Superonline Fiber Kurulumu Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ayın 20'sinde fiber ve Superbox için başvuruda bulundum 22'sinde kurulum ekipleri geldi kutunuzda sinyal yok diyerek gittiler ama 22'sinde bulunduğum mahallede komple internet yokmuş onu bile bilmiyorlar. 22'sinden beri her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşup sınava hazırlanan çocuğumun olduğunu devamlı mağdur edildiğimi herhangi bir dönüş asla sağlanmadığını bildiriyorum. Her seferinde kırmızı alarmdasınız diyorlar aramalara cevap verin diyorlar ama ne bir arama ne mesaj. Başvuruyu iptal ettirmek istediğimi de söyledim onu bile dikkate almadılar. 20 yıldır Turkcell kullanan biri olarak Turkcell'in fatura ödeme günlerini asla unutmadığını ama iş hizmet kalitesine gelince sınıfta kaldığını bildirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline























