk. 22.07.2026 saat 11:00 ile 15:00 arası ekiplerin gelip kurulumu yapacağını söyl...

İnternet Kurulumu Gecikti Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

149

Turkcell Superonline ev interneti için 14 Temmuz’da başvuru yaptım ve tarafıma 21 Temmuz tarihine kurulum randevusu veri...

Superonline Fiber Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik

430

Yalova Armutlu Bayır Mahallesi’nde bulunan evimize Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps fiber internet bağlatmak için...

Fiber Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

37

Turkcell Superonline aboneliğimdeki taahhüdüm bitince, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçildiği için mevcut hattımın...

Öne ÇıkanKonular

Superbox Kurulumunun 12 Gün Boyunca Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

163

10.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden Superbox Yanımda 4,5g 300 GB paketi için başvuru yaptım. Başvuru sır...

Niksar’da İnternet Kurulumu Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bayi Bilgisi

225

10.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti için başvuruda bulundum, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ...

Superonline Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

31

10.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına geçmek için uygulama üzerinden ba...

Kurulum Randevusu Gelmedi Ve Süreç Uzunca Beklemede

170

Turkcell Superonline fiber internet için 16 Temmuz tarihinde 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...

Fiber Kurulumunda VDSL Kablom Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum

37

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev tipi fiber internet hizmetinin kurulumu sırasında, daireme daha önce çekilmiş ...

Çözüldü

Superonline’da 7 Gün Süren Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik

128

"Merhaba, Her ne kadar kurulum sürecim yaklaşık 10 günlük bir gecikmeyle tamamlanmış olsa da, süreç boyunca ilgilenen müşteri temsilcilerinizin yaklaşımı ve destekleri için teşekkür ederim. Benzer gecikmelerin diğer müşterilerin de yaşamaması adına, sizin gibi ilgili ve çözüm odaklı temsilcilere her zaman ihtiyaç olduğunu düşünüyorum. Kurulumu gerçekleştiren teknik ekibe ve destek veren tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Superbox Kurulumunda 8 Gün Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

138

13 Temmuz’da Turkcell Superonline üzerinden evimdeki mevcut VDSL internetimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı i...

Eski TV Cihazı Yetersiz, Güncel Model İstiyorum

53

Superonline’dan TV paketli 100 Mbps internet aboneliği başlattım, kurulum sırasında tarafıma Huawei q11 model TV cihazı ...

Taşınma İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği

75

Superonline ev interneti aboneliğimin yeni adresime taşınması için 15.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden taşınma taleb...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör