Superonline kurulum

Superonline’dan yeni internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi yaklaşık iki hafta sonra geldi ancak internet bağlantıs...ı daha ilk günden arızaya geçti ve o günden bu yana internete hiç giremedik. Modemin üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve toplamda yaklaşık 1 aydır internetsiz durumd...

Başlangıçtaki kurulum sürecinde taleplerimin dikkate alınmaması ve sunulan mevcut donanımın (H3600P) yetersizliği nedeni...yle Superonline’dan aldığım hizmetten büyük bir memnuniyetsizlik duymaktayım. Profesyonel olarak yayıncılık yapıyorum ve evimin farklı odalarındaki ciddi sinyal kayıpları ile kalit...

14 Temmuz 2026 Salı günü telefon üzerinden Turkcell Superonline Superbox internet başvurusunda bulundum ve müşteri/başvu...ru numaram 13481684 olarak tarafıma iletildi. Görüşme sırasında kurulumun 1-3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak taahhüt edilen süre aşılmış olmasına rağmen kurul...

10.07.2026 tarihinde Turkcell “Evde TV+ Keyfi 1000 Mbps limitsiz – 50 ul (hbo)” kampanyasına başvuru yaptım. Başvuru esn...asında hem sözlü olarak hem de reklamlarınızda en geç 2 ile 4 gün içinde kurulum yapılacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen evime hiçbir şek...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, kimlik bilgilerimi yaklaşık iki ay önce... kurulumu yapan teknik ekibe teslim etmeme rağmen, ilgili bayinin bu bilgileri sisteme işlememesi nedeniyle 15.07.2026 tarihinde internet hizmetim askıya alındı. Bayinin yapması ge...

Turkcell Superonline’dan 1 Temmuz tarihinde 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık... bir ay geçmesine rağmen adresime hiçbir kurulum yapılmadı. Kurulum için görevlendirilen aracı firmanın gelmesi için defalarca talep oluşturmama rağmen ne aracı firmadan ne de Supe...

Konu: Kurulum Gecikmesi ve Mağduriyet Hakkında Sayın Turkcell Superonline Yetkilileri, Oğuz B****** adına 16 Temmuz 2026... Perşembe günü 5127**22 abone numarası ve 197243893 numaralı kayıt açılarak talepte bulunduk. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım mükerrer telefon görüşmelerinde "yoğ...

Turkcell Superonline üzerinden başvuruda bulunarak internet aboneliği için kurulum talep ettim. Başvuruyu 12.07.2026 tar...ihinde yaptım ve kendi web sitelerinde 2–4 iş günü içinde kurulum yapılacağı vaadi bulunmasına rağmen bugüne kadar hiç kimse kuruluma gelmedi. Herhangi bir randevu SMS’i, arama ya...

Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesindeki adresim için yaklaşık 10 gün önce Superonline’dan internet ve TV Plus hizmeti satı...n aldım. Satış sırasında bağlantının 2‑4 iş günü içinde yapılacağı açıkça söylenmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş olmasına karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, herhangi bir ekip...

Turkcell Superonline üzerinden Superbox hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum yapılmadığı için interneti... kullanamıyorum. Ne zaman geleceklerini önceden net bir şekilde bildirmedikleri için, sadece geldikleri anda arayıp “evde misiniz, geliyoruz” diyorlar, o anda evde olmazsam da bir ...

Turkcell Superonline üzerinden evime 1000 megabit internet ve içinde tüm film ve maçların bulunduğu TV+ hizmetini içeren... bir paket için 06.07.2026 tarihinde abonelik başlattım. Buna rağmen o günden bu yana herhangi bir kurulum ekibi gelmedi ve bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde iki kez müşteri hiz...

Turkcell Superonline’dan Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’indeki adresim iç...in 100 Mbps sınırsız ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağla...

6 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell fiber internet ve TV+ hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim İzmir B...alçova’da ve bulunduğum konumda Turkcell’in kendi fiber altyapısı olmadığı için, Turkcell’in Türk Telekom fiber altyapısını kiralayarak bana bu şekilde hizmet vereceği bilgisi tara...

Turkcell kurumsal sabit internet aboneliği için 07.07.2026 tarihinde saat 14:17’de başvuru yaptık ve en geç 4 iş günü iç...inde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum ekibi gelmedi, süreçle ilgili somut bir adım da görmüyoruz. ...

11.07.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve en geç 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi v...erildi. 17.07.2026 tarihinde aranarak 18.07.2026 için kurulum randevusu oluşturuldu ancak randevu gününde adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de ya...

Turkcell Superonline Sultangazi bölgesindeki internet başvurum sonrası kurulum için görevlendirilen ekipten ve başvuruyl...a ilgilenen kişilerden şikayetçiyim. Kurulum için belirli bir gün ve saat sözü verilmesine rağmen defalarca ertelendi ve günlerce beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kayb...

Superonline ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Kurulum için beni arayıp randevu günü ile...ttiler ancak belirtilen günde adresimde olamayacağımı söylediğimde işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Sonrasında “eşinizin üzerine de yapabiliriz” şeklinde bir seçenek sunuldu...

Konu: Eksik evrak nedeniyle mağdur edildim, bayiler arasında yönlendiriliyorum 24.06.2026 tarihinde yeni evim için Turk...cell Superonline internet aboneliği yaptırdım ve kurulum gerçekleştirildi. 19.07.2026 tarihinde saat 09.00’da tarafıma, aboneliğime ait evrakların eksik olduğu ve 3 gün içerisinde...

12.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan TV+ dahil fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-4... gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu, herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadı. ...

14.07.2026 tarihinde Superbox müşteri hizmetleri aracılığıyla evimde Superbox 1 TB kampanyasına başvuru yaptım ve Superb...ox hızlı internet alacağım için evimdeki interneti de iptal etmiştim. Müşteri hizmetlerinde konuştuğum arkadaşa bunu söyledim ve kaç günde bağlanır dediğimde genelde 48 saat içinde...