Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Kurulumu Sinyal Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

172

Ayın 20'sinde fiber ve Superbox için başvuruda bulundum 22'sinde kurulum ekipleri geldi kutunuzda sinyal yok diyerek gittiler ama 22'sinde bulunduğum mahallede komple internet yokmuş onu bile bilmiyorlar. 22'sinden beri her gün Turkcell müşteri hizmetleriyle konuşup sınava hazırlanan çocuğumun olduğunu devamlı mağdur edildiğimi herhangi bir dönüş asla sağlanmadığını bildiriyorum. Her seferinde kırmızı alarmdasınız diyorlar aramalara cevap verin diyorlar ama ne bir arama ne mesaj. Başvuruyu iptal ettirmek istediğimi de söyledim onu bile dikkate almadılar. 20 yıldır Turkcell kullanan biri olarak Turkcell'in fatura ödeme günlerini asla unutmadığını ama iş hizmet kalitesine gelince sınıfta kaldığını bildirmek istiyorum.

5 Ocak 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

9 Ocak 13:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.

28 Haziran 2024 15:25445

Turkcell Superonline 20 günü asmasına rağmen internet kurulumumu yapmadı. 7 haziranda başvurumu aldılar. Daha sonra evim...

Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.
Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.
Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.
Turkcell Superonline İnternet Başvurum Yılan Hikayesine Döndü.
+1

Turkcell Superonline Kurulumunda Bitmeyen Sorunlar

4 Aralık 2024 12:15849

Turkcell Superonline başvurusunda bulundum. 20 Kasım'da altyapınız uygun denildi. 23 Kasım'da kurulum ekibi, sinyal yüks...

Turkcell Superbox'ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Müşteri Mağduriyeti

11 Kasım 2025 16:41570

Turkcell Superbox hizmetinden yaklaşık bir buçuk aydır neredeyse sürekli olarak internete erişim problemi yaşıyorum. Bu ...

Turkcell'in Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

4 Kasım 2023 14:21499

Turkcell sanırım benimle dalga geçiyor. 16 ekimde Superonline geçmek için yapmış olduğum müracaat hala sonuçlanmadı. Evi...

Turkcell'in Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
Turkcell'in Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

Turkcell Superonline Kurulum İşlemimi Yarıda Bıraktı

3 Mart 2024 15:44924

Turkcell Superonline başvuru tarihimden birkaç gün sonra, 17 Şubat tarihinde internetimi bağlamak için randevu istediler...

Turkcell Superonline Kurulum İşlemimi Yarıda Bıraktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri