to read complaints and reviews, or file yours.Superonline 18 Saati Aşan Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetinde Cevapsızlık
Superonline fiber internet aboneliğimde 18 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum, modem üzerindeki ışık sürekli kırmızı yanıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hizmet numaram 5190**19’dur.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini 8 defa aradım ve her seferinde kaydımın alındığı, aciliyet belirtildiği söylendi ancak buna rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de bağlantı sorunum giderildi.
Tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgi verilmesini ve bağlantı sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bilgi verilmedi ben evde bekledim ne zaman gelecekler diye Turkcell hesabım uygulaması üzerinden bakmaya çalıştım canlı izle basınca uygulama çalışmıyor birden fazla telefonda denedim yani bilgi alamadım kurumsal bir firma en azından hangi zaman içinde gelecek bilgilendirmeli müşteri hizmetleri göremiyor ben göremiyorum bilgi gelmiyor sansa kadere kalıyor isiniz bence düzeltilmeli bugün günümüzde kargo firmaları bile canlı takip verebiliyor daha çok yol katedilmeli
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 27.01.2026 - 14.42'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
