Superonline kırmızı

Turkcell Superbox’tan Superonline 500 Mbps limitsiz fiber internete geçiş için 13 Ocak’ta talep oluşturdum. Üç gün sonra kurulum için biri geldi ancak o gün cenazem olduğu için evde müsait değildim, yeniden aranacağım söylendi. O günden sonra ise süreç tam bir oyalamaya dönüştü. 27 Ocak, 4 Şubat ve...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde kullanılan Huawei marka modemimde üç gündür internet bağlantım yok ve modem üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanmaktadır. 9 Şubat tarihinden itibaren bu sorunu fark ettim, o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve aylardır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay en az 7–10 gün internet tamamen gidiyor, modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Düzenli fatura ödememe rağmen ayın önemli bir kısmında internet hizmetinden yararlan...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti ve birlikte kullandığım TV+ hizmetim, 3 Şubat 2026 saat 20.30’dan itibaren aniden kesildi. Modem üzerinde “los” kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı ve dairede anten olmadığı için TV+’ı da kullanamaz hale geldik. Eve gelen görevli kontrolleri yaptı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde kullandığım hizmette modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri numaram 5...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps aboneliğimde 27 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı iki gündür kırmızı şekilde yanıp sönüyor ve yaptığım araştırmalara göre fiber optik kablodan iletişim gelmediği için bu sorun yaşanıyor. Aynı mahallede sadece benim bağlantımda...

Superonline fiber internet aboneliğimde 18 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hizmet numaram 5190**19’dur. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 8 defa aradım ve her seferinde kaydımın alındığı, aciliy...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 04.01.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 20 gündür internetsizim. Modemde kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Adıyaman Merkez Sümerevler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve altyapıya Türk Telekom’un baktığı söyleniyor. Bu süre...

Manisa Yunusemre’de bulunan evimde 19 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Hem modem üzerinde hem de fiber kutusunun üzerindeki alarm ışığı kırmızı yanıyor. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet yok. Dün saat 15.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım, bugün de saat 10.00’da tekrar aradım. H...

Superonline 1000Mbps kullanıyorum yaklaşık 2 gündür özellikle yayın yaptığım saatlerde internetimde ciddi sinyal bozulmaları yaşıyorum. Özellikle 21:00 ile 01:00 saatleri arasında yayın sırasında bağlantı kalitesi düşüyor, görüntü ve ses bozuluyor, sağlıklı bir şekilde yayın yapamıyorum. Ama hızımda...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizde 8 Ocak sabahı itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi ve modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bina içinde ya da modemde sorun olabileceği dışında net bir bilgi verilmedi, sürekli arıza kaydı a...

08.01.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki ofisime gittiğimde internetin tamamen kesik olduğunu ve modem üzerinde kırmızı ışık yandığını gördüm. O günden beri, benim fark ettiğim kadarıyla, 5 gündür iş yerimde internetsizim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini...

Superonline üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim 06.01.2026 tarihinden beri 5 gündür sürekli kesiliyor ve saatlerce gelmiyor. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kopuk durumda olduğu için interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

Yaklaşık 20 günlük başvuru ve kurulum sürecinin ardından 2 gün önce evime Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet bağlatmış bulunuyorum. Ancak bağlantıdan sadece 48 saat bile geçmeden internet arızaları başladı ve yaklaşık 10–15 saat önce tamamen kesildi, o zamandan beri internet hizm...

Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden 09.01.2026 tarihine kadar her gün düzenli olarak internet kopmaları yaşadım. Bu süreçte her defasında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Her aradığımda 24 saat içerisind...

Superonline ev interneti aboneliğimde bugün öğle saat 12.00 civarından beri internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. O zamandan bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğ...

04.01.2026 tarihinden beri iş yerimde kullandığım Turkcell Superonline fiber iş yeri internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Budak Sokak No: 5/B adresinde bulunan Oses Çiğköfte şubemizde internet olmadığı için hiçbir yemek platformu çalışmıyor ve işimiz ciddi anlam...

Ayın 20'sinde fiber ve Superbox için başvuruda bulundum 22'sinde kurulum ekipleri geldi kutunuzda sinyal yok diyerek gittiler ama 22'sinde bulunduğum mahallede komple internet yokmuş onu bile bilmiyorlar. 22'sinden beri her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşup sınava hazırlanan çocuğumun olduğ...

01.01.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve o andan itibaren yaklaşık iki gün boyunca internet hizmeti alamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bölgede altyapı çalışması olduğu ve arızanın ...

28 Aralık 2025 sabahından bu yana Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Kocaeli Körfez, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki adresimde modemimdeki LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu da fiziksel bir bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 200 Mbps fiber paket için aylık yaklaşık 650 TL ödüyo...

Superonline TV+ ile "Eğlence Yeniden" kampanyası kapsamında aldığım internet ve TV+ hizmetimin taşınması için 2072234106 talep numarasıyla 26.12.2025 tarihinde online uygulama üzerinden “fatura durdurmalı taşıma” talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönü...

30.12.2025 sabah uyandığımda Turkcell Superonline 12603473 numaralı aboneliğime ait internet ve TV hizmetimin çalışmadığını, modem üzerindeki internet ve televizyon ışıklarının kırmızı yandığını fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak 189119426 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydı açıl...