to read complaints and reviews, or file yours.İş Yeri İnterneti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
04.01.2026 tarihinden beri iş yerimde kullandığım Turkcell Superonline fiber iş yeri internetim tamamen kesik durumda. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi Budak Sokak No: 5/B adresinde bulunan Oses Çiğköfte şubemizde internet olmadığı için hiçbir yemek platformu çalışmıyor ve işimiz ciddi anlamda aksıyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aramama rağmen kimse ilgilenmedi, bilgi veren ya da sorunu çözmek için adım atan olmadı. Modemde LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmedi, geçici bile düzelme yaşanmadı.
Turkcell Superonline’dan, 0535********89 numaralı hattıma tanımlı iş yeri fiber internet hizmeti için acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
