to read complaints and reviews, or file yours.İnternete Bağlanamama Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Adana Seyhan’daki adresimde kullandığım hizmette modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri numaram 5110**38 ile arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Hem bağlantı sorununun sürmesi hem de herhangi bir bilgilendirme alamamam mağduriyetimi artırıyor.
İnternet erişimimin acilen sağlanmasını, yaşadığım kesinti nedeniyle internete bağlanamadığım sürenin de faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 04.02.2026 - 11.22'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Sergen Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
