Superonline kurulum

Turkcell Superbox Wi-Fi 7 modemli 500 GB paketimi 15.10 tarihinde Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki a...dresime kurdurdum. Kurulum yapıldığı günden bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde seyrediyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Günün genelinde hı...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev fiber 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantı sürekliliği konusund...a ciddi sorunlar yaşıyorum. Temmuz ayında abonelik sürecinde yaklaşık bir ay kurulum için bekletildim, kurulumun kendisi de gecikti. Kurulumu tamamlayıp interneti kullanmaya başlad...

Antalya Muratpaşa Güzeloba’daki adresime Turkcell Superonline internet nakli talep ettim. Eski adresimdeki aboneliğimin ...kapatılması sırasında özellikle bağlantımın kesilmemesini istediğim halde internetim tamamen kesildi ve 2–4 gün denilen kurulum süreci yaklaşık 10 gün sürdü. Bu süreçte hem interne...

Superonline 12117293 numaralı internet aboneliğimi “Fiber Hızlar Kampanyası 12” kapsamında yeniledim. Bu yenileme sırası...nda TV Plus hizmetinin hediye edildiği söylendi ve kurulum için ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip kurulum sırasında eksiklik olduğunu söyleyerek TV Plus kutusunu söküp geri götü...

02.11.2026 tarihinde Turkcell Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün derhal müşteri hizmetlerini... arayarak arızayı bildirdim, arıza kaydı açıldı ve ekiplerin yönlendirileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10...

Superonline fiber internet abonesiyim. 07.11.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi. Mode...m, bina kutusu veya herhangi bir kablo problemi olabilir diye bir süre bekledim, modemi kapatıp açtım ancak internet yeniden gelmedi. Yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen hâlâ bağla...

Uzun yıllardır internet hizmeti alan bir kullanıcı olarak 18 Ekim’de Turkcell Superonline üzerinden sadece internet hizm...eti için başvuruda bulundum. İstanbul Sultangazi’deki adresim için kurulum randevusu verildi ve gelen görevli, binada Turkcell’e ait kutu/bask bulunmadığını, bu sebeple durumu belg...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ kampanyası için internet tarifemi özellikle bu kampanya adına değiştirdim. 07....11.2026 Cumartesi günü saat 15.30’a kurulum randevusu verildi ve tüm günümü buna göre ayarlayıp evde bekledim. Randevunun mutlaka cumartesi gününe denk gelmesi gerektiğini, aksi t...

Turkcell Superonline’dan Bingöl Merkez’de, taahhütsüz olarak aylık 870 TL internet ve 80 TL kurulum ücreti şeklinde, top...lam 950 TL ödemeli bir faturalı internet hizmeti için abonelik başlattım. İlk ay bu ücretlendirmeye uygun şekilde fatura ödedim. Daha sonraki aylarda faturalarımda her ay 75 TL ak...

02.11.2026 tarihinde Turkcell Superonline mobil uygulaması üzerinden 1000 Mbps internet paketimi TV+’lı pakete çevirdim.... TV+ kurulumu için İznet bayisi arayarak salı günü benimle iletişime geçti ve çarşamba günü saat 17:00 için randevulaştık. Ancak hemen ardından tekniker beni tekrar arayıp “evdeyse...

Sayın Yetkili, Turkcell Superonline bayisinde saha satış personeli olarak görev yapmaktayım. Müşterimizin iş yerine g...erçekleştirilen kurulum sonrasında ciddi mağduriyetler yaşanmıştır. Müşterimizin tarafımıza ilettiği şikâyetler aşağıdaki gibidir: Satış aşamasında broşürde belirtilen modem görse...

03.11.2026 tarihinde Ordu Altınordu Köprübaşı mevkiindeki Turkcell mağazasına giderek Superonline internet ve Turkcell T...V+ aboneliği başlattım. Mağazada satış yapılırken, internet bağlantısının TV+’ı çalıştırmaması durumunda aboneliği istediğim zaman iptal edebileceğim ve hiçbir şekilde cayma bedeli...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 11 ay önce 50 Mbps sınırsız, taahhütsüz internet hizmeti aldım. Taahhütsüz bir paket o...lmasına rağmen aktivasyon ve kurulum ücretini 24 aya bölerek faturama yansıtmışlar, bu durumdan kesinlikle haberim olmadı ve bana açıkça belirtilmedi. 11 ay kullandıktan sonra ayı...

Superonline üzerinden kullandığım 200 Mbps internet paketimi 1000 Mbps hıza yükseltmek için online uygulama üzerinden ba...şvuru yaptım. Gelen ekipler kurulumu gerçekleştirdi ve ben bunun mevcut paketimin hız yükseltmesi olduğunu düşündüm. Bugün öğrendim ki mevcut hattım iptal edilmemiş, sistemde yeni ...

Superonline ait bns global bayisi üzerinden yapılan 5220**76 numaralı aboneliğim sırasında bayi, ilk iki ay faturanın Su...peronline tarafından, üçüncü ay faturasının ise bayi tarafından ödeneceğini söyleyerek beni bu aboneliğe yönlendirdi. Bu beyana güvenerek abonelik işlemini tamamladım ancak sonrası...

Superonline fiber internet aboneliğim için kurulum yapıldıktan sonra aynı akşam internet bağlantım tamamen kesildi ve o ...günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. 4 Kasım Çarşamba gününden bu yana modemim açık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir bu sorun çözülemedi. Müşteri...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmeti için İstanbul Beşiktaş’taki adresime kurulum yapılmasını beklerken bir ha...ftadır ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekip ile WhatsApp üzerinden görüştükten sonra kurulum için söz aldım ancak birkaç gündür aramalarıma ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş ...

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda en geç iki gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak arad...an iki ay geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Gerekçe olarak binada dikey tesisat olmadığı söylendi, fakat benim başvurumdan sonra aynı binadaki başka bir daireye tesisat çe...

Turkcell ev interneti aboneliğimiz için evimize yeni fiber kablo çekildi. Kablo ilk çekildiğinde internet vardı ancak sü...rekli gidip geliyordu, bağlantı bir türlü stabil hale getirilmedi. Yaklaşık son bir aydır ise tam anlamıyla hiç internetimiz yok. Duvardan kabloyu bırakıp gittiler, bağlantıyı ve ...

Turkcell Superonline’dan Fiber İnternet 1000 Mbps limitsiz paketini yeni abonelik ile almış bulunuyorum. Kurulum yaklaşı...k 3 saat önce yapıldı ve ekipler evden ayrıldıktan sonra bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü hemen başladı. Daha ilk saatlerden itibaren hem kopmalar yaşadım hem de vaat edilen hız...

Uzun süredir Superonline ADSL kullanıcısıyım. Kullandığım modem eski olduğu için evin birçok noktasında internet çekmiyo...rdu, bu yüzden müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana modemin çalıştığı, bu nedenle yapabilecekleri herhangi bir işlem olmadığı söylendi. Ben de kendi imkanlarımla tend...

28.10.2026 tarihinde Turkcell kurumsal fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum kurulum için 03.11.2026 tarihind...e saat 17:20 gibi aradılar adresinizdeyseniz geliyoruz dediler ama 21:30 a kadar bekledim gelen olmadı sonra 04.11.2026 tarihinde saat 12.00 için tarafıma kurulum randevusu verildi...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi için 20 Ekim 2026 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan bunca zaman g...eçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ tamamlanmadı. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdı...