to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde bugün öğle saat 12.00 civarından beri internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. O zamandan bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve sorun kesintisiz şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylenerek tarafıma arıza kaydı açılamayacağı iletildi. Ancak uzun süredir hizmet alamamama rağmen herhangi bir net çözüm süresi veya detaylı bilgilendirme yapılmadı.
152635897 numaralı aboneliğim için acil olarak arıza kaydının açılmasını, bağlantı sorununun en kısa sürede giderilmesini ve internet kullanamadığım sürenin fatura tutarımdan düşülmesini talep ediyorum.
Superonline’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve internet üzerinden çalışan TV+ hizmeti de kullanılamadığı için 3 gündür televizyon...
Superonline fiber internet aboneliğimde 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ve İnternet ışıkları kırmızı yanıyor. Gri fiber kabloyu çıkarıp taktım, modemi yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor. Bugün 14:00 tarihinde arıza kaydı oluşturdum 179363646, fakat henüz teknik ekip gelmedi...
Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 5206**62) ile ilgili olarak, Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde 5 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Modemde wi-fi ışığı normal yanarken, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede sorun olduğ...
Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içerisinde evden hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem yeniden başlatma ne de kab...
Turkcell Superonline fiber ev internetim çarşamba gecesinden bu yana tamamen yok. Evden çalıştığım için işime devam edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmedi, sadece altyapı çalışması olduğu söylendi. Arıza kay...
Abonelik 3.896 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.824 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.741 
Devir 78 
Fatura 2.459 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.099 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.703 
İnternet Kesintisi 6.048 
Modem 4.755 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar