to read complaints and reviews, or file yours.Superonline İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Superonline ev interneti aboneliğimde bugün öğle saat 12.00 civarından beri internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. O zamandan bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylenerek tarafıma arıza kaydı açılamayacağı iletildi. Ancak uzun süredir hizmet alamamama rağmen herhangi bir net çözüm süresi veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
152635897 numaralı aboneliğim için acil olarak arıza kaydının açılmasını, bağlantı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve internet kullanamadığım sürenin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yılmaz Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 15.01.2026 - 17.02'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yılmaz Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz Saygılarımızla, Turkcell Superonline
