Superonline kurulum

Superonline ev interneti başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ve 11.08.2026 Salı günü için kurulum randevusu ol...uşturdular. Bana, gelmeden yaklaşık yarım saat önce arayacaklarını söylediler ancak o gün ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Daha sonra başvuruma baktığımda, kurulum ta...

11.08.2026 Salı günü Superonline internet aboneliği için evime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında takılan modem cihazı h...em dış görünüş olarak oldukça kirliydi hem de arka kısmındaki karekod üzerinden erişim sağlanamayan, sorunlu bir üründü. Yeni abonelikte sıfır ve temiz bir cihaz beklerken, kullanı...

11.08.2026 tarihinde Superonline sabit internet başvurusu yaptım ve kurulumun 2-4 gün içinde yapılacağı taahhüt edildi. ...Hatta müşteri hizmetlerini arayıp 3-4 gün sonra il dışına çıkmam gerekeceğini, bu nedenle mümkünse sürecin hızlandırılmasını rica ettim. Buna rağmen firma bırakın hızlandırmayı, ru...

Superonline ev interneti başvurusu için kurulum sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1 Ağustos’ta yaptığım görüşmede ku...rulum için “Cumartesi” olarak anlaştık ve bu nedenle 8 Ağustos tarihinde evde hazır bulundum. Ancak o gün hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 8 ...

Turkcell Superonline’dan internet başvurusu yaptığımda 7 Ağustos tarihinden... itibaren 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verile...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin taşınması ve sonrasında Supe...rbox kurulumu sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Es...

7 Ağustos Cuma günü şirketim için Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps kurumsal fiber internet başvurusu yaptım. Baş...vuru sırasında kurulumun 2 ile 4 gün içerisinde yapılacağı iletildi, buna göre iş planımızı ve açılış düzenimizi ayarladık. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne...

13 Ağustos 2026 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün akşamı teknik servis bağlantı için geldi a...ncak hiçbir kurulum yapmadan, interneti aktif etmeden adresimden ayrıldı. O günden bu yana internet bağlantım hiç açılmadı, fiilen hiç hizmet alamadım. Defalarca müşteri ilişkiler...

İzmir Buca'da oturuyorum ve 4 yıllık Superonline müşterisiyim. Eşim avukat, ben Home-office çalışıyorum. 22.07.2026'da i...nternetim kesildi. 24 Temmuz'da gelen ekip "evinizde sorun yok, portunuz bozuk" deyip gitti ve bir daha dönmedi. Aşağı inip kontrol ettiğimde binadaki 40 portun da dolu olduğunu gö...

Turkcell Superonline ile 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak günlerdir kurulum yapılmadığı gibi net bir tar...ih de verilmiyor. Taahhüdümün bittiğini öğrenip günlerce defalarca arayarak bana yeni kampanya satıldı, başvuruyu kabul ettiğim andan itibaren ise ortada hiçbir muhatap kalmadı. P...

Merhaba, Superonline Abone numaram 60396272 geçtiğimiz aylarda Superonline altyapı merkezinden aranıp ( İzmir, Karşıyaka... Superonline-tel. 5327****32 ) apartmanımızda fiber altyapı çalışmasının tamamlanması nedeni ile, dairemde kablolama işlemi yapılacağı söylendi, randevu işlemi uygun teyit zamanı b...

Superonline’a yeni TV ve internet aboneliği için yaklaşık 7–8 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Kurulum için beni arayac...aklarını söylediler, ben de mevcut internet aboneliğimi iptal ettirmeden onların dönüşünü bekledim. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçti ve hiçbir şekilde arayan ya da gelen olmadı. ...

Turkcell Superonline’ın 1000 Mbps internet aboneliği kapsamında evime yaklaşık 10 gün önce yeni modem kurulumu yapıldı. ...Kurulum için gelen ekibe, yeni modemi beğenmezsem eski modemimi tekrar kullanıp kullanamayacağımızı özellikle sordum, bana telefonla Superonline’ı aradığım takdirde eski modemin ye...

Hatay Antakya’da deprem bölgesinde yaşayan bir aboneyim ve yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmeti...nde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında özellikle modem kablosu ile ilgili eksik ve hatalı bir işlem yapıldığını düşünüyorum, bağlantı bu nedenle sık sık kopuyor ve ...

Superonline internet aboneliğimi Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Ataol Sokak’taki yeni adresime nakil ettirdim. 10.08....2026 tarihinde nakil başvurusu yaptığım halde üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ eve kurulum için gelen olmadı ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 1000 Mbps’lik ev inter...

Superonline müşteri temsilcisi ile görüşerek 1000 megabit olan fiber internet aboneliğimi sonlandırıp 02.06.2026 tarihin...de 500 megabit fiber internet paketine geçiş yaptım. Görüşme sırasında modem kurulum ücreti alınmayacağı, memnun kalmazsam da bir fatura dönemi içinde iptal edebileceğim açıkça söy...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet + TV paketi kampanyasına 02.08.2026 tarihinde geçiş yaptım. Ar...adan yaklaşık 15gün geçmesine rağmen TV kurulumu hala yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen sadece şikayet kaydı oluşturulup “bugün gelecekler, yarın gelecekler, yoğunluk var” gibi...

Turkcell Superonline ev internetim için 29.07.2026 tarihinde bir kampanya ve paket başvurusunda bulundum. Ancak bu başvu...rumun daha sonra tarafıma bilgi verilmeden iptal edildiğini, yeniden başvuru yapmam gerektiğinin ve bu kez daha yüksek bir ücret ödeyeceğimin söylendiğini öğrendim. Yeni kampanya o...

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmeti kullanıcısıyım. 10.08.2026 tarihinde saat 13.12’de adres nakli için başvuru ...yaptım. Turkcell uygulamasında bu işlem için standart sürenin 2-4 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ yeni adresimde ne internet ne de TV Plus kurulu...

6 Ağustos 2026 tarihinde yeni taşındığım ev için Turkcell Superonline’ın Evde TV+ Keyfi Kampanyası 1000 Mbps limitsiz in...ternet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında adresimde altyapı olduğu özellikle teyit edildi ve buna güvenerek süreci başlattım. Başvurudan sonra 2 gün geçtiği ve 8 Ağ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV hizmetinde 24 saattir yaşadığım k...umanda ve yayın sorunu bir türlü çözülemedi. LG marka televizyonumda kullan...

08.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden hem fiber internet hem de TV+ kurulum talebi oluşturdum. Başvuru sır...asında port olmadığı, en geç 2–4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne fiber internet ne de TV+ kurulumu için herhangi bir işl...

Superonline’ın Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında yeni abonelik başvurusunda bulundum. 29.07.2026 tarihinde kurulum ek...ibi adresime gelerek internet kurulumu gerçekleştirdi, ancak evde o gün için aktif televizyon olmadığı gerekçesiyle TV+ kurulumu yapılmadı. Ekiplerden TV+ cihazını bırakmalarını, t...